三星手机背面的照相机旁边的小孔给弄坏了root会不会弄坏手机漏电

出现了的 问题,我希望能得到 的解决
具体现象描述
本人日从易购购买一台7100手机,当时价格4629元返400元券,我使用400元券购买手机壳、手机膜、电池等物。手机当天2月24日下午到货,配件等由于部分缺货等原因直到一周后3月3日才到货,在2月24日至3月3日期间,我并未正式启用这部手机,只在下班后有时装些软件、或使用这部手机看看新闻、拍些孩子照片(2月24日15张,3月2日1张,3月3日15张,3月4日1张,3月6日15张,3月7日2张,总数不到50张,根据备份统计,可能不精确,但不会差很远),在此期间,我记不清是否出现过“照相机故障”的提示,当时我也没在意,我认为智能机,系统复杂,出些偶尔、随机的故障,改个设置应该就能好(事实证明这种想法过于乐观,其实也没道理,回想我是用的上一部 G10/9191水货手机,使用两年多,从未出现过故障,甚至金属外壳有一角摔出痕迹,也正常使用,也没怎么出现软件故障)。3月7日晚我的手机出现“照相机故障提示”提示,相机不能使用,我上网查了一下,有人说是由于相机离CPU太近,能够软解决,我也没在意,重新调了一下设置,(关了NFC?关了动作设置?记不清了。)相机恢复,3月8日上午,我使用手机拍照仍出现“照相机故障”提示,黑屏,相机不能使用。我致电三星客服,三星客服表示这可能是与第三方软件冲突,让重置手机后再试。之后我重置手机,并偶尔使用手机拍照,不超过10张,未出现不可恢复的故障(重启后故障现象消失)。3月14日上午,我的7100手机再次出现“照相机故障”的提示,黑屏,照相机不能使用,我再次致电三星400电话,服务人员说可能是第三方软件冲突,也可能是硬件故障,建议我重置手机试试(这是我拿到手机18天内第二次重置手机了),我将手机重置后,在空机状态下该故障仍无法排除。我从单位请假到三星东直门内客服检测,排队十多分钟、等检测结果将近一个小时,客服人员说是手机故障,鉴于手机超出15天换机时间不久(2月24日至3月14日,18天),东直门客服人员表示他们将试着向厂家申请为我换机,我也请工作人员在申请时说明我在几天前就已向三星400电话咨询过该故障,之后我打车来回到家里取发票、保修证明,花费50余元,在当天下午近五点时将手续办好,手机留在服务中心,等待换机通知,3月17日上午(今天)我收到三星东直门服务中心电话,换机申请被驳回,我又致电400电话,说明情况,强调在购机15天内我就询问过我手机的照相机故障问题,换机。两个多小时后,三星回复我,我的换机申请仍旧被驳回,三星认为我在15天内的故障咨询、重置后手机修好了。至此我只能接受我花费4229(实花4629, 返400券)购买的手机,在我购买整21天(在我手中18天,后3天在服务中心)时变成了返修机,返修还需3天,我还要等3天才能拿到返修后的手机,我到时候还得请假!!!
我认为三星应以我第一次打电话咨询故障现象的时间作为我报修的时间,给我换机。
顾客您好,感谢您选择三星电子的产品。产品使用过程中给您带来的不便,向您表示歉意。与顾客联系,手机问题服务中心已经免费处理好,顾客表示满意。感谢您向我们反馈的问题和建议,感谢您对三星电子的支持和厚爱. 祝您身体健康,万事如意!
16:35:40回复
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您是否遇到类似问题?
我是买的三星7100这款手机的,今天我也出现了照相故障问题怎么办,能退吗
新款的手机不能买啊,技术跟不上
10:42:47 由 蛇手护手霜 发布
我从未说过满意二字,我只能接受我花费4229(实花4629, 返400券)购买的手机,在我购买整24天(在我手中18天,后6天在服务中心)时变成了返修机。在包换期内,我向三星400求助故障解决方式,三星400给出的解决方案耽误了我的时间!我的诉求是换机,不是修机!!!
03:41:01 由
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成员:43 名三星手机照相机故障怎么办_百度知道
三星手机照相机故障怎么办
提问者采纳
实际软件冲突采用硬性断些进程恢复两途径试:【设置】-【般】-【应用程序管理器】-【全部】-【照相机】-【清除数据】试试三星机带应用程序APP面RAM菜单点进点清除储存器修复
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打【设置】【应用程序管理器】找【照相机】-【清除数据】重启手机
恢复出厂设置.....或者刷机...或者返厂....
去,手机售后部解决吧,我也是三星的
觉的质量还好
找售后 打电话
三星手机的相关知识
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出门在外也不愁来 认识一下三星S4上的小黑点们
03:50 &&来源:东方今报
&&编辑:Spider&&
东方今报见习记者 王子寒最近,三星迷们入手S4的比较多。可有不少人对手机上大大小小的几个“小黑点”很是迷惑,仔细看看三星S4,除了正面的听筒、主屏幕键,侧面的耳机插口、多功能插口、电源键、音量键,背面的后置照相机镜头、闪光灯、扬声器我们比较熟悉,在正面听筒旁边还有4个小黑点,在侧面的上下端也有小孔。这些很多人都叫不上名字的小黑点,到底有什么功能?来看一下手机上下两端的2个小孔。上端耳机插口旁边的小孔是通话降噪mic,手机下端多功能插孔旁的小孔是主mic,也就是话筒。
手机上端还有1个黑点,这个黑点是红外传感器。打开三星S4内置的WatchON软件,通过手机上的设置,可以让手机变身电视遥控器,用手机遥控电视就再也不怕找不到遥控器了。此功能正是借助红外传感器实现的。最让人摸不清的是正面4个黑点,从左至右依次是光线传感器、距离传感器、手势传感器、前置摄像头。光线传感器:它的好处就是可以根据手机所处环境的光线来调节手机屏幕亮度。安卓系统可以选择自动调整亮度,这样屏幕亮度会根据外界光线强度来改变,挺人性化的设计,可以保护眼睛也可以省电。距离传感器:距离传感器是用来检测打电话时手机与人脸间的距离。将手机靠近头部,手机屏幕背景灯熄灭,离开人体时自动变亮,主要用来防止打电话的时候脸部挨到屏幕会造成误操作,也更节省电量。手势传感器:能让手机感应到你的动作做出反应,比如在屏幕上挥动您的手以接听来电。前置摄像头:自拍或者视频聊天时都能用到。S4正面除了这4个能看到的黑点外,还有一个点叫做“通知灯”,它位于光线传感器的左边,一般看不见它的存在。因为它总是有节奏地一闪一闪,大家也叫它“呼吸灯”。当充电时通知灯亮红色,有微信等消息时亮绿色,有短信、未接来电或者手势感应时亮蓝色,我们就能清楚地看到它了。
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三星有一款手机,后面的照相机摄像头可以伸缩,是什么手机?
提问者采纳
三星 GALAXY S4 Zoom 叫c-101三星 Galaxy K Zoom C1116三星 Galaxy K Zoom C1158
提问者评价
太给力了,你的回答完美地解决了我的问题,非常感谢!
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