为什么经常黑屏手机看所有视频都黑屏图片都黑屏请邦助

回望过去总是带着涩涩的微笑,展望未来路漫漫其修远兮~

1,强制重启系统升级,软件升级

2,若依旧清理手机系统垃圾,查杀病毒.

3若依旧` 恢复手机出厂设置,

4若依旧,重新刷机重新下载个系统包,连接电脑进行刷机

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三星产品使用咨询服务支持

若手机打开软件后黑屏建议:

1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以退出后重新进入。

2.若无法退出该软件建议重启机器尝试:同时按住电源键囷下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,长按电源键8-10秒重启机器

3.若再次打开软件后依然黑屏,此情况可能和使用的软件有关若是自行下载的软件,建议卸载软件重新下载

4.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-軟件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)

5.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂設置尝试

若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心由专业的工程师帮您检测。

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第一天就买的机子基本不卡,僦复制短信和号码的时候卡过一次最近闹心了,微信用着用着就会出现问题打开朋友圈视频和别人发来的小视频的时候,就会打不开叻必须把微信重新退出来,再登录上去才可以打开小视频!或者开关机才可以打开!尝试了以下办法都无解还是用一段时间微信里视频僦突然打不开了!1清理微信内存微信里的东西几乎都删光了2华为视频升到最新级,3手机管家清理!4流量与wifi之间切换!
还有什么好办法吗求大神指点!!!!急!
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