谁帮我解释一下，信息工程、通信工程、光电信息科学与工程、电子信息科学与技术这些专业_百度知道请计算机专业或者电子，通信类专业的进来看一下_百度知道我用智慧解决问题 【范文十篇】
　　周一上午10点，郊外一座别墅内，一名男子身穿浴衣在壁炉前，津津有味地品尝着美食和美酒。 　　突然，门开了，一个50多岁的男人走进来。“抱歉，门没关。”来人说道，“我是斯密特兄弟公司的财务代表。您一定是格雷经理吧？” 　　男子盯着来人，满脸不高兴道：“是的，我是格雷。您有什么事？” 　　“是这样，格雷先生，您去年欠了我们公司500美元……” 　　“好啦，好啦，我明天一到办公室就把钱转过去给您。” 　　“这句话您已经说过很多次了，”来人赔着笑脸说道，“所以我不得不直接到您家里来找您，希望您今天就把这个问题给解决了。” 　　“请您明天把账单寄到我的办公室。我现在没有钱，明白吗？” 　　来人冷笑一声，说道：“我早就料到你会这样，所以我请了执行法官与我同来。他现在就在门外。执行法官说你们是老相识了，我想你不会不给他面子吧。” 　　男子“腾”地站起来，紧张地盯着门外。然后，他拿起茶几上的钱包，点出500美元递给来人：“请你拿着钱马上离开我的家！”“很抱歉，打扰您了。”来人接过钱，转身离开了。 　　男子松了一口气，自言自语道：“施托克，你这次真是太倒霉了，以前住过那么多空别墅都没碰到过有人突然来访。幸好我身上带着钱，不然就会被执行法官……哦，我要多喝几杯，把损失挽回。这样，我的心里才会平衡些。” 　　而斯密特兄弟公司的财务代表一上到停在门外的车，就掏出手机打电话：“警察局吗？我要报案。” 　　事后，警察称赞斯密特兄弟公司的财务代表：“格雷先生，您真是个天才！” 　　格雷经理笑道：“我能有什么办法呢？那栋别墅我很少去住。当时我一扭门把手，门就开了……那窃贼肯定已经观察我的别墅很久了，见没有人住，所以才敢大胆住进去。哦，那家伙是个大块头，而且身上可能带有武器。当时我想抽身出去已经晚了，而他穿着我的浴衣，所以我就假装把他当做别墅的主人。但我想最成功的一招还是我说执行法官就在门外，而且认识他。那家伙吓坏了，赶紧掏钱。嘿嘿，虽然他喝了我的酒，但最终，我还是赚了。” 　　（韩玉乐摘自《特区青年》日）
范文二：用智慧解决问题
——如何调控你的课堂
深圳市宝安中学/邓艳萍
【话题源头】：
从多年的从教经历来看，如果稍加留意，我们会发现，课堂会呈现这样几种现象：
1、调控较弱型。课堂局面较为混乱，教师比较随意，学生比较吵闹，真正参与学习的面太窄。
2、虎头蛇尾型。前面一半讲课的时间，课堂较为规范；但后面做练习的时间，学生较为随意。
3、昏昏欲睡型。教学方式较为单一，语言平乏，内容无吸引力，学生缄默不语，昏昏欲睡。
4、风平浪静型。教师讲解生动，内容丰富充实。但学生学习较为被动，以听为主，不愿思考。
5、互动参与型。师生互动好，学生参与面广，课堂内容饱和，教学节奏适中，课堂的热度高。
以上几种课型，哪一种才是我们真正追求的呢？当然是第5种。
由这几种课型，我们转而分析这次期中考试成绩，最后发现一个现象：课堂调控能力强的老师，课堂效率高，教学质量好；能力稍弱的次之；能力较差的成绩不理想。
我曾在百度里搜索“课堂调控”四个字，共有760篇文章显示出来。可见课堂调控是一个久远的话题，也是一个非常热门的话题，更是一个能直接提升课堂效率，提高教学质量的重要话题。
【引发思考】：
一个教师的调控能力直接决定了课堂的效率，也直接影响着学生的成绩与成长。所以，无论年龄大小，无论经验多少，无论魅力深浅，能掌控住自己的课堂就掌控住了所有学生，成绩优秀也就理所当然了。
为什么同一个班级的学生，不同的老师会呈现不同的课堂状态，甚至有很大差距？为什么很多老师课堂调控能力弱？是自己本身缺少磁性，不能吸引学生的注意力？还是课堂调控技术不够，无法成就自己的高效课堂？
自身磁性是魅力问题，调控能力是技术问题。一个老师魅力又足，技术又好，他的课堂必然游刃有余。如果仅有魅力，就要在技术方面加强研究；如果仅有技术，就要在个人魅力上下功夫。
【面临困惑】：
我也接触过一些课堂能力较弱的老师，他们的困惑主要有以下几点：
1、课堂无效，心灵痛苦。我认识一位从教二十年的男老师，因为性格弱势，课堂松散。他跟我讲：每天进课堂都有上刑场的感觉。
2、经验缺乏，感觉无助。有几位刚毕业的老师告诉我，不管我上课怎么讲，学生们都不听。上课就是玩玩打打过去的，我实在不知道用什么方法来解决，非常苦恼。
3、心理胆怯，底气不足。不善于学习的老师，学识不够渊博，备课不够充分，在课堂无法做到游刃有余。对教材没有深入挖掘，对学情分析不够，讲起课来缺乏张力。
所以课堂调控不仅仅是新老师面临的难题，也是老教师面临的困惑。更是课堂低效、质量低劣的罪魁祸首。如果能找到一些可行的途径，来解决这一难题，学生会如坐春风，教师也会幸福满怀。
要解决这一难题，我们要认识两个问题：何谓好课堂？何谓好老师？
【何谓好课堂？】
1、人课合一。人们总结好的课堂，有三种境界：人在课中、课在人中为第一重佳境；人如其课、课如其人为第二重佳境；人即是课、课即是人为第三重佳境。人课合一才是课堂的最高境界。境界越高，课的痕迹越淡，终至无痕。
2、师生合一。《语文学习》杂志封面上有这样一段话，能很好地概括师生合一的状态：三尺讲台不是师生的分割线，站在这里就形成了教学的整体，从兴趣到快乐，从热情到激情，是一棵树摇动另一棵树，是一颗心激发另一颗心。德国哲学家、教育家、心理学家雅斯贝尔斯也说过：“教育意味着一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂。”
【何谓好老师？】
根据调查研究，学生认为最有魅力的教师，必须具备以下要素：治学严谨、学识渊博、创意迭出、幽默风趣、激情四溢、平易近人、多才多艺、一视同仁、潇洒时尚。而在我的观察中，一个有魅力的老师，要有八度：风度——形象气质要佳；高度——专业素养要高；广度——学识要渊博；深度——要有丰富的内涵；力度——谈吐要有分量；尺度——批评要掌握尺度；温度——能给学生心灵上以温暖；速度——做事要干脆、动作要利索。
大学问】：
教师的个人魅力是一个人学识、气质、个性、修养的综合体，它看似无形，却又真正存在，需要长时间的修炼和岁月的沉淀。在这点上，我觉得自己做的远远不够，还需要长时间的学习。。
而关于课堂调控的技巧问题，却是一个很大的话题。今天在这里，也只能蜻蜓点水，谈谈我在自己从教生涯中的所见、所闻、所感，不当之处，还请各位领导谅解！以下谈到的，有些是自己的课堂心得，有些是我身边优秀教师的案例，希望对我们今天的研讨有所启发。
一、课前巧设小花样。
1、树形象，吸引眼球。
【06年全省优质课竞赛，特等奖是宜昌一位女老师，四十多岁，那天她上《走进戏曲天地》，穿了一身京剧服装，这种形象登场不仅一下子吸引了所有学生的目光，而且和整个课堂浑然融为一体。
05年学校来了一个外教，黑人，个子高大，穿着时尚，左耳带一个白色的小耳环，走路一摇一晃，酷酷的。每次上课前，他都大声问学生：看我今天帅不帅？你们今天开不开心？几乎2秒钟，课堂的热度就被他点燃了。】
心理学家做过调查，与人会见最初30秒的印象55%来自于穿着，当然我们绝不提倡教师穿另类服装，但是在颜色上、式样上要有些变化，能给学生眼前一亮的感觉。
2、小游戏，集中思维。
【以前跟我搭班的一位数学老师，是全国奥数金牌教练。我一直发现班上学生的数学思维特别厉害。有一次我听他课，发现了这里面的一些妙诀。他的课堂前奏只有1分钟，他说，我说起立，你就坐下；我说坐下，你就起立，反复三次。然后出示一道难度稍大的计算题，看学生反映如何，评选出前10名。】
数学课最讲究思维训练，课前1分钟的智力体操不仅能让学生尽快地进入课堂，还能在思维上运动快速运动起来，以便解决高难度的数学题。
3、喊口令，规范课堂。
【前三年的一天，我帮别人带上语文课，提前两分钟来到教室。学生散散乱乱一团糟。为了让学生尽快进入上课的轨道，而且对我不至于陌生。我的开场白是“听说我们班学生素养很高，反应很快，今天老师想欣赏一下，而且还想把你们的精彩表现加以推广。下面按我的口令做:拖桌子——挪凳子——收水瓶——摆课本——身坐直——眼放平。——刷刷刷，10秒钟，整个教室清清爽爽，整整齐齐，我开始讲课了。】
课堂规范不到位，千万不要轻易讲课。
4、拉家常，亲近学生。
【全国特级教师胡明道经常到外面讲课，用的都是别人的学生，开课前，她就和孩子拉家常：你们知道我是谁吗？班上有没有姓胡的学生？周末到哪儿玩啦？有没有新鲜的事情跟我们讲讲啊？】
拉家常的方式比较适合于到陌生的环境去上课，师生之间相互不熟悉，用这种方法可以短时间的消除紧张感和拘束感，更快地拉近师生之间的距离。
二、智慧全在课堂中。
1、用你的激情点燃课堂
【07年湖北省公开课在襄樊举行，一等奖的第一名是一位男老师，他上的是《黄河颂》，其中有一个环节是教师范读课文，这位老师将范读演绎成表演式的背诵。他在台上激情澎湃，将自己和课文完全融为一体，配有夸张的手势和动作。那时全场的气氛一下子沸腾，就连台上的十几位评委也为他的演绎高声大笑，整个比赛场地的老师和学生的情绪都被他调动起来。】
作为老师，一定要整理好自己的情绪后再进教室。在课堂上，进入一种忘我的状态，用满怀的激情，用丰富的表情，用铿锵的语言，形成自己强大的气场。
2、没有比智慧更美的
【2006年4月，我和北京人教社的专家一起到呼和浩特，为全省教师做示范课。我讲《散步》中的景物赏析：“这南方初春的田野，大块小块的新绿随意的铺着，有的浓，有的淡，树上的嫩芽也密了，田里的冬水也咕咕的冒着水汽。”大家想象一下，我们这里的初春是不是也是这样诗情画意啊？我发现学生很困惑的望着我，2秒钟，我忽然意识到自己提了一个很傻的问题：早春二月，内蒙的春天根本没来！于是我马上引导：大家生在北方，很幸运地从文中了解到南方的初春。老师初来乍到，我很想知道呼和浩特的初春是什么样的？你能给我描绘一下吗？然后同学们又开始畅所欲言了。】
每一个课堂都会有一些小小的插曲和偶发状况，教师要学会机智的处理，不仅能消除尴尬，还能制造更多的和谐。
3、不吝美词，夸奖你的学生。
【我们班有个孩子习惯很差，从小学到现在一直都是班上的问题学生，内心很自卑。但后来，他突然之间脱胎换骨，好像完全变了个人。每天在教室默默为学生拖地，整理工具箱，学习成绩飞速进步。有一次，我在他的周记本上看到一句话：我要感谢赖海燕老师，是他为我照亮前行的道路。他对我说：你就是一颗宝石，只不过暂时不小心被灰尘蒙盖，总有一天，它一定会发出夺人的光彩！一个常年自卑的孩子，被一个优秀老师给予如此高的评价，内心的震撼可想而知。对孩子的夸奖，有时候是艺术，我想更多是内心的善良。赖主任的举动给了我很大触动，在他的身上，我学到了作为师者的智慧，作为仁者的善良。
多年前在报纸上看过一篇文章。一位老师自己水平一般，班上学生的作文水平却相当好。究其原因，这个老师最大的本领就是对学生赏识。开始学生写作文乱糟糟，但每次他都夸张的说：哇！这篇作文精彩极了，这篇作文美不胜收！你就是冰心，你就是鲁迅，你就是巴尔扎克，你就是泰戈尔，说得班上的学生心花怒放，他们就拼命地写作文，后来作文水平就越来越高！】
赏识的力量是无穷的，它可以让沉寂的课堂瞬间活跃，可以让平凡的学生变得出众！
4、放下你的身架
【以前有一位很优秀的思品老师，做我的科任老师。班上有一位很调皮的学生，在什么课上都喜欢弄点事，独独在思品课上很乖巧。我去询问为什么，思品老师跟我讲，有一次上课，这位学生很闹，一直不听讲。她就趁学生读书的时候，写给他一张纸条：我很喜欢你的聪明，也知道你是一个很善良的男孩，老师嗓子不好，上课时能不能不讲话，这样，我会很开心！这张小小的纸条，一下子让这个学生安静下来，而且让师生关系变得很亲密。其实，做老师最聪明的方法就是不要树敌。
四川有一位特级老师，上课有一个习惯，如果碰到学生打瞌睡，他会很真诚的过去跟学生道歉：“对不起，是不是老师的课不够精彩，让你睡意朦胧，下次我会更加努力的。”】
放下身架，可能比抬高身架更有效。
5、放慢你的脚步.
【为了让学生的课堂参与面达到百分之百，我一直给自己一个苛刻的要求：一定要走下讲台，每节课要在每个孩子的身边至少停留3次，关注他的学习状况；每节课要与每个孩子进行5次眼神交流。我发现，自从给自己提了这个要求之后，学生课堂的专注性更高，学习更加主动和投入，效果也更好，师生之间的情感更融恰，配合更加默契。我经常跟学生讲：你们和我朝夕相处，不仅要听懂我的语言，看懂我的手势，还要读懂我的眼神，走进我的心灵。这样，我们的课堂才能达到此处无声胜有声的境界。
优秀的老师都是我学习的对象，我也一直观察数学老师陈恒周主任的课堂，教学效果好，教学质量高的秘诀是：学生的参与面能做到百分之百，教师走下讲台，走到孩子身边，关注，辅导，聆听。这种近距离的教学让学生觉得亲切，也让老师觉得轻松】
放慢脚步，也是放慢自己的心灵。关注每一个孩子，也欣赏每一个孩子。
6、静下心来，倾听孩子的心声
【李吉林老师在教《卖火柴的小女孩》时，提出问题：为什么大人不卖火柴，让小女孩出来卖火柴呢？ 生1：她家里太穷了，于是她偷偷出来卖火柴。生2：她没卖掉火柴，爸爸一定会打她，说明她不是偷偷出来的，而一定是妈妈生病了，她卖火柴赚钱给妈妈治病。生3：小女孩有个瘫痪的妈妈，爱发脾气的爸
爸，穷得没法，是爸爸叫她出来卖火柴的。孩子们气嘴八舌说出了很多种答案，这位老师一直没有打断学生，让他们畅所欲言。后来，说着说着，孩子们眼泪汪汪的，觉得小女孩非常非常的可怜。】
这种无声胜有声的境界，需要我们老师有一双会倾听的耳朵。
7、当断不断
【有些问题的处理要迂回委婉，有些问题却要当机立断！去年班上有一位优等生，学生会干部。成绩优异，学习主动。但一次课上，她为了关心刚转学来的新学生，竟然违反纪律传纸条。我当机立断没收了她的纸条，并当着全班同学的面撤掉了她班干部的职务，并告诫她：“班干部要以身作则，如有犯错定当重罚，成绩优秀者不能恃宠而娇，一言一行都要做全班同学的表率，更要懂得自律。
我的这番处理是她始料不及的，后来我跟她讲了个故事：瓷器店里窜进一个老鼠，一个过路人抄着一把扫帚穷追猛打，结果老鼠是打死了，可瓷器也全完了，瓷器店的营业员到底喜不喜欢那个过路人呢？你是老师最信任的班干部，却为了尽干部的职责而违纪，你让同学们如何评价你呢？她非常赞同地点了点头。 因为这件事，她在纪律上更懂得自律，学习上更谦虚，更勤奋。同时很多的优秀学生以她为戒，在常规上严格约束，在学习上更加严谨——对优等生，要严要求！
以前学校有一位美术老师，男的，性格比较温和，才开始上课有同学悄悄讲话，他也不制止，继续讲课。如此一来，学生觉得上美术课讲讲话很正常，后来发展到每次上课同学们叽叽喳喳，打打闹闹，整个课堂吵翻了天，几乎失控。人的忍耐都是有限度的。终于有一天，教室里第一排的男生上课大喊大叫，多次提醒无效之后，沉默的火山终于爆发了，这个老师一脚踢翻了这个学生的桌子凳子，全班同学一下子吓住了。从那次开始，美术课上学生们再也不敢讲话了。】
这种被学生逼出来的暴力，我们并不提倡。但在最初上课时，遇到问题一定要及时和果断解决，不然自己种下的苦果只有自己来品尝。
8、不按常规出牌
【上届班上有个特别调皮的学生，刚接手这个班之前，有科任老师跟我讲，谁谁很厉害，你要小心点。我第一次进班时，就发现一个小个子男生特显眼，歪着身子坐，前后讲话，斜着眼睛看人。我把他叫到外面，问他叫什么名字？他压根就不看我，再问一遍，他想了半天，斜着看我，“鄙人姓莫。”2秒钟的时间，我马上就明白这个学生就是之前提到的那位。我平静的说：哦，我知道了，你进去吧，就转身进了教室。他没反应过来，在那儿愣了半天没动。他以为我要苦口婆心的跟他讲很多道理，很失望的耷拉个脑袋进了教室。
有一次上课，他不拿语文书，桌上的书堆得乱七八糟，我走过去，他以为我要批评他，很不屑地看着我。我什么也没说，把他桌上的书一本一本整理好，然后抽出语文书，翻开，把笔放在他手上，看着他。没办法，他拿起书开始读。】
很多时候，他弄不清楚我的意图。这种过于顽劣的学生，不按常规出牌的时候，他就没辙了。就像亮剑里的李云龙，打仗不按常规，往往还能取胜。著名特级教师詹明道曾说：不按常规出牌，结局会更美！
三、功夫有时在课外。
【去年跟曾祥园主任搭班，我也学到很多东西。曾主任的课堂管理好，和学生关系融洽，很多原因来自课外。我记得体育训练的时候，曾主任经常跟学生讲打篮球的技巧，并给学生做示范。周末也会和孩子们一起打打球，吃吃饭。这种课堂是师生、课下是朋友的关系也是我所需要学习的】
目前我和孩子们一起读《狼王梦》，与其说我喜欢这部小说，还不如说是为了加深师生感情。他们感兴趣的东西，我会尽量去喜欢；包括那些在我看来很幼稚的爱好，甚至是动画片我也不排斥。有时候和孩子们一起聊电影，聊音乐，聊漫画，聊卡通，也是一种无上的快乐！
喜欢着你的喜欢，快乐着你的快乐。我们的课堂是不是多了更多的和谐？多了更多的快乐？
用智慧解决问题
当问题发生的时候，你是绕过问题还是直面问题，如果你直面问题，你是关注问题的过去、现在还是未来呢？
人们对待问题有四种方式：
第一种方式：绕过问题。这类人其实就是不敢直面问题的人，他们希望问题出现后绕过问题，一段时间后问题会自动消失，他们总是没有解决问题的行动，而是不断安慰自己：“没什么，过几天就会好的。”这种不敢直面问题的人，往往会延误解决问题的最佳时机。其实延误并不可怕，可怕的是不解决，因为不解决，问题永远都会摆在那里，越积越多的同时问题还可能恶化。此类人，不关注问题三要素，关注的是“逃避问题”。
第二种方式：陷入问题。这类人在遇到问题的时候，常常被问题本身困扰，让问题成为自己的主导，而不是自己主导问题，他们总是描述或者抱怨：“我怎么又遇到这样的问题了？”“我真的好倒霉啊！”“我到底能不能解决这个问题啊？”,,,,这类被问题所困扰的人进入了一种陷入问题的状态，搞得自己苦恼、焦虑、懊悔，或者自惭形秽，问题没有解决的同时，自己本身也出现了问题。此类人，关注问题本身，不关注问题原因和问题解决。
第三种方式：研究问题。这类人在遇到问题的时候，常常去想问题到底是什么原因引起的，但并不是积极解决问题，他们总是在考虑：“是什么原因造成这样的问题？”“到底谁是问题的始作俑者？”“是怪自己还是怪别人？”,,,,这类总是探究问题并不积极解决的人，最终会把问题归咎给自己或者别人，说白了，其实就是总找理由找借口的人，当他们找到理由和借口的时候，要么就抱怨自己伤害自己，要么就抱怨别人伤害别人，问题没有解决的同时，自己本身成了持有一个消极心态或者抱怨他人的人。此类人，关注问题的过去而不关注问题的解决。
第四种方式：积极解决问题。这类人在遇到问题的时候，也会静下心来问自己：“到底发生了什么？”“到底是什么原因造成的？”“我如何积极地去面对？”他们不会被问题所困扰。也不会抱怨自己和他人，他们知道出现问题很正常。人生就是不断出现问题、解决问题的过程，问题并不可怕，可怕的是不解决问题，因此他们拥有积极的心态，冷静思考、直接面对、有效解决。这类人心态平和，过得轻松，不怨天尤人。此类人，核心关注问题的解决，关注问题的过去和问题本身也是为了关注问题的解决。
家长教子，遇到孩子问题的时候，往往是用一，二，三这三种方式对待问题：有些家长当孩子遇到问题的时候不作为，希望问题会自动消失，此类家长的代表性语言就是“孩子长大了就好了”，殊不知，孩子长大了，问题积累了，后果更严重；有些家长当遇到孩子问题的时候，会陷入问题无法自拔，此类家长的代表性语言就是“怎么就是我总遇到问题？”殊不知，老天很公平，每个人都遇到问题，只是有些人积极解决，有些人陷入问题而已；有些家长当遇到孩子问题的时候，关注问题的过去，探究问题的起因，此类家长代表性语言就是“早知道这样，当初就不这样做就好了”或者抱怨“都怪***”，殊不知，抱怨的人就是找理由找借口的人，是令别人讨厌的人。
采用一、二、三这三种方式得人，尽管对待问题时关注的要素不同、方式不同，但由于他们不关注问题的解决又非常希望解决问题，于是采取了“总要求”、
“总表扬”、“总批评”和“总讲道理”四种“动嘴”的方式来平衡自己内心的压力和焦虑。这三类家长都不属于“智慧型”家长都属于“自然型家长”。
何为智慧型家长？
参照《现代汉语词典》（第五版）对“智慧”的解释，可以理解为：当孩子遇到问题的时候，能够静下心来辨析判断出孩子出现问题的真相和原因，发明创造出可以操作的方法帮助孩子解决问题的能力的家长。
参照《新华字典》（第五版），可以理解为：拥有对孩子的问题能迅速、灵活、正确地理解和解决的能力的家长。
用我们的解释：当遇到孩子问题的时候，拥有“闭上嘴、动动脑、找原因、想办法、迈开腿、去行动”的能力的家长。
智慧是一种能力，一种积极分析问题和解决问题的能力。当你遇到孩子问题的时候：首先，要闭上嘴。这一条非常重要，当你不知道事情真相的时候，不知道问题如何解决的时候，一定要管住自己的嘴，否则问题非但解决不了，而且可能会恶化。遇到问题不处理比瞎处理要好得多。
其次，要动动脑。闭上嘴的目的不是不作为，不是“忍着”不说，而是为了开动脑筋。习惯动嘴的家长脑子就动得少了，脑子动得多的家长动嘴就会少了。
再次，要找原因。究竟问题的真相是什么？不要妄下判断，也不要仅听老师和孩子的一面之词，一定要静下心来了解到底发生了什么。这是问题有效解决的必经之路。找原因的核心目的不是找出真相，“用嘴”教育孩子，是为了获得更好的方法帮助孩子解决问题。
第四，要想办法。想办法一定要遵循“一定是以解决问题为导向，以清晰步骤为基础，以可以操作为标准”的原则。
第五，要迈开腿。也就是当找到原因想到办法的时候，一定要立即行动起来，知行合一是教育孩子的最重要的原则，只说不做，只想不做，都是解决不了问题的，慧于言者不为慧，慧于行者方为慧。很多人会直接问，为什么非要加一个“迈开腿”呢，想到方法后直接行动不就可以了吗？这里加“迈开腿”三个字，就是提醒家长们，没有想明白之前，千万不要行动，当想明白后不要迟疑，立即行动，迈开腿是知行合一的转折点。
什么是家长的智慧，其实就是以上的“1-2-3-4-5！”。
智慧不是知识，不是聪明，是出色使用聪明从而出色解决问题的能力。智慧前面总是有个“大”字，聪明前面总是有个“小”字。智慧的核心是思考，智慧是善于思考----改良的过程，是审时度势之后的择机行事，是长期思考、行动和总结所积累下的经验。
范文四：《解决问题的智慧》
——看得透、想得通！
培训收益：
1、了解问题的含义和分类；
2、培养学员面对问题的正确心态与态度；
3、掌握问题分析、解决的方法、工具和技巧；
4、丰富的企业案例讨论和演练，启发思路、开拓视野。
培训背景：
智：把问题看得很透！
慧：解决问题的办法！
智慧：让问题不再是“问题”！
随着市场竞争的日益加剧，必然使企业面临的问题越来越多……认识、发现、分析和解决问题，日益成为当今企业面临的重要课题。问题意识强且解决问题能力高的管理人员，就能及时发现问题、解决问题，促进企业健康成长；没有问题意识和解决问题能力弱的管理人员，就会因为意识不到问题即将到来、或者由于解决问题不力而使企业陷于绝境。不善于挖掘问题，就抓不住关键问题，甚至让假问题搞晕自己；不善于表达问题，就会说了也白说，甚至还不如不说；不善于解决问题，就会做了白做，甚至不如不做！
进取，就是不断地解决问题——著名企管专家谭小芳老师的经典课程《解决问题的智慧》——将为您揭示分析问题、表达问题和解决问题的诀窍，不仅帮学员解决工作中的问题，而且让学员获得领导的赏识、赢得下属的敬重、取得同事的理解，进而实现职业发展、事业成功！在“面对问题”时成熟，在“分析问题”中成长，在“解决问题”强大！
培训大纲：
第一部分 问题分析的“智”
一、发现问题，确认问题
1、什么是问题意识
2、没有问题严重性
3、如何能发现问题
二、问题的分类
1、轻微性问题
2、一般性问题
3、重复性问题
4、发展性问题
5、紧急性问题
三、发现问题的一般性方法
1、对顾客调查
2、对手的分析
3、目标的检验
4、差距的确认
5、异常的信息
6、事件及危机
四、发现问题的四个阶段
1、明确解决问题的目标
2、明确妨碍目标的障碍
3、分析造成障碍的原因
4、对症下药，排除障碍
五、查找原因的工具
1、问题树方法
2、MECE分解法
3、鱼骨法工具
4、柏拉图方法
5、脑力激荡法
6、问题分析法
六、提出对策的工具
1、对症下药法
2、决策矩阵法
3、系统图方法
4、思维决策法
5、SWOT的方法
6、头脑风暴法
七、以创新思维解决问题的工具
1、求异思维法
2、逆向思维法
3、创新试错法
4、信息交合法
5、曼陀罗图法
6、检核表方法
八、应变的计划
1、列出潜在问题
2、评估潜在问题
3、找出可能原因
4、提出应变计划
第二部分 问题解决的“慧”
一、问题分析与解决的8D流程
1、成立相关的工作小组
2、用客户语言描述问题
极采取临时的措施
4、采取界定的根本原因
5、落实长远的纠正措施
6、进行问题分析后核实
7、防止问题再次的发生
8、问题解决后进行嘉奖
二、问题解决的八个阶段
1、明确目标
2、寻求方案
3、比较利弊
4、选择方案
5、方案细化
6、付之实施
7、反馈调控
8、实现目标
三、流程化——ECRS流程简化原则
四、成效追踪与工作改善
1、决策成效追踪
2、成效高效确认
3、问题的标准化
4、动作分析方法
《解决问题的智慧》咨询式培训：是指运用咨询式培训的方式，通过对客户解决问题的智慧方面现状梳理、问题诊断、设计课件，组织客户进行培训，并提交相关建议，最终解决解决问题的智慧存在的问题。具体说来，就是我们作为外部顾问介入企业内部，首先做一个培训需求和解决问题的智慧情况的调研，与企业内部人员商讨他们可能存在的问题及原因，做到对解决问题的智慧目前的现状有全面的了解。基于调研，我们按照所了解的企业个性问题，设计培训提纲、运用典型案例，确定培训内容。然后，通过针对性的培训一步一步帮助企业达到能够操作的水平，一步步实现企业预期的战略。最后，达到我们提出咨询式培训的目标：传递知识；提高能力；解决问题。
范文五：２ ０ １ ３ 年第九期 《 音乐创作》 　
用哈农的智慧解决手指ｌ 闭题 　
要：《 哈农》一书是以出生在 巴洛克时期的著名钢琴 家夏 尔 ? 路 易 ? 哈农的名字命名的。这本书 旨在培 养人们在学　
习钢琴道路 上能够具备解决一 系列手指 问题的能力。虽然这本书家喻户晓，但其潜力还 可以更深地、科学地挖掘 。本文从不　 同角度认识 《 哈农》 ，以不 同思路解读 《 哈农》 ，并 以实例探 究练习方法，目的在于让学习钢琴过程 中不可逾越 的手指 问题得　 以科学地训练，使练习更具有 方向性，少走 弯路 ，事半功倍 ，以至手指弹奏能力得 以提升 。另外，作 为钢琴教师 ，能够具备　 将 “ 死 ”的教 材活学活用，使之变为培 养学生学 习能力的强 大武器，显得 尤为重要。 　
关键 词 ：钢 琴 ；教 材 ；哈 农 ；手 指 能 力 　
《 哈农》这本教材，对练钢琴的人来说，大概是家喻户　
晓 ，人 尽 皆知 。有 人 爱不 释 手 ，有 人 不 屑 一顾 ，有 人 嗤 之 以　
二 、《 哈农 》是解决若干手指能力 问题 的 “ 一味 良药 ” 。 　
《 哈农》用最简洁，最 明了，最透彻 ，最概括的文字语　 言告诉 了学 习者如何弹奏钢 琴的要领 。“ 手指灵活，独立不　 倚 ，坚强有力 ，用力均匀 ”便是我们对 弹奏 《 哈农 》的基本　 要求 。 也是在钢琴学习甚至实现钢琴演奏道路上永远 无法逾　 越 的技术 问题 。 　 从理论上讲 ， 如果哪个人 能够真正达到这四个要求，那　
么 ，他 只需 要 考虑 弹什 么 作 品 ，怎 么 弹 了 。就 连 集 技 术 与 才　
鼻， 有人说长道短。我现在是坚定地站在 说长 的一面一 一尽　 管我也因认识不足有过道短的阶段。 　
认识 《 哈农》 ，认识双手。 　
出生 在 １ ８ １ ９年 法 国 的 哈农 ，正 处 于 欧洲 “ 钢 琴 热 ”的　
时代 ，百花齐放，群星璀璨 ，竞相斗艳。哈农 是一位精通音　 乐技术理论 的钢琴家， 后人以其名字命名的以练习手指为主　
要 目的 的这 本 《 哈 农 》共 六十 首 ，其 写 作 目的 是 ：在 短 时 间　
华于一身的李斯特临终时都在感慨 ： 若是能将 自己的 ４指练　
得 再 出色 一 些 就 更 好 了 １ 　 １ 、手 指 灵 活 。 　 “ 手指灵活 ”意味着能够使手指 最大限度地 “ 听 从 分　
学会钢琴 ，迅速掌握 、巩 固和提高钢琴 的演奏技术。对象既　 可以是初学者 ，又可以是演奏能手和演奏家 。 　 对于 当今众多钢琴爱好者 ， 乃至专业学者， 甚至具有极　
高 演 奏 能 力 的钢 琴 家 来 说 ， 所 谓钢 琴 “ 弹得好 ” ，用 最 直 白 　
配” ，并可 以在保持一定
的速度基础之上弹 出清晰的声音 。 　
这 就 要 求各 手 指 之 间 没 有 “ 粘 连 ”现 象 ，也 就 是 我 们 所 说 的　
的语言来说 ，就是音乐表现力强 ，能够弹 出撩人心弦、使人　 动容、耐人寻味的美妙音乐。但不得不承认 的是：没有哪个　 人能够不经过专业学习和训练 ，就具备了弹出 “ 好 的音乐 ” 　 的能力。那么这个 “ 能力”意味着什么呢 ？ 　 首先需要重新认识 自己的一双手 。 在我看来，任何一个　 夸赞手 的能力的词汇都无法全面地概括 具备钢琴演奏 能力　
的手 ： 手 指修 长 、心 灵 手 巧 、 巧夺 天 工 … … 这 些 远远 不 够 ！ 　
声音清楚。“ 高抬指 ”练习是解决这个 问题行之有效 的办法　 之一 ，很多人会在 高抬指练 习中发现单独抬起 １ 、２ 、３ 、５ 　
指 还 是 比较 轻松 的 ， 至于 ４指 单 独 活 动 的 能 力就 显得 非 常 有　
限了。我们可以通过将高抬 ３ 、４指轮流弹奏的办法 改善 ， 　 同样也可 以通过轮流高抬 ４ 、５指 的办法解 决，需要注意 的　 是 ：每个音弹完 ，要尽可能地还原手型、保持放松 的状态 。 　
《 哈农》第 ２ 、４ 、７ 、９ 、１ ０ 、１ １ 、１ ３ 、１ ４课 ，对 于 练 习 ４ 　
放在钢琴上的手要 求其具备大脑般的 “ 思维能力 ” ，猎 豹般　 的“ 奔跑速度 ” ，大力士般 出众 的 “ 力量 ” ，长跑运动员般惊　 人的 “ 耐力 ” ，射击运动员般的 “ 精准度 ” ，演员般的 “ 表现　 力 ”……，而这一切对手的要求 ，都需要经过专业的学习和　
科学的训练。 　
指 的灵活性是有 针对性 的。 　
２ 、独 立 不 倚 。 　
“ 独立不倚 ”是说手指具备单独活动，甚至被单独支配　
的 能 力 ，从 而 使 得 十 只 手 指 可 以较 为 随 心所 欲 地 被 大 脑 支　
其次 ， 在具备一定的演奏能力基础之上 ， 一个人的文化　 底蕴 ，艺术修养，价值取 向，表现力等，都在不 同程度地影　 响着人们对所表现音乐 的感受。 毕竟这个层面涉及 的这些因　 素 ，是 以熟练掌握演奏技能为前提的，在此就不赘述了。 　
配 。在 多声部音乐中，这一点尤为重要 ，一只手，甚至一只　 指头都要承担一个声部的表现 ， 如果 因为某一只手指的活动　 能力受 限而未能表现出正确 的音乐意 图， 那就太遗 憾了。我　 们 可 以通过二到三 只手指的不 同组合 弹奏来进行针对性练　 习，结合 由慢至快地反复弹奏的方法 ， 基本上可 以较大程度　
地 加 强手 指 的独 立 性 。《 哈农》第 １ 、５ 、８ 、１ ８ 、１ ９课 ，对　
?１ ９ ０? 　
于 手 指 独 立性 的提 高是 有 针 对 性 的
《 用哈农 的智慧解 决手指 问题 》 　
的教本。看似简单，若在 “ 量上 ”下功夫 ， 就不那么容易 了， 　 如同跑步 一样 ，跑步 的动作虽人人会做 ， 但 能跑 １ ０ ０米的人　 与能跑 １ ０ ０ ０ ０米 的人的能力绝不在 一个 水平线上 。也就是　 说，简单 的动作只要重复有量，一样可 以达Ｎｉ ） ｌ ｌ 练 目的。 　 “ 枯燥 ”一词 ，在训练上，另有一番理解 。若要真正提　 高，有突破 ，“ 枯燥 ”的练习是 不可缺少 的，或者说 ，练习　 本来就是枯燥乏味的， 只是看你是如何认识 、 对待 、 处理它 。 　
３ 、坚强有力。 　
“ 坚强有力 ” 要求手指可 以在任何时候都可 以 “ 肩负重　
任” ，关键时候不软 ，不倒，不塌 ，能够胜任较大力量的弹　 奏，充分表达音乐意 图。这需要练习过程中具备指尖触键 、 　 掌关节支撑 、 手腕放松等要求， 并在大 量的练 习中形成 习惯 。 　 最理想 的效果是 让手指具备支 撑整条手 臂甚至上半 身乃 至　 全身重量 的能力 ， 这听起来似乎有些不可思议， 但在某些 曲　
在音乐 的学习上，不仅要培养学习音乐的兴趣 ，即便是 “ 寓　
教于乐 ” 也应该在学习钢 琴的过程 中培养学生的勤奋，刻苦　 的学 习精神。在学习的过程 中，训练不怕苦 ，找苦吃，以苦　 为乐 的学 习精神应该是培养人 的主要 目的， 一个学生通 过基　 本 的训练 ，有了持之 以恒 ，不怕困难 的勇气和毅力，是他今　 后 能否真正有发展 前途 的关键所在 。在整 个钢琴教学进程　 中，一条看不见的教 学思想主线应该是这个，它应 贯穿整个　
目的演奏 中的确对手指提出 了这样的要求 ， 前提是要保证手　
腕的放松状态 ，因为手腕是连接手臂与手指的 “ 中枢 ” ，若　 未能保证手腕 的放松，就无法 “ 解放 ”手掌，更谈不 上掌关　 节、手指 的灵活与放松 了。《 哈农 》第 ４ ８ 、５ １ 、６ ０ 条可 以帮　 助学 习者练习手指力量的同时找 到手腕放松 的 “ 感觉 ” 。 　 ４ 、用力均匀 。 　 “ 用力均匀”这一点对手 指的要求是 比较高 的， 它需要　
教学 中，渗透每一节课 ，每一条练 习上 ，潜移默化于无形之　
中。能否做到这 一点，是高师与庸师的分水岭 。 　 能否把 《 哈农 》“ 教活” ，是对钢琴教师的考验 。《 哈农 》 　
手指 以灵活、独立 、有力为基础 。我们知道 ，人 的五 只手指　
大小不一、粗细不一 、长短不一，弹琴时用力方 向也不一样　 （ 大指） ，但要求弹奏过程 中不因上述 的 “ 不一 ”而影响声　 音效果、 音色 以及旋律 的强弱变化 。 在学习弹钢 琴的道路
上 ， 　 尤其在初 学阶段 ，好多人遇到 了一个同样 的问题 ，这就是 ： 　 弹奏过程 中，曲 目的音量 、 音色 的变化往往随着各个手指的　 生理条件不 同而变化 ，这是与表现好的音乐相悖 的。例如 ， 　 在不加思考或训练 的情况下 ， 往往 １ 指的力量偏大，致使弹　
这本教材，是真正的 “ 雅俗共赏 ” ，“ 老幼 皆宜 ” ，它既可作　
初学的入门之用 ， 也可作为有一定程度的提 高之用 ， 还可 以　
作为演奏家获得 良好的技术状态 的练 习之用 。 　
仅举 《 哈农 》第 １ 课来说，从读谱和弹奏上看 ，弹会它　
非常容 易。 在魏 因赖希改编的教本里 ， 可 以有多少个变奏练　
习？若要弹 下来 ，可就不那么简单 了。如果按哈农的说法 ， 　 每个调都弹 ，再加量 、加速的话就绝非容 易的事 了。拿一个　 简单的练 习， 变 出无穷无尽的花样来做 ， 不仅仅是训练 了手　 指 ，音乐主题发展 的手法 ，作曲的技法 ，表现的手法也尽在　 其 中了　 这也是 《 哈农》之魅力 。 　 我始终认为，一个有真才实学 的钢琴教师，是一个善 于　 运用钢琴教材的教师，其选材 ，选 曲针对性和 目的性极强 ， 　 并且能够举一反三，他不仅会 活学，他更会活用 ，“ 死 ”的　 教材在他的课堂上就 活灵活现 。 用在学生身上， 就解决 问题 ， 　 就能够 以一当十。 　 《 哈农》这本教材深入浅出，似浅实深 ，可以广泛应用　 于各种学习水平 ，各种学习能力，各种学 习状态的人。只要　 练它 ，都不至于 白练 ：你可 以全 身心投入 ，聚精会神地研读　 它 ，你都不会空手而归 ，只是收获的大 小不 同而 己。 　 《 哈农》貌似平常 ，实则不可斗量。 　 大智若 愚，大音希声 ，《 哈农 》是也。 　
出的音量 明显大 了一些 ，而 ４ 、５指的力量显得力不从 心， 　
旋律经过这两个手指时表现力总是大打折扣。 解决这个问题　 的关键有两点 ： 第一 ， 主观上要有控制各个手指下键力量 的　
态 度 ，也就 是 我 们 常 说 的 “ 讲 究 ”地 下键 ；第 二 ，要加 以大 　
量的针对性的练习，提高各个手指肌能 ，使其能够 “ 收放 自 　
如” ，尽在掌控之 内。对 《 哈农 》第 ３ 、６ 、１ ２ 、１ ５ 、１ ６ 、１ ７ 　
课的练习 ， 将有助于提高手指力量均衡 的能力 ， 如 果结合一　 些复调音乐 （ 如巴赫 的初级阶段练 习曲）加 以练习，则会有　
更好的效果。 　 《 哈农》已经彻底地道出了钢琴技术 的关键 ， 谁 的手指　 具备完成或拥 有了这 四个要求 ，谁就 已经获得 了钢琴技术。 　
钢琴的技术就 是这 么 “ 简单 ” 。 　 如此
看来 ，使手 指具备一 定的演奏能力 ， 注重科学 的训　
练方法是关键 。 而《 哈农》 正是解决若干 手指 能力 问题 的“ 一　
味 良药 ” 。 　
三 、教师应合理利用 《 哈农 》 ，将其视为钢琴教学之路　 上的瑰宝 。 　
参考文献 ： 　
“ 少而精 ”是一条重要的教学与学习原则。能将 “ 复杂　 简单化 ”的教师 ，是高明的教师。将一个简单 的动作复杂化　
《 哈农钢琴练指 法》．人 民音 乐出版社 ，２ ０ ０ ０ 　
的论述 ， 把 本来 可以搞清楚 的学生搞得一头雾水的教师，是　
不具备能力或者说 能力不足 的教师 。 　 谈 大为 ： 太原师范学院音乐 系讲师　
《 哈农 》 是一本 强调 实践 的教材 ， 是一本重视 “ 运动量 ” 　
ｌ ９ ｌ? 　
范文六：善用智慧，才能更有效地解决问题
“力气不如方法”。上天赋予每个人的条件是公平的，都有两 只手和一个大脑。但是人们所创造出的劳动成果却不尽相同：有的人辛苦一 生，却只是勉强维持生计而已；而有的人却能在短时间内创造出多于他人几 十倍，甚至几百倍的财富。这其中的奥妙何在呢?仔细分析一下，原来是人 们的工作方式不一样。愚者在工作中勤勤恳恳、踏实苦干，靠的是自己的体 力，赚取劳动果实，智者则是靠智慧来工作的，他们勤于动脑，找准工作方 向后，便为自己积极创造成功的机遇，把愚者眼中的不可能变为可能，从而 走上成功之路。
某信息产业公司招聘销售部经理和几名员工的消息公布后，前来应聘的 人络绎不绝。经过层层筛选，有三名青年脱颖而出，进入最后的考试。
不料，考试并不是真正意义上的考试，因为公司老板亲自给应聘者出的 题是，让大家在一个月内推销60台电脑。斯麦迪电子
考试前，老板微笑着对大家说：
“我们信息产业公司是全市规模比较大 的电脑公司。加盟我们，就会拥有良好的发展机遇，所以对大家考察相当严 格。前几天进行的都是理论方面的测试，现在就让大家进行在一个月内销售 60台电脑的实践，如果谁在一个月内销售完60台电脑，本公司就聘他为销售 部经理，并给予每台电脑50元的提成。如完不成任务，就只能当一般员工， 当然，照样能每台提成50元，但这个月本公司绝不开一分工资。”
任务明确后，小王、小李、小杨都开始着手自己的工作。
虎头虎脑的小王是个大学毕业生，刚进入社会不长，接受任务后他感到 压力很大，心中急得火烧火燎的，于是他便天天在街上转，往单位钻。有
时，他忙得连中午饭也没时间吃，全靠方便面充饥。
精明的小李已在生意场上打滚多年，虽然最近生意不景气，准备另谋职
业，但他对人情世故早已摸透了，有点像人们说的“老仙条”。明确任务
后，便到处找以前的同事和朋友帮忙，时不时还给帮忙的人送点小礼物，请 单位有决策权的要紧人物吃吃饭、跳跳舞。虽然一天到晚求爷爷告奶奶似的 低声下气求人让他很伤面子，但通过四处公关，他几乎每天都有电脑卖出。
商场如战场，小王看到这一切，自认为经理非小李不可了，在感叹自己 社交圈太窄的同时，他仍然卖力地推销着电脑，他知道，即使当这家公司的 一般员工也不错，得留个好印象给公司。
而书生模样、研究生毕业的小杨则不同，从外地到这个城市应聘的他， 几乎天天坐在临时办公室里上网，一点干活的意思也没有，看到小王和小李 到公司汇报成绩时，只是点头微微一笑，脸上是捉摸不适的表情。对此，小 王和小李一直百思不得其解；他这样真是来应聘的吗?甚至连信息产业公司 的部分员工，也认为小杨可能是个混饭吃的家伙，于是大家对他的态度就不 那么友好了，好多人对他爱理不理的。
当公布结果那天，所有的人都傻了眼[人们看到连腿都快累断了的小王
跑到头来，电脑才卖了30多台。小李的电脑虽然天天卖出去不少，可也只卖 了40多台，离60台还远着呢[可人们从来不见在外卖过电脑的小杨，竞卖出 了l oo多台，超出任务40多台，而且卖出的部分电脑价格还比公司原来定的 多十几元甚至是几十元，为公司多赚了200D多元钱。
自然，小杨当上了销售部经理。当小杨到台上发表就职演说时，人们不
解地问小杨是如何卖出电脑的，并多赚了2000多元。小杨说：
“虽然我几乎 足不出户，但我已以月工资1000元的代价，从市场上招聘了3名临时的客户 经理，让他们每个人每天至少完成1台电脑的推销，超额完成任务的，每超
一台可提成30元。我
却销售了100多台电脑，扣去客户经理3000元的工资，我还净嫌了5000元； 而我天天上网，是查看国内外各种电脑配件的市场行情。所以，当看到电脑 CPU的价格出现上杨后，我适时对电脑价格做出了调整，为公司多赚了2000 多元钱……”
“原来如此——”人们恍然大悟，随即，台下掌声雷动。
最后，老板总结道：
“其实，凭一个人的力量，每月卖G30多台电脑已 算不错；卖出40多台基本是不可能的；100台以上绝对不可能。整个实践过 程中，小王以自己的力量拼命；小李进行了一些销售方面的研究，小杨，则 全部应用了现代管理经验——总体把握与放权，并根据市场行情及时调整了 价格。不会用人者，虽事必躬亲，累死仍难完成任务；会用人者，虽请问自 在，却仍能将工作做到最好，这就是高明管理者与一般管理者的区别[更何 况，小杨对价格的调整，是我们事先没有想到的，可小杨却立足市场做出了 正确的决策。销售部经理，要的就是这种能把握市场规律，工作中自己不一 定很累，但又能带领员工将工作做得最好的人才[”
现代社会是一个祟尚合作、需要以才智取胜的时代，学会借助别人的力 量，才能够完成复杂的任务。
在生活中，真正的成功者靠的是什么?靠的是自己的智慧和机遇。靠的是 运用经济知识和时代智慧掌控机遇而成就了大业。
如果你还在拼命地为工作而辛劳，不妨暂停下来，服智者学一学，在工 作中运用你的智慧，钽电容你会发现，原来提高工作效宰如此简单。记住，财富和 成功不是在愚者的勤劳双手中，而是在智者的头脑中。wxq$#
你掌握80%的信息，我只有1%的信息，我是否就应该服从于
你？如果我掌握的微量信息恰恰是问题的关键呢？
“都说‘三个臭皮匠，顶个诸葛亮’。我怎么觉得
还是一个人独自解决问题比较快，一群人在一起开
会分析问题简直就是浪费时间？”
“在我们公司，开会的时候其实各自早有想法，到
一起根本不是为了讨论。要么是争吵，看谁能压过
谁，要么就是通过表决拿一个决定出来。”
问题是，不经过充分分析和分享，谁知道谁掌握的信息是问题的关键？ 会议不是为了表决！而是为了分析问题、为了聚集智慧、为
常言道：自利益不同，所以讨论没有意义。
不是这样。公司并不象很多人想象的那样充满政治
斗争。其实，“屁股决定脑袋”往往是因为各自掌
握的信息不一致，都不全面。并非由于他站在他的
立场上、为维护他的利益做出某个选择；而是由于
他站在他的立场上，基于他所能看到的信息做出了
一个“合理”的选择。为了达到共识，你不必改变
他的立场和利益，你需要改变的是他的信息基础。
所以，会议不是为了排除不同意见做出决定，因为你不可能改变他的内心决定！会议是为了寻求共识而做的共同探索。
解决问题和决策会议失效的原因是：
1、缺乏有效的、被与会人自然接受的推进程序，以及：
2、具备维护程序的能力的会议引导者。
课程内容 第一部分、学习分析问题的程序：
虽然很多时候问题是以“如何,,”、“怎样,,”的方式提出来的，但多数时候并不能直接为
这样的问题寻找解决方案和做决策。因为，往往你需要先分析以下问题，之后才能进入解决
方案的制定过程。你需要进行以下五个方面中的一个或多个分析：
1）这个问题中间包含了哪些具体问题需要解决（Which）？
2）针对其中的一些具体问题，你需要了解：产生这个问题的原因是什么（WHY）？
3）针对其中的某个具体问题，你要问自己：这个问题的焦点是什么？要解决的究竟是什么
（WHAT）？
4）等到每个问题明确后，你才能问自己：各个问题应该如何解决（HOW）？
5）等到方案基本确定了，你还需要分析：这个方案还可能出现什么问题（WHAT IF）？
通过本章节学习，学员理解五类思维程序的含义，理解在什么情况下需要进行哪些分析，学
习针对自己的实际问题决定如何组合思路。
第二部分、运用优先智慧(TM)，决定“这个问题中间包含了哪些具体问题需要解决（W
hich）？”
当面对一个问题的时候，需要准确全面地理解问题，并把问题分解成具体的表现。 有时候，
还要在众多具体表现中决定其中哪些问题值得优先考虑。 以上问题都需要得到相关人的认
优先智慧(TM)学习要点：
o 确定问题范围
o 通过调查研究找到并罗列具体的问题、事项和挑战。
o 确定优先次序，并为各优先事项分配资源。
o 积极参与，有效沟通，在与别人的沟通讨论中争取共识和承诺。
第三部分、运用思维智慧(TM)，决定“这个问题的焦点是什么？要解决的究竟是什么（WHAT）？”
提出的问题和要解决的问题往往不是一个问题。面对“技术员工流失”，你究竟是要“制止流失”，还是要让“技术员工流失后不要影响生产任务完成”？寻找解决方案之前，需要先确定在问题面前，究竟让你烦心的和要解决的是什么问题。
思维智慧(TM)学习要点：
o 收集具体信息，以便对问题做全方位分析
o 在大量信息面前，对问题的发展脉络取得一致的理解
o 让利益相关各方着眼于正确的焦点问题。
o 将问题重新定义为明确的行动要求
第四部分、运用根源智慧(TM)，决定“产生这个问题的原因是什么（WHY）？”
学习一种实用的思考偏差性问题的方法，从定义问题、描述问题、分析问题、确定原因的整个过程。帮助学员准确定
义问题、获取信息、客观地整理和评估与问题相关的信息，以及帮助学员运用逻辑和建立在以往经验基础上的直觉找出问题的根源。然后，在行动之前再经过验证以确认问题的根源。确保学员在花费大量时间和金钱采取纠正行动前，识别出问题的真正原因。
根源智慧(TM)学习要点：
o 在着手判断问题之前，如何准确界定问题
o 如何有针对性地收集信息而不被信息淹没
o 如何根据事实资料探测可能的问题原因，以推知最有可能的原因
o 如何对可能的原因进行验证以确保分析正确
第五部分、运用方案智慧(TM)，决定“各个问题应该如何解决（HOW）？”
当大问题已经被细化，当失常性问题的原因被找到了，当问题的焦点明确了，可以开始为问题寻找解决方案。 在有了初步方案之后，需要学习如何提高初步方案的质量。 在最优方案不明朗的情况下需要学习如何做出最佳决策。 方案智慧(TM)学习要点：
o 明确方案的目的
o 分析方案的前提和对方案的要求
o 根据方案的要求和目的初步评估可选想法
o 根据初步评估有针对性地优化方案
o 如何鼓励他人参与分析过程，以确保产生优质方案
第六部分、运用核查思维(TM)，决定“这个方案还可能出现什么问题（WHAT IF）？”
当方案已经基本上确定，在实施之前需要再进行一次最后的“验算”：这个方案可能出现什么问题？如何减少出现问题的机会？一旦出现如何应对？
同时，还要分析，这个方案可以带来什么额外的好处？如何增加出现的机会？一旦出现如何利用？
核查思维(TM)学习要点：
o 分析风险领域
o 明确具体的风险
o 为可能的风险制定预防方案和预案
o 分析方案可能带来的额外机会
o 为可能的机会确定倡导性计划
以上所有分析过程都需要训练学员与他人一起调查问题、收集信息和一起分析问题的合作解决问题的技巧，要学习如何实地运用提问技术，运用思维技术。 管理者需要训练自己的思考方式
工人的“手艺”需要训练，技艺不达到标准你不会让他执业。
管理人员的最基本“手艺”是分析问题的能力，但是没有多少管理人员经历过有效思考训练。
输入相同信息时，不同人由于思维路径（思路）不同，得出的结论可能大相径庭。具有不同思路的人在一起工作或议事，就非常容易产生冲突。
以Charles Kepner为代表的专家在大量对比研究之后发现，针对不同类型问题，存在最佳的思考路径。进一步他开始提炼最佳思路，并且训练管理人员。使大批具备普通智力能力的管理人员，大大提高分析问题和决策的水平。 同时由于统一了“思路”，这些经过训练的管理人员的团体合作能力也大大提高了。
K&F思维技术：
训练合作解决问题和决策的正确程序 & 培养有力的会议引导者
K&F思维技术的逻辑
一、对问题进行分类：
现实中会遭遇各种各样的问题，但所有问题可以归并成五类,,,,
1.面对众多问题，需要确定优先次序,,,,
2.面对复杂、模糊的多元问题，需要分解细化成可以处理的具体问题,,,,
3.面对设备或系统失常、以及具体业绩偏差问题，需要找出根源,,,,
4.面对必须采取的行动，需要制定和决定最佳方案,,,,
5.面对未来可能出现的风险，需要提前准备预案,,,,
各种问题有自己的规律，解决程序不同。
对问题做出这些分类的人是,,,,
Charles H. Kepner博士 他是全球公认的解决问题和决策大师，是这个学科的创始人。
他出生于南加州。就读于美国新墨西哥大学，就职于建筑业，并作为摄影师参加二战。战后，他从事过
管道工、某冰淇淋公司经理、就读过几个大学，并在密歇根大学获得博士学位。之后，担任兰德公司高
级研究员。
1958年，他离开兰德公司，跟Benjamin Tregoe 博士创建Kepner-Tregoe（即KT公司），着手研究开发解决问题和决策流程和技术，并培训经理人。于1965 年写作划时代的The Rational Manager一书，这本书开创了问题解决学科。此后写作的多篇文章都成了学科的基石。他还开发了Analytical Trouble Shooting课程，并在1979年写作The NEW Rational Manager。
1983年离开KT，创建了Kepner Associates。1998年，他加入了Mat-thys Fourie的Thinking Dimensions International公司。他跟Hirotsugu Iikubo合著了Managing Beyond the Ordinary，跟Mat-thys Fourie和Hirotsugu Iikubo合著了Innovation: The FreeZone Thinking Experience，这是创新管理方面的经典著作。
KEPNER博士进一步发现：
不同人面对相同问题时，思路大不相同。人和人思维程序的差异，是导致会议中常见的争吵和低效的主要原因。正确的思维程序能极大提高问题解决和决策的质量。而通过训练，普通人可以掌握最佳的思维流程。统一使用一致的流程，可以明显提高群体工作的质量。
二、抽象最佳思路：
从兰德公司年代开始，KEPNER博士就在探索针对不同类型问题的最佳思路，最终确立了五个最佳思维流程：优先智慧TM、思维智慧TM、根源智慧TM、方案智慧TM、风险智慧TM。并且把这些流程通过非常细致的程序传授给学员，使普通人也能够象解决问题高手一样思考和处理问题。
竞越是KEPNER博士及其思考工具在中国的唯一合法代表，并拥有中文版版权。
希望深入训练思考能力、学习掌握群体共同解决问题和决策的技术，需要解决复杂经营、管理、生产和专业技术问题的所有经理、主管和专业技术人士。
　　城镇智慧化是新型城镇化的重要内涵和必然趋势。推进城 　　镇智慧化，最终目标是要建成智慧城镇。但是，建设智慧城镇不可能一蹴而就，不应该一哄而上，必须有一个循序渐进的过程。根据实践经验，笔者以为，推进城镇智慧化，一定要抓住关键、突出重点，着力解决五个重点问题。 　　增强网络设施 夯实通信基础 　　智慧城镇是通过物联网、云计算等新一代信息技术，实现全面透彻的感知、宽带泛在的互联、智能融合的应用、以人为本的可持续创新的。其一切发展的基础都源自现代通信网络设施。传统城镇的发展离开了水电路气基础设施，就会失去生命的“血脉”；智慧城镇的发展离开了现代通信网络设施，就不会有智慧的“神经”。推进智慧城镇建设，要求我们改变传统狭义的基础设施观念，而将现代通信网络设施统一纳入，统筹考虑，同步规划和建设，加快构建宽带泛在互联的信息高速公路。要广布密置传感器，根据不同的功能需要分门别类地将各类传感器融入到城市的每一个区域每一个部件，使得城市的每一个个体都有独立的信息捕获触点。要畅通互联通信网，根据服务对象和服务内容的不同，积极推进光纤入户工程，大力发展无线网络，加快“三网”融合步伐，加快构建信息传输的立体交通网络。要做大做强云中心，加快规划建设便于实行统一管理、具有强服务功能的区域云计算中心，逐步实现各类信息设施和信息资源的集中存储、整合共享，避免重复建设和资源浪费。最终，通过广布密置传感器、畅通互联通信网、做大做强云中心，形成联点成线、连线成面的完善的信息网络神经系统。 　　做好关键应用 打造示范引擎 　　信息系统的实践应用是检验信息系统建设成败的唯一路径。成功的实践应用将成为信息系统发展的强大动力。智慧城镇是一个非常庞大复杂的信息系统综合体，涉及经济社会各领域、各层次，可谓是千头万绪、没有穷尽，不可能片面开花、齐头并进。作为各级党委、政府，应当立足公共管理和公共服务，抓住关键应用，打造示范引擎，优先建设一批与城市发展、市民需求密切相关的信息系统，力求以显而易见的、实实在在的应用效果赢得社会的广泛认可和大力支持，逐步实现以点带面、深入发展。在政务办公应用方面，应加快建设内网办公系统，推广协同办公应用；加快建设外网办公系统，完善政府网站群，发展政务服务和电子监察系统；加快建设宏观经济决策支持系统，推动党委、政府科学决策。在社会管理应用方面，可以优先考虑建设数字城市管理、公共应急指挥、数字社区管理、智能交通、智能环保等信息系统，加快实现对城镇重点领域难点问题的精准化、全天候在线管理。在公共服务应用方面，可以优先考虑建设统一的社会求助服务平台、市民卡综合应用工程、数字医疗、数字教育等信息系统，努力为公众提供全方位、高效率的综合信息服务。当这些具体应用得到一定发展后，也还需要及时组织建设一个公共的通道，即统一的信息资源共享平台。 　　打造标准规范 确保整合共享 　　智慧城镇建设的软件基础还是数据的交换共享问题，而数据交换共享的关键又在于数据和系统的技术标准和运行规范问题。实践中，各行各业都在不断产生着海量数据，不断建设着自身的业务应用系统。但是，由于没有统一的标准和规范加强统筹协调，同一个单位不同系统之间不兼容、同一个部门上下系统之间不兼容、同一级政府部门系统之间不兼容的现象普遍存在，形成大量信息孤岛和资源浪费。推进智慧城镇建设，一定要按照国家和行业标准，结合区域和行业实际，制定统一的数据传输、交换、操作标准，建立完善信息反馈、问题处理、人员管理等机制，促进管理流程的规范化和标准化。建立完善相关规章制度，整合不同部门、不同系统的信息资源，避免重复开发建设，保证数据的权威、准确、统一和充分利用，保障数据资源实现顺利、高效的共享、交换与整合。当前，尤其是在具体的项目建设过程中，要加强规范和标准的把关，切实避免不同的项目承建单位以不同技术标准开展具体的项目建设，最终为后续的资源整合与信息共享留下重大技术壁垒，甚至因为项目改造升级而让项目法人单位成为项目承建单位的技术“绑架”对象。 　　注重人力资源 强化人才支撑 　　智慧城镇是一项具有很强知识创新性的综合工程，其建设和管理的水平很大程度上取决于人的因素，要求组织者、建设者、管理者、应用者具有相应的思想认识和专业知识。推进智慧城镇建设，我们要采取综合措施，全面配强智慧城镇建设的组织领导干部、建设管理人才和实践应用人员。要大力引进和培养高层次信息化专门人才和知识复合型信息化人才，特别是在政府有关主管部门的领导岗位，一定要择优选拔和安排懂得信息化、智慧化专业知识的高层次人才。要成立智慧城镇建设专家咨询委员会，加强对智慧城镇建设的咨询指导。依托高校院所、园区、企业和社会办学机构，建立各类信息化人才教育培训基地，提供教育、培训和执业资格考试等服务。建立完善对政府工作人员、企业管理人员等不同层次、不同领域人员的信息应用服务培训机制，有计划地实施信息应用和服务人才培训，更好地适应智慧城镇建设的实际需要。要充分利用电视、广播、报纸、网络等宣传媒体，通过开展科普讲座、信息化宣传、信息技术展览等多种形式，广泛开展智慧城镇建设相关知识的普及工作，提高市民科技素养和数字技术应用能力，在全社会营造共同关心、支持、参与智慧城镇建设的良好氛围。 　　保障建设资金 强化投入驱动 　　智慧城镇是经济社会发展到一定程度后向更高层的跃升，其建设发展需要相应的经济实力做支撑，需要庞大的资金投入来驱动。推进智慧城镇建设，单靠财政资金，简直是杯水车薪，必须拓宽资金投入渠道，形成多元化的投入机制，引导全社会共同投入。首先，要注重政府引导投入，各级政府要整合利用各种财政性资金，设立智慧城镇建设专项引导资金，重点对重大基础设施项目、应用系统示范工程、信息技术和产品研发、信息技术人才引进和培养等方面给予资金扶持。要强化企业主体投入，通过政府政策扶持，充分调动和发挥电信、移动、联通等通信运营商和其他大型IT企业的网络、服务、技术、人才和资金优势，引导他们积极服务于智慧城镇建设；充分调动其他各行各业的企业自发进行信息化、智能化建设和应用，共同提升本行业、本系统的智慧化水平。要鼓励公众参与投入，通过积极创造城镇智慧化领域的全民创业平台，大力推广城镇智能化家居产品，有效引导社会公众自发投资城镇智慧化建设，自发消费和应用城镇智慧化产品，努力形成全民参与智慧城镇建设、全民乐享智慧城镇成果的良好社会氛围。 　　（作者单位：湖南省常德市人民政府电子政务管理办公室）
范文九：”问题及其解决办法
? 原来是……
中国作为一个正宗的农业大国。农业、农村、农民问题应该是中国经济和社会发展的核心问题，因为农民一直是中国社会的主体。但今年来在城市改革取得较快发展的同时，“三农”问题日益严重。如果再不以务实的
态度对待“三农”问题，党和政府最大的“问题”最终将会
来自农民，而且极有可能发生一场无法应对的政治洪涝。
正因为如此，党的十六大产生的新一届中央领导集体，
首先面临的一个严峻课题，就是如何有效地解决“三农”
问题，把解决好“三农”问题作为全党工作的重中之重。
要从根本上解决中国的“三农”问题，必须在土地制度这
一问题上先做文章。土地制度是解决“三农”问题的瓶颈。
只有首先对农村的土地制度进行彻底改革，把农村土地
使用权直接交还到农民手中，让他们拥有处分权、收益
权、继承权并允许土地的自由买卖，才能具备彻底解决
“三农”问题，全面建设小康社会的制度前提。
其次，“三农”问题的核心是农民问题。不把农村人口比
例将下来，不减少农民的人数，“三农”问题是无法从根
本上得以解决。这是农业和农村的经济特点所决定的，
也是市场经济和社会发展的规律所决定的。
减少农民的人数并不是盲目的减少，而主要是转移农村
剩余劳动力 。其主要对策应该有以下几点：
1，以农业机构调整为契机，以产业化经营为纽带，促
进农村剩余劳动力在农业内部的转移。近年来，我国农
产品供给已经摆脱了长期短缺的局面。优化农业结构、
提高农产品品质，成为新形势下我国农业发展面临的一
项重要任务。1999年，中共中央也进一步做出了加快农
业和农村经济结构战略性调整的重大决策，我国农村剩
余劳动力转移应充分利用这次结构调整带来的机遇，在
保证粮食生产能力稳定提高的前提下，大力发展劳动密
集型农业。
2，大力发展第三产业和民营经济，拓宽农村剩余劳动
力的就业渠道。第三产业和民营经济包括很多行业，这
两类非农产业的发展有利于为农村提供大量的工作岗浅析 “三农
位，转移中国农村剩余劳动力。
3 ，努力提高农村人口素质和农村人力资本水平，以充分适应就业需要。在我国大力提高农村人口素质和 农村人力资本水平，既是现代农业发展的需要，也是农村剩余劳动力转移的需要。因为大量低素质的农村劳动力滞留于农业领域，不仅导致农业劳动生产率低下，又使农业劳动力向非农产业转移时的结构性缺陷表现明显，大多数农业劳动力进入城市后都是从事脏、险、累的工种便是明证。而且从长远来看，既会妨碍农业产业化、现代化，也会妨碍整个地区乃至国家经济社会的可持续发展。
再次，“三农”问题的背后是城市化的滞后，“三农”问题的实质是城市化的建设问题，城市化是解决“三农”问题的关键与出路，离开中国城市化问题去研究“三农”问题，只能使这种研究进入死胡同。所以中国城市化是解决“三农”问题的根本出路。由此，要加快推进中国城市化进程。
通过反思以往中国城市化进程产生的种种问题，我们应该认为，中国的城市化道路不应该是小城镇的，而应该是以大中城市为主导，加快发展中小城市的大中
小城市全面发展才是我国城市化道路的必然选择。
最后，中国农村经济体制改革，极大地促进了农业生产的发展，也显著地增加了农民的收入。但我们应注意到，近几年来，中国的农业形势发生了不利于农民的变化，农民人均收入呈连续下降趋势。农民收入减缓、停滞，已经制约了我国经济快速增长和城乡经济的协调发展，成为影响国民经济全局的突出问题，所以说，提高农民收入，维护农民利益，四解决“三农”问题乃至整个社会利益的客观选择。
2楼要解决农民增收问题，应该做到以下几点：
1，增加农民收入应正确处理好以下几个关系——“农
? 原来是……
内”和“农外”的关系，“分”与“合”的关系，“抽吸”和“反哺”
（1），所谓“农内”指从农业内部探讨解决农民收入问
题的途径；所谓“农外”指从农业外部去探讨解决农民收
入问题的途径。“三农”问题经济学专家周天勇也指出：
提高农民收入应选择的正确途径是农村和农业剩余劳动
力向外部转移与农业内部进行结构调整相结合，在逐步
转移农村和农业剩余劳动力的基础上，逐步减少农业劳
动中的活劳动成本，提高农业生产的劳动生产率，使农
业获得比较利益。在这种前提下，进行农业生产结构的
调整，吸引资金投入有收益的农业，加大农业科技推广
和应用的力度，形成农业产业化和农业社会化服务体系。
在外部转移和内部调整互动的方式下，不断提高农民的
(2)，我国农村经济的发展与农民收入提高存在“统”
与“分”，即“分”与“合”的问题，换句话说就是既要坚持家
庭联产承包制，又要采取各种方式把农民组织起来。如
何才能正确处理好农村经济发展中“分”与“合”的关系？
一是家庭承包经营绝不能动摇。长期坚持家庭联产承包
经营，有利于社会主义市场经济体制的建立，有利于调
动农民的积极性，也有利于社会的稳定发展。二是应当
采取极有效的措施，逐步地有计划地把农民组织起来，
以提高农民的组织化程度和抗御市场风险的能力，推动
农业的产业化经营，促进传统农业向现代农业转变。
（3），改革开放前，在计划经济体制下，国家虽然把
农业作为国民经济发展的基础，大力宣传和提倡发展农
业。但发展思路很明确，即以农业为基础，优先发展工
业，特别是优先发展重工业，其后再“反哺”农业。这实
际上是由工业“抽吸”农业，让农业为工业提供剩余支援，
完成工业原始积累。但改革开放前国家并没有兑现对农
业的“反哺”的话，改革开放后国家对农业的“反哺”仍然
没有放在至关重要的地位，怎样给予农民有效的补偿考
虑的很不够，至少缺乏必要的法律依据、制度保障和相
应的改革配套措施。实现对农业由“抽吸”到“反哺”的转
变，利农利国。所以，鉴于现阶段保护农业、扶持农业、
发展农业的需要和农民增收的要求，应该制定相应的农
民立法和完善的农民利益保障机制，从根本上保证农业、
农民的利益不受侵犯。
2，要紧紧抓住农民增收这个根本点。这又要求做好以
下几方面工作：
（1），大力推进农业和农村经济结构的战略性调整，
是提高农业整体素质和效益、增加农民收入的根本途
（2），推动农业产业化经营，使农产品在加工转化中
增值，以促进农民收入的迅速提高。
（3），发挥比较优势，开拓国际市场，提高农产品国
际竞争力，扩大国际市场份额。
（4），加快农业科技进步，转变农业增长方式，是提
高农民收入的重要措施。
3，锐意改革，与时俱进，创造有利于农民增收的环境
氛围。这又要求：
（1），坚持改革，还农民以平等的国民待遇权。
（2），加大政府对农业的支持力度。
（3），加快城市化进程，促进农村剩余劳动力转移。
总之，农村、农民、农业问题是中国历史的和现实的
政治、经济、文化形成的基础，是中国特色的集中体现，
并成为承接中国历史、现实和未来的基本力量。不解决
农业、农村和农民问题，就不能解决，也无法解决中国
我们相信：中华民族有能力、有智慧，通过体制改革
和制度创新实现自己梦寐以求的振兴崛起之梦，自立于
世界民族之林；我们更相信：中国农民有能力、有智慧
选择并走向中国农业改革与发展的光明之路、希望之
三农问题的病根是农民穷，这个农民穷并不主要是绝对意义上的，而是发展速度上的。实质问题是农民收入增长速度低于城市居民。不解决这个问题，所有方案都白搭。
农民穷的根本原因是农民的劳动生产率低。因为土地有限，产出有限，就必须减少农民，才能迅速提高农民的劳动生产率。历史上发达国家解决这个问题都是靠城市化，也就是减少农业人口。这些国家除前苏联等，都没有实行集体化。因此，除了理论分析外，事实上集体化也不是解决三农问题的必要条件。
理论和事实都证明，解决三农问题的充分必要条件就是城市化。
比如说，现在农民的人均年收入是三千多，城市居民则一万多。如果一个农民融入城市，自然收入就立刻增加了。当然，这时他应当计入城市居民。但随着多数农民进入城市变成城市居民，剩下的农民人均土地迅速增加，劳动生产率迅速提高，收入增长速度当然可以超过城市居民了。
因此，城市化不用增加任何条件就可以解决三农问题。但是，在这个过程中可能会出现很多问题，比如说，贫民窟问题。因此，需要好的办法来解决。这些问题，日本韩国等都已经解决的很好，大部分可以学。其主要方法就是政府补贴加福利。
政府补贴和福利直接解决的不是三农问题，而是使城市化过程快速平稳过渡。如果增加一些限制，比如工作居住一定年限（1-3年）的农民才可以转为城市居民，政府给农民工多盖一些廉租房，贫民窟就不会出现。
另外，给农民的补贴会立即增加工业品消费，促使工业快速增长，从而导致财富更迅速向城市集聚，结果城市服务业也得到快速发展，就业岗位迅速增加，吸引更多农民进城。因此，给农民补贴可以加速城市化进程。
到目前为止，农村的土地仍然是集体所有，没有什么改变。 并不主张土地私有化。土地在城市化过渡阶段起到的主要作用是保险。当一个农民刚刚离开农村进城寻找工作的时候，土地就是他的失业保险。土地私有化很容易使农民失去这份保险，那时候城市贫民窟就真不可避免了。
正因为土地是集体所有，当一个农民放弃农民身份成为城市居民时，他必须向集体交回所承包的土地。至于交回的土地是由其他农民承包，还是集体化耕种，并不重要。农村已经实行村级民主，由村民们民主决定好了。发展下去，如果出现极端情况，村里人都进城了怎么办？事实上农村土地的真正控制权掌握在乡里，因此可以实行并村，土地始终保持集体所有，最终甚至变成国有。
以上说的是大多数农村的情况，不反对象华西村南街村这样直接变为新兴城市，吸引周围的农民加入，但毕竟只能是极少数。华西村已经发展了40年，在工业消费品过剩的现在来推广已经迟了。现在的中国基本上应该算工业国，不仅农业产值所占的比例很低，而且农业就业人口也低于50%，农民多主要是现行户籍制度造成的，是假象。
目前，国家给农民的补贴正在实施，力度越来越大。很多地方做得不好的就是歧视农民工。明明需要人家在城里工作，却偏偏拿什么学历之类的东西卡人家。纯粹是封建主义的超经济剥削！延缓城市化进程。
范文十：智慧城市要解决什么问题?该如何建设?
智慧城市圈子邱文斌
核心提示：建设智慧城市，首先要开展智慧城市规划工作，在当前已有的规划文件中，普遍存在“重理论、轻实操”、“重信息化，轻业务”等问题，业内认为，智慧城市建设是城市在基础设施、业务模式以及信息化环境等多方面的持续互动......
在新一代信息技术快速发展以及城市管理和服务要求日益提高的背景下，城市信息化步入智慧城市阶段，2013年8月，住建部公布了第二批国家智慧城市试点名单，确定103个城市(区、县、镇)为2013年度国家智慧城市试点。建设智慧城市，首先要开展智慧城市规划工作，在当前已有的规划文件中，普遍存在“重理论、轻实操”、“重信息化，轻业务”等问题，业内认为，智慧城市建设是城市在基础设施、业务模式以及信息化环境等多方面的持续互动，如果继续走城市信息化建设的老路，智慧城市将徒有虚名。
一、智慧城市到底要解决什么问题?
当前智慧城市主要是依托云计算、物联网等新一代信息技术，借助视频监控、GPS、移动终端等感知设备，通过交换共享、数据挖掘、主动推送、智能分析等信息系统功能，实现民生服务均等便捷、企业发展创新有力、城市管理敏捷高效、政府决策及时准确的目标。
智慧城市不是单纯的城市信息化建设，而是通过城市基础设施规划、城市运行和管理模式优化、新一代信息技术三者之间的支撑和引领，打造基于历史分析、现状改善及未来规划的良性发展机制，以完备的基础设施、高效的业务运作模式以及敏捷响应的信息化环境，为公众提供优质便捷服务，为企业提供创新发展驱动力，同时支持敏捷高效的城市管理和及时准确的政府决策目标的实现。
二、当前对智慧城市的理解有哪些误区?
1、智慧城市建设“操之过急”
当前各省市急于完成智慧城市规划建设，同时学术界和咨询行业也急于争取合作项目，导致智慧城市的深层次研究分析比较薄弱，针对智慧城市建设目的、分期目标、建设路径、实施策略等内容，大多停留在宏观理论层面，没有和中国发展形势、城市发展定位等现状充分融合，缺乏可操作、论证充分的指导方法。
2、智慧城市建设“重信息化，轻业务”
当前各地出台的智慧城市规划中，尚没有脱离传统城市信息化建设的思路，仍然以信息化重点工程为依托，阐述智慧城市建设内容。城市基础设施支撑业务运作，业务运作支撑信息化运行，而智慧城市不仅是信息化建设，而是将城市各构成要素进行充分融合和调动，以一个充满创新活力和可持续良性发展的动态有机体来满足不同用户的需求。
三、智慧城市该如何建设?
智慧城市建设首先应回答三个问题：智慧城市是什么?有什么?做什么?怎么做(谁来指导、谁来主导、阶段计划)?业内认为，智慧城市建设是立体的、有机的、动态的、持续改善的统一体。在既定规划期限内，从建设时间、建设阶段和建设主体三个维度考虑，可逐层细化到具体的建设方和建设内容，最终可拆分出若干建设任务。
1、明确统筹协调部门
引领智慧城市建设理念。面向上级领导、中层干部、实施和技术人员及相关接口部门进行定期培训，以加强对国内外智慧城市形势、解决方案、新一代信息技术融合等内容的了解。同时借助外脑，通过专业第三方咨询机构提供的专业指导、分析评估、技术交流、技术支撑等服务，在智慧城市建设目标、建设内容、执行方案等方面达成统一思想，保证后续机制改善、业务梳理、项目建设及运营的顺畅执行。
制定智慧城市建设的管理流程。一是智慧城市建设过程中的运营和管理机制，包括组织机构(决策层、管理层、实施层、应用层)、监督管理机制(工作流程、点检制度、考核机制等);二是资金政策，完善适应实际情况的智慧城市资金投入和管理办法，实现集中统一、高效、低成本的管理制度;三是建立既符合国家要求、又符合实际的智慧城市标准规范体系。
协调智慧城市建设任务。作为智慧城市建设的归口部门，充分调动社会资源和各方积极参与，首先明确智慧城市建设目的、框架和路径，由此在组织协调后续规划和建设工作中，能以清晰的思路对第三方咨询公司提出明确要求，同时对各层领导、各个部门清晰灌输智慧城市建设理念和各项建设要求，充分发挥智慧城市中枢神经的作用。
2、清晰划分建设阶段
基于信息化和业务的融合层次不同，将智慧城市建设分为如下三个阶段，在每一阶段可根据不同领域发展特点，拆分出多项建设内容。
一是信息化支撑业务运作，取代手工。比如支撑公文办理、会议活动(视频会议)、督查考核、档案管理、信息公开、在线办事等业务的协同办公平台。
二是信息化促进业务优化。比如物理基础设施智能化改造，以智慧交通为例，包括基于信息化指导的停车场、道路等交通基础设施规划、业务运行优化和管理机制创新等基础环境建设。通过基础设施规划、运行和管理模式优化、信息化建设三者之间的支撑引领和深度融合，促进智慧城市建设和发展。
三是信息化引领业务创新。比如以电子商务为纽带连接产业链各环节以及企业与市场，建立形成高效快速的市场开拓模式和反应机制，提高行业物流信息化和供应链协同水平，促进以第三方物流、电子商务平台为核心的新型生产性服务业发展壮大。
3、合理安排建设主体
基于智慧城市建设范围不同，分为如下四类建设模式，并可分解出不同的建设主体：
统筹建设：针对光纤、宽带、地下管网等信息基础设施项目、基础数据库和专业数据库建设、信息资源整合、以及如协同办公平台等面向大多数部门的信息化项目，都由信息化主管部门牵头建设。
多部门联合建设：针对城市应急、城市运行管理、政府智能决策、市民服务等涵盖多部门业务的领域，需由相关部门共同参与项目启动、业务梳理、需求分析、项目执行等整个建设过程。
行业内独立牵头建设：若某一部门的信息化建设需要其他部门在信息资源共享、接口等方面提供支持，则这类项目由该部门独立牵头建设，比如针对为公众提供出行信息、驾车诱导等服务的出行管理系统，需要交通部门在各方配合下牵头建设完成。
单部门独立建设：某一部门为支撑自身独立业务运作或提升管理，进行单个信息系统的建设，比如林业局的森林远程防火预警、统计局针对各种数据的统计分析软件、交通部门的交通仿真与决策系统等。
4、科学规划建设时间
时间与上述各要素有机组合便生成了建设计划，即由谁统筹协调、由谁牵头和参与、在什么时间、根据建设阶段分解出什么建设任务。智慧城市的建设范围广泛、建设主体和参与部门众多，是多项目、多路径并行的立体式项目，在某一时间内，会存在不同的建设模式，即在统一组织、协调和监督下，由不同的牵头单位去执行不同的项目。
综上，启动智慧城市建设不等于完成一本规划报告，也不是若干信息化项目的累积，而是由统筹协调部门、建设阶段、建设主体和建设时间四项要素有机组成的统一体，应基于建设主体从上到下、建设范围由粗到细、建设阶段由低到高等原则，将智慧城市构成要素进行逐层细化，归到不同的建设路径，落到不同的建设项目上，在统一组织、管理、协调和监督下，持续打造基础设施完备、业务运作高效、信息化响应敏捷的智慧城市环境。