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来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2011-11-26 18:16 标签： 爱丽团团购网
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& 爱丽团和一城一团再遭投诉 售假、客服无人接听
爱丽团和一城一团再遭投诉 售假、客服无人接听
&&日17:06&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)日由中国电子商务研究中心与中国诚信联盟(/zt/tg/)联合主办的&中国电子商务投诉与维权公共服务平台&()接到爱丽团和一城一团的投诉.(注：中国电子商务研究中心配图)　　黄小姐投诉爱丽团：我是在 21:25下单购买的苏泊尔电热水壶，网站的介绍是：【全国包邮】仅需52元，正品苏泊尔电水壶1.8L全不锈钢，大容量1.8L！我是晚上收到的东西，看外包装没有问题，就签收了。谁知到打开包装和网站上给的图片不一样，而且无论是托盘还是壶都有区别，上网查询才知道是香港盗版，可是给客服打电话等待很久都没有人接听，并且客服都联系不上，订单号：1220995。　　王先生投诉一城一团：本人日在一城一团网站购买900元中石化加油卡，用交通银行支付900元(订单号ZSZ)，收款账户为中移电子商务有限公。而后弹出巨人网咯购买点卡页面，重新返回到订单里页面显示未支付，联系一城一团客服也无人回应，根据晚上搜索的信息，被欺骗的人很多。　　据《2012年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》监测统计，、、、、、一起呀、、赶集团、爱丽团购网、在内的&十大热点被投诉企业&。　　中国电子商务研究中心与维权专家姚建芳认为，消费者在投诉与维权过程中遭遇的拖延散漫的服务态度，以及他们在维权时付出的心力都影响其对商家的印象。商家不能仅仅满足于解决消费者的投诉，更该从根源上提升服务质量，杜绝此类投诉的发生。同时建议消费者在进行团购活动时尽量选择知名度高、口碑好的网站，同时应加强维权意识，对不良团购网站予以揭露。(文/禾牧)
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　　降低交易成本、提升资源匹配效率、提高普通百姓金融可获得性&&互联网金融的诞生为金融活动带来了不少实质改善，单是网络借贷在今年9月份已达到近7000亿元的贷款余额规模，互联网金融已成为另一个&...
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第三方登录：爱丽团被诉售假 聚齐网退款不退到指定账户
爱丽团被诉售假 聚齐网退款不退到指定账户
作者： 来源：中国电子商务研究中心
(中国电子商务研究中心讯)日，由中国电子商务研究中心与中国诚信网络团购联盟(/zt/tg/)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(/zt/315/)接到用户对团购网站的投诉。以下为网友的投诉内容：郝先生投诉聚齐网退款不退到指定账户：前一段时间购买了张北京海淀区的(仅99元乐享原价398元的【京鹤宾馆】大床房/双人床(二选一)一晚！)的电子券，但是由于行程改动了，要退款，客服却说不能退到支付宝或者银行卡，只退到聚齐账户，还不能转账。对此，中国电子商务研究中心网购与维权专家姚建芳认为，目前大部分团购网站能够为消费者提供退款服务，但是退款退到消费者指定的银行卡或支付宝却屡屡不能实现。希望团购网站能完善这一服务，让消费者退款更加便利，购物更无后顾之忧。田先生投诉爱丽团售假：爱丽团声称自己都是卖的正品，但很多都是假货，本人就上当了。我团购了三星蓝牙耳机HM3900，订单号1383578，用了一天开不了机，以为电没充满，再充电时插头一插外壳就裂了，充电头也松掉了，现在已无法使用，发现充电器也不是三星的，产品无生产地，无生产日期，三无产品啊，严重的产品质量问题，还声称是正品，但是在三星官方并查不到型号为HM3900的蓝牙耳机，淘宝上一搜索大多才卖几十块，天猫里也没有HM3900蓝牙耳机出售，此耳机就是一山寨产品，爱丽团却打着三星的牌子，以正品来卖，售价高达几百，严重欺骗消费者！而且现在还在销售这个耳机，同样打着三星的旗号卖垃圾产...
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15日，2012年度支付宝年度账单公布，各地均有不俗战绩。随着网购的日趋普遍，其迅速发展的势头不容小觑，同时，网购市场繁荣背后欺诈盛行也不容忽视。现状：我国网购用户规模增24.8%截至2012年12月底，我国网络购物用&&&
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