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　　@wakaokewu001
09:13:26　　所以，支持法律，不要扯淡。扯淡永远扯不出真理。你说你有理，我说我有理。谁都不服谁。法律来解决吧。　　-----------------------------　　+1
　　@yoyo5-08-27 09:20:39　　首先这个服务员心理有问题，一个正常人不会因为被骂就泼人开水，更何况这个顾客有没有骂人还是个问题呢。　　-----------------------------　　关键LZ怎么知道受害者卖服务员的？在场？我在隔壁帖子看到发出服务员和顾客对话的完整版，是服务员先骂顾客不要装逼
　　简直了，不是上帝就该开水吗？　　
　　哗众取宠。　　
　　@15-08-27 09:24:46　　女的很强势，服务员很偏激。　　-----------------------------　　让加个汤就强势？。。。。
　　@风隐尘
14:19:53　　实在说这个世界上绝大多数人都不过是资本家的奴才而已，不过以后有一部分想当资本家的奴才还当不了，因为工作被机器代替了。以后要不就看资本看的脸色吃点低保吧，过穷日子， 这个多有自尊心啊？　　-----------------------------　　呵呵！你说的这个我不否认，知道你要表达什么，我替你说出来算了！　　就是因为这个世界太大了，不平等是世界稳定的因素，而且是符合这个星球的生态平衡规则的，其实所谓的不公平正是一种最公平的体现！　　我对于这个事情的看法，只是相对于站在所谓社会生存规则的角度来吹一下牛而已，可怜之人必有可憎之处，社会是公平的，我也赞同那位官员所说，中国的确是处在五千年之前所未有之盛世！只是这个女同志和服务员不懂得社会的规则，违反了人类社会的规则，所以都没有什么值得同情和可怜的，哦！忘记了，能说出同情与可怜其实是一种被洗脑的结果！我相信你可能是那种唾面自干的人！唾面自干是一种价值！冲冠一怒也是一种价值观..........没有对错，哪种最好，取决于你自己！呵呵！
　　@劫道大师
09:47:44　　网上描述过程是这样的：林姓顾客要加水时，朱姓服务员正在为另一桌顾客服务，说了一句“还不用加”。这句话当然不对，正确的应该是“好，等一下”。但就是因为“还不用加”这一句，林姓泼妇就叫来经理投诉。经理是朱姓服务员叫来，从这看朱姓服务员此时还不偏激，还在认真干活。经理把服务员骂了一顿，此时服务员仍然没有偏激，仍然在干活。过了一段时间经理又把朱姓服务员叫到后堂大骂：因为林姓泼妇发微博差评。到这时......　　-----------------------------　　这位，张口就骂人家泼妇，你这思维也就这样了吧，去吃饭要加汤你服务不好，你还不允许我投诉了？ 你这后面一大堆什么考虑人家工作考虑人家工资的，你想多了吧，想保住工作想保住工资你好好工作做好你的工作啊，我没受到好的服务我投诉你还要替你想那么多？当全天下都是你爹啊，全得惯着你？ 可以这么说，不管在饭店还是在政府办事窗口，我要是被怠慢了或者被扯皮了我不管你是服务员还是领导我都会投诉的，起码要一个说法，要是碰到这样的服务员我也投诉！！ 惯你毛病了
　　@流动在线-27 09:10:19　　当然从法律角度看，　　服务员有罪。　　但你不骂他，他不会泼你。　　-----------------------------　　除了变态。。。其他所有的犯罪基本都是有原因的。。。
　　@yoyo5-08-27 09:20:39　　首先这个服务员心理有问题，一个正常人不会因为被骂就泼人开水，更何况这个顾客有没有骂人还是个问题呢。　　-----------------------　　对头
　　不管顾客怎么说，也不能用这么极端的方式来报复对方吧？？　　这样既害了别人，也害了自己！！　　这样损人不利己的事情，何必要去做呢~~
　　@流动在线-27 09:10:19　　当然从法律角度看，　　服务员有罪。　　但你不骂他，他不会泼你。　　-----------------------------　　逻辑不是这样子的，不是你不骂他，他不会泼你，而是你骂了他，他就可以泼了？
13:02:37　　工作无分高低贵贱，但是做工作的人分。做的好的就高，至少工资高，奖金高，职位高。什么本事都没有，就是低人一头，还耍牛叉，有什么资格让别人尊敬他？　　-----------------------------　　@习1大普奔
13:27:51　　呵呵，记住，人家没在你手上拿一分钱，不必哄着你，你算个球呀？　　-----------------------------　　@暮上
15:28:39　　你连个球都算不上。你智商是负数吧？没拿顾客一分钱？工资哪来的？老板发的。你不伺候客人老板凭什么给你发工资？顾客吃饭是给饭钱的，里面就包含给你的工资。　　-----------------------------　　@习1大普奔
15:33:27　　又没人请你来吃饭，你钱给的是老板，懂吗？服务员不欠你的。装个什么逼呀。　　-----------------------------　　服务员的工资是老板发的，老板的钱是赚顾客的，“顾客就是上帝”这句话听说过没有？没听说过的都是猪投胎的吧？　　就算你的服务能力做不到“顾客就是上帝”这点，也没必要伤人吧？这完全是把顾客当仇人了。。。。　　看来中国的服务业还任重道远啊，人员素质太低下了。
　　@流动在线2010 7楼
09:10　　当然从法律角度看，　　服务员有罪。　　但你不骂他，他不会泼你。　　-----------------------------　　@cxcxcx86 114楼
11:45　　逗比，有人骂你你就用开水往人脑袋上浇？你爹妈教育好失败。　　------------------------------　　有人骂你，你还当没事，看来你就是懦夫！
　　@15-08-27 09:24:46　　女的很强势，服务员很偏激。　　-----------------------------　　+1
　　@小小的锥子
09:09:24　　不是上帝就可以泼开水毁容?
这是个什么逻辑?　　-----------------------------　　@浩子儿
10:32:58　　正因为不是上帝，所以顾客才不能以一副高高在上 ，其他服务员都是奴才 随便怎么使唤，服务不好就骂一顿 。　　因为不是上帝，大家都是平等的，所以 别人不欠你什么，都是成年人应该为自己的 言行负责，你不尊重别人，那么 也不要奢望别人尊重你了。很正常啊 。　　然后，这个女顾客，好好的吃个饭，说话有礼貌一点，人家不会没事找你事的 ，好嘛，自己装上帝了，吆五喝六了，结果被人泼热水，怨谁啊 ，只能说自己教养有问......　　-----------------------------　　上帝说：“你想别人怎么对你，你就怎么对别人”
　　@流动在线2010 看了几楼就看不下去了，楼主知道法律是用来做什么的吗？法律就是用来治你们这种人的
　　只是叫他加个水，他死活不加，还不能投诉？
　　@只负如来丕负卿
09:31:50　　顾客就是上帝这句话，这种做法，本来就是跟外国人学的吧，说的是人家老外的服务怎么帖心怎么周到。后来被国内的店家企业用来要求员工。这句话本身就是拜金主义的一种体现，为了钱什么都干，也是对服务人员人格的贱踏，老板为了钱，为了所谓集体的利益出卖个体的利益，宁愿出卖员工的尊严，只因为员工那区区几个工资握在老板手中，因为老板的利润在顾客的口袋中。其实，每一个人都是平等的，不能以为付了钱就是大爷，也不......　　-----------------------------　　+1
　　@朱丽耶耶耶耶耶耶
16:12:03　　@皮黑了
09:20:00　　这种人多的场所尽量不要去，啥人都有，服务也跟不上，心情能好吗？个个都火刺刺的，这不杠上了？你就等法律给你主持正义吧，又能咋样？被烫了吧？出名了吧？　　—————————————————　　那为什么不烫别人就烫她？　　-----------------------------　　其实这句话很好反驳啊。。。那为什么那么多服务员就他去烫客户？
　　@风起云散971
16:06:13　　铭记：千万不要在这些底层小人物跟前找优越感，光脚不怕穿鞋的！惹急了什么事干不出来。　　你敬我一尺，我敬你一丈。是做人的基本！　　-----------------------------　　哈哈！那些有优越感的奴才们是不明白什么叫做人的！
　　@劫道大师
09:47:44　　网上描述过程是这样的：林姓顾客要加水时，朱姓服务员正在为另一桌顾客服务，说了一句“还不用加”。这句话当然不对，正确的应该是“好，等一下”。但就是因为“还不用加”这一句，林姓泼妇就叫来经理投诉。经...　　-----------------------　　你可真好笑，一口一个泼妇，你在现场吗？合着投诉一下就叫泼妇了？难道顾客连评价投诉的权利都没了，出门消费只能陪笑忍受吗？每个人存在这个社会谁没受过委屈，谁心里没有伤痛，这不是痛下杀手的理由，也不该成为狡辩的依据！按照层主的观点，今天你在这骂受害人泼妇，明天人家也泼你一身开水也是情有可原的咯，毕竟人家都被毁容了，身心都受到巨大创伤，所以泼你一脸开水也是事出有因值得理解的了。层主，好好保重啊
　　@都说我的名字很长
09:11:50　　从目前的消息来看！我让楼主加水，楼主就泼水？　　-----------------------------　　别人只是一个打工的，用你脑子想想可能会是这样吗？泼人对他自己有什么好处，现在至少关几年，说话稍微用点脑子。
　　@就爱博客
11:06:00　　国观原来这么多服务员，呵呵。。。　　—————————————————　　哪个人在社会不是服务员？　　
　　@流动在线2010
说得太好了，妹子出门被QJ，都是因为你是个女的，还穿了短裤，谁让你穿短裤了？谁让你是个女的？你要是个男的谁QJ你
　　.“头毛的儿子...捉死啊...弄死你”这些话如果存在那么警察问话服务员中怎么不说？这可是明显的“受害人过错”是可以减轻加害人责任的---只能说明这段话女的没说过，是其他人瞎编的。（查了百度，头毛是婊子的意思）
　　@思密达擦浪擦浪
12:29:57　　温州人的排外在中国说第二，没人敢说第一，什么以野蛮著称的珠三角、潮州，什么以歧视著称的启东，什么以恶俗著称的武汉……，都得靠边站。　　温州人的邪恶、残暴，你无法想像，罪恶滔天，磬竹难书。　　外地人在温州挨打挨骂，受尽污辱，致死致残，客死他乡。　　死个外地人跟死条狗没什么区别。　　在温州人眼里，外地人就是狗，残命一条。　　本地老娘客开奔驰宝马，银行里骗了几千万的贷款，男的光头粗金链，花衬......　　-----------------------------　　出来混是要还的
　　光是标题都有错别字，可见楼主大概也就是做服务员的命吧，少爷小姐的心态是做不好服务业，中国的服务业堪忧，果然中国又输了
　　@劫道大师
09:47:44　　网上描述过程是这样的：林姓顾客要加水时，朱姓服务员正在为另一桌顾客服务，说了一句“还不用加”。这句话当然不对，正确的应该是“好，等一下”。但就是因为“还不用加”这一句，林姓泼妇就叫来经理投诉。经理是朱姓服务员叫来，从这看朱姓服务员此时还不偏激，还在认真干活。经理把服务员骂了一顿，此时服务员仍然没有偏激，仍然在干活。过了一段时间经理又把朱姓服务员叫到后堂大骂：因为林姓泼妇发微博差评。到这时朱姓......　　-----------------------------　　什么逻辑？如果里面的人是我，我去餐馆吃火锅，叫加水都不让加，我还不能投诉？我是去吃饭不是去吃气!你服务不行，我投诉你服务不行，有什么错？我投诉你，你就要拿热水泼我！就要殴打我！？是不是还要杀人呢？舆论到底是怎么了，分不清好坏！
　　@无关风月1991
11:06:00　　@流动在线2010 8楼
09:11 　　@小小的锥子 4楼
09:09 　　不是上帝就可以泼开水毁容? 这是个什么逻辑? 　　----------------------------- 　　当然从法律角度看， 　　服务员有罪。 　　但你不骂他，他不会泼你。 　　----------------------------- 　　那些被人体炸弹炸死的，是不是　　—————————————————　　狗屁逻辑！就事论事，这是服务员自己的错？女顾客没有责任？　　
　　估计顾客缺乏修养，素质太差，骂得太重，伤了服务员自尊。所以人家才。。。　　
　　@流动在线-27 09:10:19　　当然从法律角度看，　　服务员有罪。　　但你不骂他，他不会泼你。　　-----------------------------　　按你的意思两个人骂街 先被骂的一方就可以用开水泼人 草 什么逻辑 我骂你了 你来泼我啊 明明心理问题 让你说的受害者成了加害方了
　　@看希奇楼
13:14　　前幾天 和朋友一起吃飯 隔壁座 一垃圾男 喝點酒 把個小姑娘（服務員）都要欺負哭了 　　據我觀察 那小姑娘 要負責4個台（4張桌子 人數不定）飯點的時候忙的腳不沾地（擺碗筷.點菜.上菜.開酒.收拾...）。　　實在忍不住 對那人說：大哥 差不多行了 別人也不容易 看年齡也和你子女差不多大 何必。那人看看我和我另外三個朋友 才悻悻而去　　-----------------------------　　好人　　
　　@朱丽耶耶耶耶耶耶
16:12:03　　@皮黑了
09:20:00　　这种人多的场所尽量不要去，啥人都有，服务也跟不上，心情能好吗？个个都火刺刺的，这不杠上了？你就等法律给你主持正义吧，又能咋样？被烫了吧？出名了吧？　　—————————————————　　那为什么不烫别人就烫她？　　-----------------------------　　@杏_子目
16:22:09　　其实这句话很好反驳啊。。。那为什么那么多服务员就他去烫客户？　　-----------------------------　　+1
09:20:39　　首先这个服务员心理有问题，一个正常人不会因为被骂就泼人开水，更何况这个顾客有没有骂人还是个问题呢。　　-----------------------------　　@劫道大师
09:29:53　　过程都没看参乎个啥？　　顾客泼妇没骂人，而是叫领导投诉，发微博差评　　-----------------------------　　@心中的雨01
11:07:25　　骂了，/a/146.htm　　-----------------------------　　@劫道大师
11:24:37　　谢谢。俺只看了前期报道　　加水慢一点就骂人，就叫领导投诉，发微博差评。这样的老爷太难伺候　　-----------------------------　　那个服务员根本不鸟他，就是不给他加水，我真是不理解现在的舆论了，是非不分，
　　@流动在线2010
09:07:19　　服务者和被服务者地位是平等的。　　这点西方人做得好。　　说个谢谢什么点。　　-----------------------------　　@
11:27:44　　火锅加汤时间，在西方不仅要说谢谢，按照行规还要给服务员小费的。　　-----------------------------　　那是西方 和中国有什么关系 你见哪家火锅店加汤需要给消费的 加汤难道不是应该的么
　　@小小的锥子
09:09　　不是上帝就可以泼开水毁容?
这是个什么逻辑?　　-----------------------------　　@流动在线-27 09:11:07　　当然从法律角度看，　　服务员有罪。　　但你不骂他，他不会泼你。　　-----------------------------　　客户不能有正常要求，因为你生气时可能会要你命
　　@太湖里的小鱼yx
09:27:40　　首先楼主就没有弄清楚服务的概念，也没有弄清楚尊重的概念。　　服务就是要满足顾客任何可能的合理的要求，让顾客满意。即使顾客要求不合理，你可以解释，不可以对抗。　　尊重是要尊重对方的人格，要求提供合理服务和对服务不满意提出批评是正常权利，没有不尊重。用言语和行为侮辱对方人格才是不尊重。　　九零后以少爷、小姐的心态去做服务员，不出事才怪　　-----------------------------　　@cooloo0
09:37:55　　傻逼!还任何要求呢!你连什么是服务都不懂就来胡言乱语?　　-----------------------------　　人家说的是任何可能的，合理的要求，你是不是瞎？
　　@思密达擦浪擦浪
11:20:37　　温州本地人装带扎台型（本地话，装逼的意思），一幅很不了起的样子，见怪不怪了。　　去餐饭吃个炒粉干都要搞出满汉全席的驾势，吆五喝六的，拿外地人不当人看，打骂服务员家常便饭。　　温州人绝不跟外地人通婚的，这点跟某族很像，外地人上了温州女人，那是奇耻大辱啊　　外地人要是冒犯了本地人，那是比天塌下来还严重的事情，结局参考某族。　　别说民工了，就是上任的温州书记，也是被本地官员排挤着郁郁不得志，最......　　-----------------------------　　不错
　　温州话号称中国的风之语（吴宇森导演的电影，描述印第安人的难懂语言）　　在越战时作为军用密码，越南人也破解不了。　　温州号保留了楚辞中的古汉语，如“兮”，这在全国都是独有的。　　温州话，外地人一个字都听不懂，就是在温州生活上一辈，都听不懂。　　前不久，温州话还被评为恶魔之语　　可怜的少年根本就听不懂恶毒少妇的话　　“头毛”“捉”，发音跟普通话不一样。
　　阶级矛盾，解决不好会死人的！
　　可怜的少年将“头毛”听成“他妈的”，跟警察说被骂“他妈的”　　其实头毛的意思是“妓女”，更恶毒，意思是少年是妓女生的。　　后面还骂“狗捉（操）”
　　真会上纲上线。火锅没水要服务员加水这是常识不是？任何人碰上服务员连加水都磨磨蹭蹭肯定不爽，说两句很正常啊；关键是说完之后，服务员不仅不接受顾客当面投诉，还顶嘴，这本就很恶劣了。这个基础上顾客发个微博投诉就更正常了。就冲这事，本人破开水毁容。。。这里很多人三观存在极大问题。跟尊不尊重有个P的关系，客户跑我公司来审核，做错了被客户咆哮不要太正常了，难道我说你TM不尊重我，我跑你家去破你一脸开水。。。神经病
　　@思密达擦浪擦浪
13:16:25　　如果这个社会，父亲为GDP世界第二贡献了30多年的血汗和健康，守着55元每月了此残生，风烛残年，晚景凄凉。　　而他们的儿子，还要在沿海的工厂当黄奴，做本地人不愿做的最脏最累的活。　　如果还是这样三十年，　　还是将人为分本地人外地人城里人农村人，还要将人分为三六九等。　　还让他们重复父辈的命运？　　如果仍然要继续这种不公正的对待。　　那么，去他妈的，泼一盆开水在先富起来的人头上，又是什么了不起......　　-----------------------------　　真恶心，上纲上线的，吃个火锅就叫先富起来的人了？那你也是先富起来的人了，这年头谁吃不起一顿火锅？
　　@浮尘天气 14楼
09:15　　@流动在线2010
09:13:00　　@浮尘天气 6楼
09:10 　　只有前三十年特别是文革前后平等过一阵子，改开后又跪了。 　　----------------------------- 　　也不对。 　　当时也不平等，出身不好的子女犯了啥罪遭歧视？ 　　人人应平等。　　—————————————————　　是中国五千年历史上最平等的时期　　平等是的相对的，而且那时趋势向好。　　-----------------------------　　真扯淡，去百度一下血统论吧，还最平等的时代，睁着俩眼说瞎话　　
　　@劫道大师
09:47:44　　网上描述过程是这样的：林姓顾客要加水时，朱姓服务员正在为另一桌顾客服务，说了一句“还不用加”。这句话当然不对，正确的应该是“好，等一下”。但就是因为“还不用加”这一句，林姓泼妇就叫来经理投诉。经理是朱姓服务员叫来，从这看朱姓服务员此时还不偏激，还在认真干活。经理把服务员骂了一顿，此时服务员仍然没有偏激，仍然在干活。过了一段时间经理又把朱姓服务员叫到后堂大骂：因为林姓泼妇发微博差评。到这时朱姓......　　-----------------------------　　@lzy5-08-27 16:26:50　　什么逻辑？如果里面的人是我，我去餐馆吃火锅，叫加水都不让加，我还不能投诉？我是去吃饭不是去吃气!你服务不行，我投诉你服务不行，有什么错？我投诉你，你就要拿热水泼我！就要殴打我！？是不是还要杀人呢？舆论到底是怎么了，分不清好坏！　　-----------------------------　　请看过程　　顾客让加水时，服务员正在另一桌点火端汤。干完立刻加水。此时林姓顾客不但破口大骂还找经理投诉，这还不算，这老泼妇继续微博差评　　服务员不是为你一个人服务，如果当时服务员没事干，加水慢投诉可以理解。明明人家正在忙有什么理由投诉？你想请一个专用服务员可以，高档饭店的包房都是专用服务员，有的还不止一个
　　@太湖里的小鱼yx
09:27:40　　首先楼主就没有弄清楚服务的概念，也没有弄清楚尊重的概念。　　服务就是要满足顾客任何可能的合理的要求，让顾客满意。即使顾客要求不合理，你可以解释，不可以对抗。　　尊重是要尊重对方的人格，要求提供合理服务和对服务不满意提出批评是正常权利，没有不尊重。用言语和行为侮辱对方人格才是不尊重。　　九零后以少爷、小姐的心态去做服务员，不出事才怪　　-----------------------------　　正确
　　@风隐尘
11:18:00　　服务员说白了就是伺候人的工作，你没有别的本事，当然就只有去做伺候人的工作，你要伺候人了你还要跟顾客要求平等这不是好笑的说法吗。 　　其实如果人与人之间真的做到平等公正自由，那估计没有人去做伺候人的工作了？我跟你是平等，至少在人格上平等的我凭啥要伺候你呢？什么是时候人必须要放下自已的自尊心面子，就是连饭都吃不起的时候，找不到其他工作的时候，当然只有去做服务员了，你在这个时候还要求平等如何可能 　　人　　—————————————————　　嗯，做服务的都是穷人？都是社会最底层的人？就算被骂被侮辱也不能反抗？就因为自己是服务行业要百依百顺？　　
　　他好好的加水，会骂他吗？
　　@流动在线2010 所以应该给服务生泼点开水让他爽一爽
　　@思密达擦浪擦浪
16:32:41　　可怜的少年将“头毛”听成“他妈的”，跟警察说被骂“他妈的”　　其实头毛的意思是“妓女”，更恶毒，意思是少年是妓女生的。　　后面还骂“狗捉（操）”　　-----------------------------　　一句看不懂
　　看这楼里群魔乱舞的样子，让加汤老实加汤不就行了，当服务员还以为是当大爷的啊
　　@狗狗狗骨头
16:20:57　　@流动在线2010
看了几楼就看不下去了，楼主知道法律是用来做什么的吗？法律就是用来治你们这种人的　　-----------------------------　　正确
　　@劫道大师
09:47:44　　网上描述过程是这样的：林姓顾客要加水时，朱姓服务员正在为另一桌顾客服务，说了一句“还不用加”。这句话当然不对，正确的应该是“好，等一下”。但就是因为“还不用加”这一句，林姓泼妇就叫来经理投诉。经理是朱姓服务员叫来，从这看朱姓服务员此时还不偏激，还在认真干活。经理把服务员骂了一顿，此时服务员仍然没有偏激，仍然在干活。过了一段时间经理又把朱姓服务员叫到后堂大骂：因为林姓泼妇发微博差评。到这时朱姓......　　-----------------------------　　@lzy423423
16:26:50　　什么逻辑？如果里面的人是我，我去餐馆吃火锅，叫加水都不让加，我还不能投诉？我是去吃饭不是去吃气!你服务不行，我投诉你服务不行，有什么错？我投诉你，你就要拿热水泼我！就要殴打我！？是不是还要杀人呢？舆论到底是怎么了，分不清好坏！　　-----------------------------　　@劫道大师
16:34:43　　请看过程　　顾客让加水时，服务员正在另一桌点火端汤。干完立刻加水。此时林姓顾客不但破口大骂还找经理投诉，这还不算，这老泼妇继续微博差评　　服务员不是为你一个人服务，如果当时服务员没事干，加水慢投诉可以理解。明明人家正在忙有什么理由投诉？你想请一个专用服务员可以，高档饭店的包房都是专用服务员，有的还不止一个　　-----------------------------　　当时他是怎么回答的？如果他的回答是：请稍等。而不是：你这还有汤。结果会如何？自己身子先歪了，就别说人家的影子斜。
　　嗯，上学的时候在餐馆打过暑假工，也是碰到一个很作很装逼很LOW的顾客，我跑着弄她还在哪里喋喋不休的骂，里面吃饭的人都看着。最后一个老员工替换了我，赔着笑脸去弄，她还是不干不净的，然后，老员工从马桶里接了水，倒在她的汤里了。　　所以，大家是去吃饭的，一个服务员管好几个桌也不容易，大家相互体谅，否则吃的不干净，或者就被烫了。　　我们花钱吃饭，人家卖体力挣钱，大家是平等的。
　　@风隐尘
11:22:00　　现在机器人可以代替一部分服务员的工作了，如果国家不管的话，估计这一部分人以后连服务员的工作都要找不到了，一个被淘汰又不愿意吃苦受累去工厂打工的人，还死要面子的废人，以后估计只有啃家人吃低保了。　　—————————————————　　还机器人，，，尼玛，你是傻逼？服务员不如工厂打工的勤劳？你确定领导有服务员勤奋？哪来的傻狗！　　
　　@流动在线-27 09:10:19.0　　当然从法律角度看， 　　服务员有罪。 　　但你不骂他，他不会泼你。 　　—————————————　　受害者骂什么了　　
　　受害者骂什么了　　
　　@流动在线2010
09:11:00　　@小小的锥子4楼9:09　　不是上帝就可以泼开水毁容?这是个什么逻辑?　　-----------------------------　　当然从法律角度看，　　服务员有罪。　　但你不骂他，他不会泼你。　　—————————————————　　这就等于你不穿那么暴露漏胸部露大腿就不会有人强奸你！你被强奸就是你不尊重别人的眼睛感官故意污染挑逗我！错在我，但你不应该穿的少！！！！是这样对吧！不要做人做事不分青红皂白！回去读多一些书吧！！　　
　　我一星期至少要在外边吃3--4次饭，经常看见顾客因为一点点小事给服务员发火。有的人在一般的街头小餐馆叫服务员趾高气扬感觉好得很。有时我经常在劝，本来这些服务员就小，大部分是山区，农村来的。哪里没做对你心平气和的教他，她嘛。对他们骂骂咧咧的，说难听点，他给你端菜时吐泡口水你不知道同样吃了。所以不要骂服务员，对他们和气点。
09:20:39　　首先这个服务员心理有问题，一个正常人不会因为被骂就泼人开水，更何况这个顾客有没有骂人还是个问题呢。　　-----------------------------　　@劫道大师
09:29:53　　过程都没看参乎个啥？　　顾客泼妇没骂人，而是叫领导投诉，发微博差评　　-----------------------------　　@心中的雨01
11:07:25　　骂了，/a/146.htm　　-----------------------------　　@劫道大师
11:24:37　　谢谢。俺只看了前期报道　　加水慢一点就骂人，就叫领导投诉，发微博差评。这样的老爷太难伺候　　-----------------------------　　@lzy5-08-27 16:28:28　　那个服务员根本不鸟他，就是不给他加水，我真是不理解现在的舆论了，是非不分，　　-----------------------------　　服务员正在忙，正在给另一桌端汤点火。忙完后立刻给林姓顾客加水，有什么错？
　　@太湖里的小鱼yx
09:27:40　　首先楼主就没有弄清楚服务的概念，也没有弄清楚尊重的概念。　　服务就是要满足顾客任何可能的合理的要求，让顾客满意。即使顾客要求不合理，你可以解释，不可以对抗。　　尊重是要尊重对方的人格，要求提供合理服务和对服务不满意提出批评是正常权利，没有不尊重。用言语和行为侮辱对方人格才是不尊重。　　九零后以少爷、小姐的心态去做服务员，不出事才怪　　-----------------------------　　说的很透彻
　　@流动在线2010
09:13:00　　@浮尘天气
09:10　　只有前三十年特别是文革前后平等过一阵子，改开后又跪了。　　-----------------------------　　@浮尘天气
09:15:16　　也不对。　　当时也不平等，出身不好的子女犯了啥罪遭歧视？　　人人应平等。　　—————————————————　　是中国五千年
上最平等的时期　　平等是的相对的，而且那时趋势向好。　　-----------------------------　　平等个屁，完全是个等级社会，干部，工人，农民等级分明。
　　对于人当然要平等相待，但个人认为鉴于这个服务员的禽兽行为不配为人，连畜生都不如，和畜生平等相待，尊重人格有点可笑，你拿他当人，他又不是个人，披着一张人皮而已，别被外表迷惑了你的眼睛，对于这些没有人性的恶魔唯一的办法就是人道毁灭，杀光这些恶魔，除魔卫道，人人有责。
　　呵呵，看来淘宝上那么多差评都该被泼呀。　　
　　虽然不清楚来龙去脉，但一个甘愿领微薄工资的服务员都能被逼到这般田地
你说 谁的错？
难道我们在拥有起的比鸡早
睡的比狗晚的奴隶
还去奢求他们放弃那最后一丁点人的欲望？　　
　　人人都需要尊重，人人都要为自己的行为买单，只是时候到没到的问题，可这个国家嘴上说是广大人民的国家，可大多数人是都是低人一等的，这种事以前有，现在有，以后也有
　　去年到电信营业厅办业务，被营业员小哥乱改套餐，当场投诉，现在想起来一身冷汗，谢小哥不杀之恩。
16:40:53　　我一星期至少要在外边吃3--4次饭，经常看见顾客因为一点点小事给服务员发火。有的人在一般的街头小餐馆叫服务员趾高气扬感觉好得很。有时我经常在劝，本来这些服务员就小，大部分是山区，农村来的。哪里没做对你心平气和的教他，她嘛。对他们骂骂咧咧的，说难听点，他给你端菜时吐泡口水你不知道同样吃了。所以不要骂服务员，对他们和气点。　　-----------------------------
　　楼主，还有楼里这些交待下你们是哪个地方的服务员我吃饭好避开~　　本人脾气不好遇见装B的服务员一定会说他，怕被泼~　　求服务员大爷们先告知下，谢不泼之恩
　　@流动在线2010 　　圣母婊 ~~~~
　　这是泼开水的理由吗？　　
　　@思密达擦浪擦浪
13:16:25　　如果这个社会，父亲为GDP世界第二贡献了30多年的血汗和健康，守着55元每月了此残生，风烛残年，晚景凄凉。　　而他们的儿子，还要在沿海的工厂当黄奴，做本地人不愿做的最脏最累的活。　　如果还是这样三十年，　　还是将人为分本地人外地人城里人农村人，还要将人分为三六九等。　　还让他们重复父辈的命运？　　如果仍然要继续这种不公正的对待。　　那么，去他妈的，泼一盆开水在先富起来的人头上，又是什么了不起......　　-----------------------------　　@凯伊恋
16:33:36　　真恶心，上纲上线的，吃个火锅就叫先富起来的人了？那你也是先富起来的人了，这年头谁吃不起一顿火锅？　　-----------------------------　　这年头谁都吃得起火锅，但是不是谁都敢骂服务员是"头毛（妓女）生的儿子”，以及叫人打死服员，以及被狗捉（操）死。能这样嚣张把外地人不当人看的，只有沿海先富起来的人。
你说的是道德范畴的事，但是服务员已经涉及法律层面了。性质都不一样！做服务工作免不了会遇到自己不喜欢的人和事，都这么极端，怎么行？　　
　　@只负如来丕负卿
09:31:50　　顾客就是上帝这句话，这种做法，本来就是跟外国人学的吧，说的是人家老外的服务怎么帖心怎么周到。后来被国内的店家企业用来要求员工。这句话本身就是拜金主义的一种体现，为了钱什么都干，也是对服务人员人格的贱踏，老板为了钱，为了所谓集体的利益出卖个体的利益，宁愿出卖员工的尊严，只因为员工那区区几个工资握在老板手中，因为老板的利润在顾客的口袋中。其实，每一个人都是平等的，不能以为付了钱就是大爷，也不可拿......　　-----------------------------　　说的好
　　@流动在线-27 09:07:19　　服务者和被服务者地位是平等的。　　这点西方人做得好。　　说个谢谢什么点。　　-----------------------　　服务员加汤不是服务员本职工作么？哪有那么多比比歪歪的道理？我就不信了、那些觉得服务员有理的人平常上饭店出门在外没有享受到应有的服务的心里不冒火？这些都是生活中每天每天常见的事情，你点个才含了半天服务员人家不刁你你肯定要么走人、要么和服务员争执几句，要么找人投诉咯！
　　@劫道大师
09:47:44　　网上描述过程是这样的：林姓顾客要加水时，朱姓服务员正在为另一桌顾客服务，说了一句“还不用加”。这句话当然不对，正确的应该是“好，等一下”。但就是因为“还不用加”这一句，林姓泼妇就叫来经理投诉。经...　　-----------------------　　@噢可爱的格格巫
16:23:10　　你可真好笑，一口一个泼妇，你在现场吗？合着投诉一下就叫泼妇了？难道顾客连评价投诉的权利都没了，出门消费只能陪笑忍受吗？每个人存在这个社会谁没受过委屈，谁心里没有伤痛，这不是痛下杀手的理由，也不该成为狡辩的依据！按照层主的观点，今天你在这骂受害人泼妇，明天人家也泼你一身开水也是情有可原的咯，毕竟人家都被毁容了，身心都受到巨大创伤，所以泼你一脸开水也是事出有因值得理解的了。层主，好好保重啊　　-----------------------------　　你可以投诉，但要有理由，不能无理取闹　　顾客让加水时，服务员正在另一桌点火端汤。干完立刻加水。这有什么错？　　服务员不是为你一个人服务。如果当时服务员没事干，加水慢投诉可以理解。明明人家正在忙有什么理由投诉？你想请一个专用服务员可以，高档饭店的包房都是专用服务员，有的还不止一个
　　@流动在线2010
09:10:19　　当然从法律角度看，　　服务员有罪。　　但你不骂他，他不会泼你。　　-----------------------------　　@zzz3abc
11:31:57　　好，问题来了。客人骂，服务员就泼，那么客人要不要醒来后以更恶劣的手段去报复？再然后呢？会不会有什么恶性循环？　　-----------------------------　　一个装Ｂ的遇上了一个认真的，接着装？
　　我想说我们活这么大，谁没被人骂过脏话，甚至侮辱过。因为顾客骂你，投诉你就拿热水往上浇，你是人啊，我不是说服务员就低人一等，但你得会克制啊。要所有服务员就因为顾客得一些情绪就做出过激行为。那谁还敢去餐厅吃饭。顾客是不是再过分点就要上刀子了？我觉得服务员一点礼不占，那个顾客肯定有不对得地方，但服务员真不能这么做。听说他17岁，怪不得，心智不成熟，突然让我想到了前段时间火锅店被火烫伤得姑娘，貌似也是服务员的原因。怎么都是火锅店啊。
　　@xiong
15:24:04　　做服务业这一行的，从老板到员工，如果不能受这个气，还是改行吧。这是现实，喊多少人人平等都是没有用的。　　-----------------------------　　@小泉醇
15:29:43　　服务行业没有规定必须受气的。人家干的是服务业，不是受气业。说白了，你觉得人家服务态度不好，下次不去就行了。人家服务好不好那都是人家的经营水平问题。　　-----------------------------　　做普通低端服务业的，说白了，做普通服务员的，如果受不了气，不干了人家能做什么？工厂里做操作工不受气？好，你学历高，到中层了，部门利益冲突不对路子，不受气？高层的，你总有更高的老板，不受气？好，我不打工了，自己做老板，总被客人骂吧，你有种不接活了，受不受气？好了，为了不受气，只有嫁个有钱老公，在家被养着好了，合着还得父母双亡，否则婆媳关系弄不好，这气受不受？　　尊严，不是别人给的，是自己争取来的。就泼水这事，换个稍微灵光点的服务员，顾客有意见时道歉两句，赶紧补上，会有后面的事么？人顾客跑你那去消费就是花钱换尊重的，合着你还想顾客主动去圆场？天理何在？！
09:20:39　　首先这个服务员心理有问题，一个正常人不会因为被骂就泼人开水，更何况这个顾客有没有骂人还是个问题呢。　　-----------------------------　　@劫道大师
09:29:53　　过程都没看参乎个啥？　　顾客泼妇没骂人，而是叫领导投诉，发微博差评　　-----------------------------　　服务员态度差，还不许投诉了？什么J 8逻辑！
　　@皮黑了
09:20:54.0　　这种人多的场所尽量不要去，啥人都有，服务也跟不上，心情能好吗？个个都火刺刺的，这不杠上了？你就等法律给你主持正义吧，又能咋样？被烫了吧？出名了吧？　　—————————————　　没人逼你去做服务员，你在那个岗位就得接受不同的顾客，我也不说顾客是上帝之类的鬼话了，我只是以现实的社会去说，地球上这么多人，不是每个人都会说话都会客客气气　　
　　@只负如来丕负卿
09:31:50　　顾客就是上帝这句话，这种做法，本来就是跟外国人学的吧，说的是人家老外的服务怎么帖心怎么周到。后来被国内的店家企业用来要求员工。这句话本身就是拜金主义的一种体现，为了钱什么都干，也是对服务人员人格的贱踏，老板为了钱，为了所谓集体的利益出卖个体的利益，宁愿出卖员工的尊严，只因为员工那区区几个工资握在老板手中，因为老板的利润在顾客的口袋中。其实，每一个人都是平等的，不能以为付了钱就是大爷，也不......　　-----------------------------　　神经病吧，都回到以前的供销社，售货员叫半天不理，你要陪着笑脸买东西，顾客是上帝是市场决定的，不是你这样的人决定的。
　　@思密达擦浪擦浪
13:16:25　　如果这个社会，父亲为GDP世界第二贡献了30多年的血汗和健康，守着55元每月了此残生，风烛残年，晚景凄凉。　　而他们的儿子，还要在沿海的工厂当黄奴，做本地人不愿做的最脏最累的活。　　如果还是这样三十年，　　还是将人为分本地人外地人城里人农村人，还要将人分为三六九等。　　还让他们重复父辈的命运？　　如果仍然要继续这种不公正的对待。　　那么，去他妈的，泼一盆开水在先富起来的人头上，又是什么了不起......　　-----------------------------　　@凯伊恋
16:33:36　　真恶心，上纲上线的，吃个火锅就叫先富起来的人了？那你也是先富起来的人了，这年头谁吃不起一顿火锅？　　-----------------------------　　@思密达擦浪擦浪
16:43:57　　这年头谁都吃得起火锅，但是不是谁都敢骂服务员是"头毛（妓女）生的儿子”，以及叫人打死服员，以及被狗捉（操）死。能这样嚣张把外地人不当人看的，只有沿海先富起来的人。　　-----------------------------　　说归说，别搞地域攻击。
　　这个楼里好多圣母/圣男真是刷新我的三观。。。难道别人骂你，你用开水泼人就没错了？。。。　　这样吧，你们随便骂我，骂多少句都行，骂完我浇你一头热水，好不好？
　　@劫道大师
09:13:20　　看过过程描述，就餐的鸡婆活该　　-----------------------------　　你脑子生锈了吧，服务员把开水都拿过去了，直接往顾客锅里加不行？把开水往别人头上浇你认为没有一定的心理准备，能做的出来？不要说骂人，就算是和你打过架的一个女的，给你一壶开水让你往她头上浇，一般人能做的出来？？？服务员绝对是个变态。女顾客没大的问题。
　　@流动在线-27 09:10:19　　当然从法律角度看，　　服务员有罪。　　但你不骂他，他不会泼你。　　-----------------------------　　傻逼楼主，从头到尾我就没看出来受害者有什么太过激的行动。 难道稍微有点争端受害者就活该了？
就凭服务员一家之言就能断定受害者骂人了？
这就跟前两年招远女子拒绝给邪教徒号码然后被殴打致死一样荒唐。
　　男的要判极刑 而女的要用木板打烂嘴
　　首先，这个问题是谁陈述的，陈述的人占多少自己的看法，他站在自己的立场当然要避重就轻。把对方的错误突出。要是我们来听受害者的陈述，估计又是另外一个语境的故事了吧？
　　@风隐尘
11:22:00　　现在机器人可以代替一部分服务员的工作了，如果国家不管的话，估计这一部分人以后连服务员的工作都要找不到了，一个被淘汰又不愿意吃苦受累去工厂打工的人，还死要面子的废人，以后估计只有啃家人吃低保了。　　—————————————————　　你操太多心了，，，　　
　　外地17岁少年民工从小就没有妈妈，被爷爷奶奶带大的。
　　@风隐尘
11:06:16　　本来职业就是有不平等，待遇不平等，对职来要求不平等，所以你要不然别做服务员，要做服务员就得把顾客当上帝，受不了这个气就不要当服务员，去工厂当工人，为啥有些人不愿意去当工人，而愿意当服务员，就不是因为服务员轻松吗？基本没有啥职业要求，连基本的好的服务态度都没有，你就不要打工了，在家啃老人吧。　　-----------------------------　　@劫道大师
11:36:10　　你不懂得尊重，不懂得尊重别人就是尊重自己，所以你和林姓顾客一样还处于马骝进化阶段　　马云一样是浙江人，他会不尊重服务员吗？　　李嘉诚吃饭不给服务员小费吗？　　刁难服务员的货混得一定不咋的！　　-----------------------------　　你以为刁难一下就泼开水，那我开茶楼的，每天难弄的客人多了，我不早就应该杀好多人了，神经病吗，
　　@抽风机器
11:25:00　　@风隐尘 65楼
11:06 　　本来职业就是有不平等，待遇不平等，对职来要求不平等，所以你要不然别做服务员，要做服务员就得把顾客当上帝，受不了这个气就不要当服务员，去工厂当工人，为啥有些人不愿意去当工人，而愿意当服务员，就不是因为服务员轻松吗？基本没有啥职业要求，连基本的好的服务态度都没有，你就不要打工了，在家啃老人吧。 　　------------------------　　—————————————————　　早晚会吃亏的，，，　　
　　@jsdtcrj
10:31:05　　服务员挺多啊　　-----------------------------　　真的是！
　　@小小的锥子
09:09　　不是上帝就可以泼开水毁容?
这是个什么逻辑?　　-----------------------------　　@流动在线-27 09:11:07　　当然从法律角度看，　　服务员有罪。　　但你不骂他，他不会泼你。　　-----------------------------　　说得很好，即使你是上帝难道就可以不尊重人么，
　　@流动在线
09:07:19　　服务者和被服务者地位是平等的。　　这点西方人做得好。　　说个谢谢什么点。　　-----------------------------　　@
11:27:44　　火锅加汤时间，在西方不仅要说谢谢，按照行规还要给服务员小费的。　　-----------------------------　　西方有原生态火锅？
　　那服务员一个劲心理想拿开水泼本人，绝对是精神有问题，就不知道法律会怎么判，不会直接罚点钱给放了吧？那就搞大了。我认为直接判个坐牢二十年，现在社会的扭曲现象就是因为一些法院判案太不给力了。
　　@劫道大师
09:47:44　　网上描述过程是这样的：林姓顾客要加水时，朱姓服务员正在为另一桌顾客服务，说了一句“还不用加”。这句话当然不对，正确的应该是“好，等一下”。但就是因为“还不用加”这一句，林姓泼妇就叫来经理投诉。经理是朱姓服务员叫来，从这看朱姓服务员此时还不偏激，还在认真干活。经理把服务员骂了一顿，此时服务员仍然没有偏激，仍然在干活。过了一段时间经理又把朱姓服务员叫到后堂大骂：因为林姓泼妇发微博差评。到这时......　　-----------------------------　　@俺是686
10:37:46　　不对在哪？　　-----------------------------　　@劫道大师
11:27:11　　俺是根记者描述得出的结论　　如果你看了过程仍然觉得顾客没错，随你　　-----------------------------　　你一句一叫泼妇 那么转换一下是不是 被人泼也是 很正常啊
　　语言不和，沟通有问题就诉诸暴力，这样的人就是SB！
　　@sandduann
11:39:42.0　　以“有钱就是大爷”、“有钱能使鬼推磨”等为最高价值观就是造成这一悲剧的根源。　　—————————————　　现实就是这样子，你为啥接受不了呢　　
大家还爱看