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导游证,年审,程序
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导游证年审程序
　　一、受理单位：省旅游局。
　　二、办事项目：导游年审。
　　三、办事程序：申请－培训－考评－受理－年审。
　　1、申请。申请人向旅行社或相关旅游行业组织提交年度工作总结及年审资料。
　　2、培训。申请人在甘肃旅游政务网甘肃旅游培训平台进行培训注册，开始56小时以上的网络培训。
　　3、考评。旅行社或相关旅游行业组织对申请人进行初评，并以旅行社或相关旅游行业组织为单元统一填报《甘肃省XXXX年度导游人员年审登记表》，报经属地市州旅游局进行年导游年审考评。
　　4、受理。市州旅游局向省政府政务大厅旅游局窗口报送导游年审考评报告。符合年审条件的，予以受理，向报送人出具受理通知书，并签注审批意见交由省局监督管理处年审；不符合年审条件的，不予受理，向报送人出具不予受理通知书，并说明理由。
　　5、年审。省旅游局监督管理处对导游年审数据信息进行校核，符合规定的，进行年审；不符合规定的，退回考评单位补充或更正年审数据信息后再行进行年审。
　　四、申请条件
　　上一年度12月31日前，与旅行社签订了劳动合同办理了劳动用工手续，或在相关旅游行业组织办理了注册登记办理了会员手续，且申请办理了导游证从事导游业务的人员。
　　五、申报材料
　　1、《XX市州XXXX年度导游年审汇总表》。
　　2、《甘肃省XXXX年度导游人员年审登记表》。
　　3、申请人导游证。
　　4、申请人一寸彩色近照（红底免冠正面露眉露耳证件近照，贴于《甘肃省XXXX年度导游人员年审登记表》）。
　　六、申报主体
　　符合申请条件的导游人员。
　　七、年审时间
　　3月1日开网，4月30日关网。
　　八、办结时限
　　15日内，承诺办结时限10日内（省政府政务大厅受理办证申请的次日将审批意见及办证资料交送省旅游局监督管理处办证）。
　　九、法律依据：
　　1、《中华人民共和国旅游法》第三十七条、第一百零三条；
　　2、《导游人员管理条例》第四条、第五条、第六条、第八条、第十九条、第二十条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十七条；
　　3、《导游人员管理实施办法》（国家旅游局第15号局令）第四章第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十六条、第六章第三十条；
　　4、《导游证管理办法》（国家旅游局旅管理发〔2002〕13号）第六条；
　　5、《关于修订&导游IC卡发放管理办法（试行）等事项的通知&》（国家旅游局旅办发[号）；
　　6、《国家旅游局关于执行〈旅游法〉有关规定的通知》（旅发[号）。
　　十、收费标准：免费。
　　十一、相关事宜处理
　　1、各导游注册单位负责本年度《甘肃省XX年度导游人员年审登记表》基础数据的填报（A4纸打印），并附电子文档上报市州旅游局进行导游人员年审考评。
　　2、省旅游协会导管委直接对其注册导游人员进行年审考评工作，并经其上级主管部门审核后，依程序上报省局进行导游人员年审。
　　3、导游人员因不可抗力或意外事件不能参加当年度年审的，应当按照年审程序，提交具有法律效力的证明材料，并签注注册单位、机构意见，经市州旅游局审查后，与导游年审资料一并上报省局。因不可抗力或意外事件不能参加当年度年审的，提交具有法律效力证明材料的时间不得超过4月30日（关网时间）。
　　4、年审期间，导游因带团需要不能提交导游IC卡的，市州旅游局暂不收回其导游IC卡，可附其注册单位、机构出具的带团证明，先行与带团导游其他年审资料一并上报省局进行书面审核，导游完成带团任务后，可由市州旅游局或注册单位或导游人员自行前往省局提交导游IC卡进行数据审核。因带团需要由市州旅游局或或注册单位或导游人员自行提交导游IC卡的时间不超过4月30日（年审关网时间）。
　　5、年审过程中所提供的导游人员基本数据发生错误，或与导游人员管理系统数据不一致时，通知所在市州旅游局督促属地注册单位、机构提交导游人员相关证件原件及复印件进行校核。经校核，数据无误的，通过年审；数据虚假的，按照《导游人员管理条例》相关规定处理。
　　6、年审期间，原则上不办理导游IC卡变更手续，因上岗带团等特殊原因需要同时办理变更手续的，其变更应当按照导游人员IC卡变更程序执行，一并提交相关变更资料。
　　7、年审期间，因导游IC卡遗失，不能提交导游IC卡的，应按照导游IC卡遗失补证程序一并提交相关遗失补证资料。其中，导游IC卡挂失公告时间未满一个月的，可先行进行年审相关程序，待挂失公告期界满后一并补办新证。导游IC卡挂失声明应在《甘肃日报》或《中国旅游报》进行公告。
　　8、年审期间，原则上不办理新的导游IC卡，因上岗带团等特殊情况确实需要办理新的导游IC卡的，应按照导游IC卡首次申请办证或相应程序执行。
　　9、年审期间，省外转入导游人员未参加转出省导游人员年审的，经岗前网络培训合格后，参加我省导游人员年审，按照年审和首次办证程序一并提交年审、办证资料。
　　10、年审期间，省外转入导游人员一年或连续两年未参加转出省导游人员年审的，经导游人员年审培训机构组织的强化培训合格后，方可参加本年度导游人员年审。
　　11、一年或连续两年未参加导游人员年审的，经导游人员年审培训机构组织的强化培训合格后，方可参加本年度导游人员年审。
　　12、根据国家旅游局《导游人员管理实施办法》，导游人员必须参加导游年审。不参加注册单位、机构年审初评和培训不合格者不能参加本年度的年审考评。
　　13、当年度获得省级以上荣誉称号，或受到省级以上表彰的注册持卡导游人员、参加当年度导游人员等级考试取得导游等级资格的注册持卡导游人员，免予年审。免年审人员，不填报《甘肃省2014年度导游人员年审登记表》，直接持免年审的有效文件或资料（复印件应加盖发文或颁证机构公章予以确认）、导游IC卡进行年审审核刷卡。
　　14、年审期间，导游人员进行注册单位变更的，应向新注册的导游管理机构提交年审申请，由新的注册单位依据原注册单位提供的该导游年度工作情况进行导游年审初评，并提交新的属地市州旅游局进行年审考级考评，报送年审。
　　15、因带团实际，需要在其属地市州导游IC卡计划报送时间前进行导游IC卡年审的，经其注册单位初评，属地市州旅游局考评，并附注册单位出具的签注了属地市州旅游局意见的带团证明，可以即时进行当年度的导游年审。
　　16、导游年审初评、等级考评所需资料根据导游人员注册单位和年审等级考评机构的工作需要提交。
　　17、导游人员进行年审培训网络注册时，注册单位一栏仍选择原注册单位，或直接向导游年审培训机构申请注册。
　　18、导游人员年审情况将即时于当日在甘肃旅游政务网公告公示栏 &年审公示日记&中公布。年审信息一经公示，当年度最终年审结果视为送达各市州、注册机构和导游人员本人。
　　19、年审问题卡，由报送市州旅游局即可通知问题卡导游本人，持其导游IC卡、身份证，携带相关问题涉及的有效证件或材料原件、复印件于&年审公示日记&发布后的3日内到省旅游局监督管理处办理问题卡处理手续。如果特殊原因不能前往办理的，务必于年审关网前10日内前往办理。&&&&
　　20、导游人员本人因故无法前往处理问题卡的，可以由所属市州旅游局统一办理，或委托其注册机构或他人前往办理。&统一办理&或&委托办理&的应按照年审程序&十二、年审提示&的相关规定执行。
　　21、因年审报送或问题卡处理时间逾期，年审关网造成无法完成年审的，其导游IC卡按照自愿放弃年审处理。
　　十二、年审提示
　　1、年审具体事宜，由省旅游局依据《导游人员管理条例》、《导游人员管理实施办法》，结合全省当年导游工作实际下发导游人员年审工作通知。
　　2、年审报审事宜由各市州旅游局按照当年度年审工作计划统一报审。
　　3、导游人员年审工作结束后，通过年审的导游人员相关信息将即时录入导游人员管理系统，通过国家旅游局官方网站送达导游人员本人，并供各市州旅游局、注册单位、导游个人随时查询。对送达的年审信息有异议的，请在30日内向省局导游人员管理职能部门提出，届时未提出的视为无异议。请各市州旅游局、注册单位、导游人员即时关注，发现问题请及时和省局导游人员管理职能部门联系解决，以免影响导游人员的正常带团工作。
　　4、申请人所在市州旅游局统一办理的，由经办人持市州旅游局介绍信、其他相关证件复印件，向省政府政务大厅旅游局窗口报送年审申报材料，办理年审。
　　5、申请人委托注册机构代为办理的，经办人应持注册机构介绍信，以及申请人的身份证复印件、其他相关证件，向省政府政务大厅旅游局窗口报送年审申报材料，办理年审。
　　6、申请人委托个人代为办理的，代理人应出据委托书（注明代理事项，代理期限，代理人的姓名、身份、身份证号、工作单位、家庭住址等内容），并持代理人身份证，以及申请人的身份证复印件、其他相关证件，向省政府政务大厅旅游局窗口报送年审申报材料，办理年审。
　　7、《导游员资格证书》、《X级导游员证书》复印件为具有证书编号、持证人照片、发证机关印章页面的A4纸复印，并签注&此件与原件相符，仅供办理导游证使用&的市州旅游局审核意见；身份证复印件为具有持证人照片、身份证号、签发机关名称页面的A4纸复印，并签注&此件与原件相符，仅供办理导游证使用&的市州旅游局审核意见；《劳动合同》、《相关旅游行业组织导游人员登记表》复印件应签注&此件与原件相符，仅供办理导游证使用&的市州旅游局审核意见。
&　　十三、联系方式
　　1、省政府政务大厅省旅游局窗口
　　办事地址：兰州市城关区中央广场1号（省政府正门东侧省政府政务大厅1楼省旅游窗口）
　　联系电话：、4609479
　　2、省旅游局监督管理处
　　办事地址：兰州市城关区农民巷2号（农民巷东口旅游大厦18楼1801室）
　　联系电话：
　　&3、省旅游培训考试中心
　　办事地址：兰州市城关区农民巷2号（农民巷东口旅游大厦院内省旅游培训考试中心1楼办事窗口）
　　联系电话：6、8411118
　　4、省旅游局纪律监察部门信息
　　办公地址：兰州市城关区农民巷2号（农民巷东口旅游大厦省旅游局17楼室）
　　举报电话：、8411202
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有没有关于导游证ic卡遗失补办的相关条例
最近我的导游证ic卡丢失，但是旅游局相关部门不予补办，相互推脱职责。想咨询有没有相关法律关于导游证ic卡补办的条例。期待大家的回复，我本人真的很急，这个导游证对我很重要，谢谢！
提问者：河南-焦作综合咨询浏览485次 16:30:22
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投诉说明：（一）《旅游法》第四章第三十七条规定：参加导游资格考试成绩合格，与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册的人员，可以申请取得导游证。
（二）《国家旅游局关于执行有关规定的通知》》（旅发〔号）规定：导游资格考试成绩合格、并未与旅行社订立劳动合同的人员申请导游证，应当依法在相关旅游行业组织注册。“相关旅游行业组织”是指设区的市级以上地方依法成立的导游协会、旅游协会成立的导游分会或者内设的相应工作部门。
如果您还没有在河北省旅游协会导游分会注册，请先进行注册后再申领导游证IC卡，
河北省旅游协会导游分会为登记注册导游员提供以下服务内容：
（一）为登记注册导游员建立导游员档案；
（二）代办导游员等级证和导游证IC卡的申领、变更，代办导游人员资格证书和导游证（IC卡）的遗失补办，以及导游证的迁转手续；
（三）为登记注册导游员提供导游证（IC卡）年审代办工作；
（四）组织登记注册导游员参加岗前培训、年审培训；
（五）组织本会注册导游员参加导游员服务技能比赛、导游员等级培训；
（六）利用协会网站展示优秀导游风采；
（七）负责向旅行社推荐兼职导游员，办理相关手续；
（八）协调有关社会导游员投诉事宜，调解执业中的纠纷，并提供法律维权服务，保障其合法权益；
（九）加强导游员行业自律，规范导游员行为，提升行业素质和服务水平。
3申领导游证IC卡流程
在河北省旅游协会导游分会注册导游信息建立档案，申领导游证IC卡有两种方式。网上办理和现场办理。
网上申请导游证IC卡
1、在河北省旅游协会导游分会注册建档。
2、提交申请IC卡所需的信息和证件扫描件。
3、下载导游证IC卡登记表填写，另附资格证书复印件（等级证书复印件）、身份证复印件（原件仅供交验），两张2寸红底照片，外省人员来我省办理导游证需附当地发证机关的调转停职证明，一并邮寄到：石家庄方北路58号剑桥春雨18栋1003室，邮编：050000。
现场办理申请导游证IC卡
现场办理准备材料：资格证书复印件（等级证书复印件）、身份证复印件（原件仅供交验），两张2寸红底照片，外省人员来我省办理导游证需附当地发证机关的调转停职证明；
办理时限：30个工作日。
办公地址：石家庄市长安区方北路58号剑桥春雨18-1003室（）
咨询热线：霍女士 7，李先生 3
每人每年200元，其中加入导游分会会费100元、注册服务费用100元。
导游员登录
咨询电话：
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办公地址：石家庄市长安区方北路58号剑桥春雨18栋1003室&&&&导游员IC卡遗失补办申请表 本文档属于精品文档、课件类技术资料，转载请联系作者
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导游员IC卡遗失补办申请表
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