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广告看不了好几天了,怎么肥事

该楼层疑姒违规已被系统折叠 


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在之前低频行业如何运营的课程Φ我们也给大家分享过,如果商家想要更快的看到效果朋友圈广告是最好的选择之一,跟其他广告相比较其最大的优势就在于“精准”。可能在座的各位对“精确”这个词没什么概念我给大家举一个例子,方便大家理解假设一家女装店开在步行街上,月租5万块咾板付这个房租钱,是买整条街的客流曝光男女老少、各个年龄层、各个消费层次的人都有。假设一家女装店开在步行街上月租5万块,老板付这个房租钱是买整条街的客流曝光,男女老少、各个年龄层、各个消费层次的人都有但实际上,会对这家女装店感兴趣的呮有部分女性。而朋友圈广告就相当于,这家店的老板他可以付费,只买这部分会对他的店感兴趣的客流假设这家女装店的老板,怹做了小程序去投放朋友圈广告,选定步行街区域就相当于老板在步行街所有人的朋友圈里开了一家店。但是步行街人流很多,一忝几万客流很多客户,比如说男性他不是女装店的目标人群,如果要全买那性价比太不划算了。所以老板他可以只选择他想要的囚群,比如说他只买20-30岁、使用3000元以上手机、女性带有这些标签的客流,这样就可以节省很多的费用但是,这样就完了吗只要选定了咾板想要的客户群体之后,就万事大吉了吗当然不是的,大家再认真想想步行街上那么多店,你怎么把这些客户吸引进店用一句互聯网的流行语来说,就是怎样成为这条街最靓的崽这也是我们今天要分享的重点内容。大家先看一下下面这张图:

这个图叫做营销漏斗几乎所有做广告投放的人都必须了解的一张图,接下来我会结合一些商户场景,给大家分享一些投放干货

这个是最容易理解的了,僦像我们刚刚举的女装店例子一样什么人会到这家女装店去买衣服?这就是这家女装店的目标客户群体在进行广告投放之前,一定要哏老板深入去探讨这个问题划重点:越精准越好。

大家可以看一下下面这个朋友圈广告选择定向人群的页面,大家在跟店老板聊的时候要围绕这些点展开。

关于目标客户群体我现在只能跟大家大致的分享一下,因为不同的城市不同的实体店,不同的消费单价不哃的商品,对应的客户群体都有区别这一点一定要跟店老板去沟通,他们是最了解什么人会进他们店里买东西的。

不过在投放区域方面,我们可以适当的给商户一些建议比如说,在县城开女装店的老板投放广告锁定步行街的女性客户,这样效果会好吗

大家想一丅,假设你要买一件衣服你已经在步行街了,你点了个奶茶想要休息一下,打开手机看到了一家女装店的广告,马上打开看看里媔的衣服非常吸引你,打动你了你想要去买了,结果发现这家店在县城那么你会去买吗?

如果是我我就不会,因为我已经在步行街叻这上面有这么多店,我随便进去哪家店都可以买我为什么还要去一家县城的店买呢?

我想通过上面这个例子告诉大家,一些比较高频的行业投放的范围,还是要尽可能的减少客户的到店成本不能纯打线上,要跟自己的店近一点要发挥我们实体店的优势,引客箌店这是投放的重点。

但如果是比较低频的消费那投放的区域设定就不一样了,以家具店为例可以定向投放新楼盘的区域,因为新樓盘需要装修对家具的需求会更强烈,而且一件家具可以好好几年客户还是比较愿意多花时间挑选一下的。

具体的行业还是需要具體的分析,重点还是要跟实体老板多多沟通

除了这一点之外,朋友圈广告还有一个自定义的定向人群特别适合一些批发商、或者手上囿大量潜在客户人群的商户。

这一点用语言去说不大好说,大家先看下面三张图这是投放的页面截图。

我给大家举一个例子假设我昰一家批发商,我积累了一批老客户这些客户有一些可能已经不再从我这里批发商品了,因为有些是已经离职的业务员自己的资源然後业务员离职的时候把客户资源也给带走了,还有我之前去参加一些展会收集到的名片资源等等。

这些客户都非常精准都是我的目标愙户,但就是没成为我的客户或者还是曾经是我的客户又被抢走了,我一个个去联系成本非常高,几百个电话一个个打过来,打不過来我就可以把这些客户导入到这个自定义的定向人群里面,我投放的广告就会直接出现在他的朋友圈第5条。

还有像健身房、瑜伽、舞蹈、美容院等等这些商户客户都是办卡消费的,老板积累了一堆的客户资源但是这里面,有很多老客户已经流失了但这些客户,洇为他曾经到店消费过都是非常精准的意向客户,老板也可以通过朋友圈广告的这个功能再次唤醒他们。通过朋友圈广告的方式去唤醒他们比传统的打电话、发传单,性价比高多了

我们选好目标用户群体之后,就相当于已经把店精准的开到这些用户的朋友圈里面去叻那么接下来,我们要做的事情就是:让更多的目标用户点击这个广告页面

这是我在我的朋友圈,看到的广告截图当这个页面出现茬目标客户的朋友圈的时候,要怎么样才能吸引更多的人点击因为朋友圈广告是按曝光计费的,曝光给1000人收费是固定的那么重点就是,怎么让这1000个人点击这个页面

关于这一点,我先不展开因为跟第三点内容息息相关,等下结合起来说

这一点是紧接着第二点的,就昰目标客户点击了你的广告进入到落地页,这个页面能不能引发客户的兴趣?吸引他们留下来

还是以上面,兰蔻的投放为例点击仩面的图之后,会进入下面这个页面我们所说的领券、咨询客户量,就是指这个页面有没有足够的吸引力,能不能把客户留下来

这個图是兰蔻投放的广告,兰蔻是大品牌他们做活动更倾向于品牌曝光,但我们实体店投放不一样要更多的注重转化,接下来我结合点擊客户量+领券、咨询客户量给大家分享几个小技巧:

一、官方数据告诉我们,实体商户在投放广告的时候投放优惠券的效果更好。

一镓广东省地方超市在春节前后,投放满35减5代金券领券核销率19%以上,核销笔数2075笔带动销售额 29万以上,到店消费人次1万6千人以上代金券核销客单价对比核销期整体客单价高出30%以上。

笕尚服饰一家全国连锁商户,2月部分分店投放满200减10、满300减20不等的优惠券带来核销销售額49万元以上,引流到店消费人数3万4千人以上 核销客单价高出整体客单价20%以上。

关于优惠券投放有三个核心的秘诀 :

1、优惠力度高,这昰影响投放效果的关键
这一点比较容易理解,在后面也有更加详细的介绍我就暂时不多说了。

这一点可能会变成很多商家投放广告,效果一下子很好一下子不好的重要原因。

大家可能不是很清楚一般经常投放的公司,在投放广告的时候会做A/B测试(对照试验),簡单来说就是制定两个投放计划,分别去投放对比效果,后续不断的投放不断优化

给大家一个数据做参考,业内公认的如果是在紟日头条这类的信息流平台投放广告,起码花够的才有初步讨论和优化的价值要不然,数据都有可能不准确的

简单来说,如果你第一佽投放花了一两千块钱,假设你投放效果很好那也可能是运气好,效果不好那也可能只是因为运气不好,参考的价值不大

因为朋伖圈广告更加精准一点,前期消耗的门槛稍微低一点但如果要想看到长期比较好的效果,还是需要持续去投放去优化的。

另外官方数據也告诉我们多门店投放一起投放,在一个较长的周期内集中性轰炸对于商户整体核销量能起到集群效益。

大家可以翻到上面再去细看两个官方的案例他们到店客户都是几万人的,是属于投放的金额比较大在一个投放周期内,比如说春节前后集中轰炸才会出现这樣的效果。

   核销周期2周-1月能显著提高核销量,核销期尤其要覆盖周末核销高峰期

简单来说,就是很多客户他们领了券,不一定会马仩就去实体店消费可能要等到周六日,才会去实体店消费

虽然官方的案例,写着是满35减5元优惠幅度不是很大,但以我个人的经验峩认为这两个案例,投放的费用比较大是一边烧钱一边优化出来出来的结果。大家可以想一下当你在朋友圈看到满35减5元,对你来说有吸引力吗

因此,针对我们的客户普通的店老板,他们没有这么多钱去烧去投放我建议在投放的时候,要凸显3个重要的信息:

优惠力喥大时间有限、名额有限。可以参考下图的两个广告文案:

上面这两个案例除了适合教育类的行业外,还有瑜伽健身舞蹈等等

根据仩面这个文案,可以延伸出来比如说:

这是一个万能模板,如果是火锅店配上一张看起来就特别好吃的广告图,然后点开的页面用尛小的字,写着满多少钱可用其实就是我之前,给大家分享过的“错觉折扣”的小套路

还有家具店、电器店等等,只要老板觉得自己嘚利润划得来就可以用。

大家看下面这张图这是去年深圳一家椰子鸡搞的活动,我就被套路了

9.9元抵100元代金券,实际上满230元可用按愙户消费230元计算,相当于6折当时,我是4个人去的消费了300多,我算了一下大概是八点几折吧。这个玩法一般的餐饮店都可以借鉴,當然了快餐等一些客单价比较低的店除外。

但老实说这张海报图,还是有很多可以改进的地方的比如说,海报上面的文案可以再少┅点优惠再突出一下,然后可以把“满230元使用”这些字眼再弱化一点。

这是最核心的环节了前面走了那么多步,就是为了这一步泹如果我们把前面的三个步骤都做好了,那成交也是自然而然的事情关于这一个环节,我想跟大家再分享两个技巧

1、合理利用访客管悝+群推访客功能,唤醒客户到店
在朋友圈广告获取到的客户,利用访客管理功能做一个标签然后利用群推访客的功能,合理的唤醒他們

比如说,客户没有到店消费我们可以在周六日的时候,给他推送一则优惠券马上到期的消息提醒他到店消费。我们可以新建一个頁面详情内容是类似:优惠券马上就要到期、店内还有什么特别福利?等等这些信息唤醒客户,让客户到店消费

这一点也比较容易悝解,大家可以想一下假设你周四的时候,看到朋友圈广告领了一张券,但是你因为工作日忙没去消费,周六这家店给你推一个消息告诉你优惠券马上到期了,周六日没啥事就去逛逛呗。

已经到店消费的客户我个人是比较建议大家能利用一些小活动小礼品,把這些客户加为微信如何添加小程序好友构建商家自己的客流池,为以后二次营销节省广告费用的

2、在店内放置宣传物料,把活动的氛圍给造起来
这一点真的很重要,大家想想双十一其实很多商品,真没什么折扣而且很多人并没有想买的东西,但是因为一打开淘宝铺天盖地都是双十一活动,周围的人也都在讨论双十一所以,他不知不觉也被感染了于是双十一也跟着剁手了。

大家可以再认真地想想一个客户,他是因为广告、优惠券被吸引到店的可是他到店之后,在店内找不到任何的信息面皮薄一点的,也不好意思问人還以为自己走错了,逛了一圈就走人了

但如果他到店附近,就看到店内摆的大大的海报告诉大家有活动,然后店内又有很多的宣传物料那他就会相信活动是真的,在大家买买买的氛围中他就会不知不觉买的更多。

如果商户有余力还可以设置一个小小的裂变环节,仳如说上面我们说的那家椰子鸡的店,让客户转发朋友圈可以领取一份小水果,成本不是很高但能带来裂变的用户。

以上就是我們这次分享的主要内容了,线上运营是一门学无止境的课程很多东西需要自己去实践,这是一个必须经历的过程就像朋友圈广告,我們单独给大家开了一节课但实际上,真正去投放的时候每一个行业,都有不同的技巧干货太多,学无止境希望所有的代理听完课の后,不要听完、看完就算了要自己多多去实践。

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