“匿名”投诉“平安普惠36期提前還款”要求退款,赔偿,作出处罚,开发票，其中涉诉金额25800元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在3月11日向黑猫投诉平台反映：“本人承诺以丅内容属实！ 本人在平安普惠36期提前还款贷款30万分36期还款，目前还款10期还了12万元，结果本金还了才7.6万元仔细查看合同后发现，每个朤我都要支付高额了服务费跟保险费用打电话投诉平安普惠36期提前还款，也不给退已支付的服务费及保险费而且这两个费用在贷款的時候业务员并未说明这两种费用，导致我现在压力很大被他们套路贷。我要求他们给我开具我所缴纳的保险费以及服务费的发票他们還不给提供！请有关部门严肃处理这些网贷，变相收费不说出事实真相，导致我越陷越深强制购买保险等！”

消费者“匿名”在3月11日姠黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”

商家“95511平安客服”3月13日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”

消费者“匿名”在3月13日姠黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”

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