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类微信APP 将成为移动互联网第三大流量入口？
罗超(Domarketing) 发表于
11:57:08&&&&点击：
伴随着微信自定义菜单的推出，笔者更加确定微信公众平台实际上是跟原生APP应用市场、WEB APP同样级别的“类微信APP”市场。巨头们在做的这些事情，都是在利用自家的用户资源，建设类微信APP市场，以防再次失去第三个移动互联网大入口。
中国移动低调上线飞信公众平台这事儿，在这个微信收费之争的风口，被很多人认为是中移动对腾讯的反击，只是&照着老虎画成了猫&。被诟病的地方有两点：一是界面山寨微信公众平台。二是认证账号流程复杂。
笔者对以上吐槽持保留意见。在飞信推出公众平台之前，一直视微信为眼中钉的新浪微博已在内测&微博聚合信息推送平台&。阿里巴巴旺信在愚人节也被爆出正在谋求旺信公众平台。靠山寨Evernote起家的有道云笔记也于近期推出了公众账号页面。笔者估计百度、搜狗等巨头这段时间应该也在紧锣密鼓地跟进中。
巨头们正在做的这些，难道仅仅是为了山寨微信？去年关于微信是媒体还是平台的评论已经不少。其实这是一个没有答案的问题。因为微信是一个承载基础通信的工具，也是一个具备互动属性的媒体，还是一个可以无限扩展的平台。这几点，都在微信公众平台上得到了体现。
微信公众平台的本质是什么？伴随着微信自定义菜单的推出，笔者更加确定微信公众平台实际上是跟原生APP应用市场、WEB APP同样级别的&类微信APP&市场。巨头们在做的这些事情，都是在利用自家的用户资源，建设类微信APP市场，以防再次失去第三个移动互联网大入口。
一、移动互联网的入口之争
上一个入口丢失，是在App Store出现时。昔日移动通信行业的话语权核心运营商错失入口控制机会。传统互联网公司包括搜索引擎巨头也都被苹果抢占应用市场入口。Google用安卓帮大家抢回部分入口，于是有了Google Play、Mobile Market、应用汇、豌豆荚、百度手机助手等应用分发市场的机会。
第二个入口浏览器也是传统的互联网入口，内容还是WEB，通过手机浏览器搬到移动设备上。不过浏览器的往日风光不在，百度数据显示，去年Q3手机用户平均媒体时长，APP占80%，浏览器不到20%。从流量来看，浏览器产生的流量也已远低于各APP的总流量。移动互联网一直存在APP和WEB之争。
比较有意思的是，在移动互联网究竟是WEB，还是APP，业界尚无定论之时，又有一个第三者将加入他们：类微信APP。它极有机会成为移动互联网第三种入口，第三种内容提供形态。如果再做移动互联网流量或者用户时长统计，把类微信APP单独计算，应该会超两位数。
二、类微信APP：一种基于WEB并加上诸多限制的APP
类微信APP是什么呢？这是我的理解：由具备异步交互功能的APP所承载，第三方提供商接入，且以账号的形式面向该APP已有用户，提供功能和服务的软件。典型的微信公众账号有虎嗅网的文章查询、大众点评提供的餐馆查询。
微信APP是一种非常独特的应用形式。它有着自己的显著特征，这一定程度成就了它无法替代的优势。微信APP与WEB APP和原生APP有什么本质不同吗？
原生APP的优点很多，如更加个性化的功能和交互方式，操作系统级别的性能优化，对离线数据的支持更加适合无线的网络状况以及更加符合用户的使用习惯。但是也有一个弱点：开发成本及门槛较高。虽然是基于传统编程语言如C++、JAVA的，但是在产品设计、编程方式、测试和部署等方面，APP编程仍然需要专门的学习和专门的人才。
WEB APP最大的优势是基于浏览器的体验因而可移植极强，不管什么平台，什么屏幕，只需开发一次。适配工作绝大部分由浏览器去做。
而微信APP，如果仅仅是运营一个微信公号，开发成本几乎为0。具备开发能力的也可以进行个性化的开发，如自动回复，自定义菜单。这种开发技术是面向微信平台的API进行WEB开发。微信在呈现微信公众平台账号时，也会结合浏览器技术来进行展示。所以这里可以认为微信APP是一种WEB APP，不过已经绕开了浏览器的入口。
但是它又对WEB应用进行了诸多限制，甚至是阉割。
交互方式极度有限，除了最古老的数字或语音回复的&会话&类交互方式外，自定义菜单也仅仅支持菜单及&上拉菜单&，以及简单的表单。这让其足够简单，但是也限制了一些功能。
不需考虑任何屏幕适配的问题，微信已做好屏幕适配。其实，IPAD版微信至今都还没推出。
类微信App在手机上运行的程序极少，更多是内容的呈现。而需要执行的程序，都是在云端进行。所以，我们可以认为其是云端APP。对本地设备的计算能力和能耗要求低。这也有一定劣势，如富媒体的展现。
如何解决本地程序执行的问题，微信采取了一个这种的方式：点击超链接，直接调用其浏览器引擎，这时候进入WEB APP的交互方式&&有一定限制。
限制颇多，但微信公众账号仍然覆盖了几乎所有应用领域。游戏、社交、CRM、工具、媒体、地图、电商、理财等。部分公众账号为了绕开限制也提供了一些创新的交互方式，比如逻辑思维，罗振宇发布一段语音，回复语音中两个文字，得到一篇好文章；虎嗅网最近甚至实现了微信号与虎嗅官方账号的绑定功能。
微信APP是基于WEB APP的技术，但是又进行了大量的阉割，实现了比App Store还要严格的控制。乔布斯的产品除了&封闭&外，&控制&也是一大特色。硬件、系统、APP、内容、APP Store、ITunes甚至苹果体验店，都体现了乔布斯的&控制&欲望。Apple的用户体验美名与这个控制不无关系。而张小龙和他的微信，将这个&控制&发挥到了极致。所以笔者一直认为，张小龙大神深得乔布斯思想精髓，结合自身情况进行了独到好处的应用。
你可以否定张小龙的控制结果，但微信仍吸引了大量的第三方涌入。做微信个性化开发的朋友告诉我，接入资格审批排队要5天以上。离App Store的一周甚至10天有距离，但也是一个很长的时间。笔者的微信公众账号SuperSofter发送消息时，从前期排队30秒到现在排队三分钟甚至20分钟都有。腾讯暂时没有公布微信公众账号数，公众账号发布消息数。但这肯定是惊人的数字。
那么微信的魔力在哪里呢？或者说微信的优势究竟在哪里？
三、类微信APP为何可以成为第三大移动互联网入口？
1、对第三方来说，用户是他们趋之若鹜的基础
4亿的用户数量是一个原因，但微博还超5亿呢。不过微信这4亿用户是真实的用户。每一个微信用户身份都是确定的。不是实名制，但是每个账号背后一定是一个真正实在的人。这解决了微博存在的僵尸粉问题。
吸引用户登录，增加用户黏性，让用户成为自己家的，是绝大部分网站、应用想解决的问题。微信则天生具备账号管理的功能。普通APP及WEB APP的用户不登录则不确定其身份，微信用户在使用你家公众账号时，一定是登录的。微信的类OAUTH类账号API暂时没开放，但是已经有办法可以实现微信账号与网站账号的绑定了。
从信息到达率来说，微信消息达到率接近100%。一条微博，可能会淹没在&信息流&中。但是微信则是推送到用户手机，用户必须一条条点击阅读。微信比较狠，一直不推出&全标为已读&的功能。之前很多观点认为微信这种方式会赶走用户，因为这是骚扰。这一点微信一方面限制微信公众账号每天只能发送1条信息，另外也让用户和公众账号&自选择&，你如果真骚扰到了用户，其删除你也是非常容易。
还有一个是门槛。微信公众账号的门槛非常低。只有有号或者邮箱就可以开一个公众账号。对普通账号来说几乎不存在开发及维护成本。专注做好运营和推广即可。微信二维码在这个环节还起到很大推动作用。
2、对于用户来说，微信APP虽然过于简单，但是它可以简单地满足需求
登陆微信就够了，不需要在不同应用重复登录。尤其是在移动端还没有&微博一键登录&这种成熟的解决方案时，打字又不方便，登录是痛苦的体验。
微信公众账号，也不需要下载安装。添加账号即可使用服务了。这比WEB APP或者ChromeOS的应用添加还要简单。
对用户来说微信最大的变革还是&交互方式&。这是与传统的HTTP协议完全不同的&对讲机&异步交互方式。
与好友通信时，发文字消息和语音消息，跟发短信和打电话的区别是你不用担心信号不好。地铁里信号不好，消息没发出去，等你走出地铁，消息已经发出去了。如果是打电话遇到信号问题呢？断线，得再拨号。除了对讲机交互，微信还提供表情、位置、名片、视频、实时视频等通信内容（谁知道以后还有什么）。在信号好的地方如WIFI，又可以选择使用实时通话这类与手机通话几无二致的通信方式。所以微信带来的通信方式，完全不是&免费的短信彩信&这么简单。而是一种变革。
同样，在通过浏览器进行交互的时候，如果是访问一个网站，或者发表一个评论，你得等。等到结果返回。如果遇到网络问题，只能说&shit&然后点击刷新按钮，再试；如果不行，继续点击&刷新&。微信呢？在你向公众账号发了一个信息后，你可以将手机装进口袋。等你拿出来的时候，如果你不是在撒哈拉沙漠应该已经发出去了。微信在遇到网络问题时，可以不断尝试，直至成功。
HTTP是同步的交互，发了请求得等服务器端返回。（虽然AJAX有点异步的意思，但是跟微信还是不一样）。微信则是真正的异步：我发了消息给你就不管了，你总会收到。
上述讨论有点偏技术，用户感知就是简单了。简单对大部分人来说意味着不用记忆，不用学习，不用看操作手册。可能这对极客们意味着不好用，虎嗅也有用户在骂微信难用，但是请理解以及接受这个事实：只有小米是专为发烧友而生的。另外微信虽然简单，但是其逐步开放的第三方接口，日渐丰富的第三方账号，以及微信自身与支付环节、与搜索等基础功能的打通，将使得微信成为一款简约但不简单的应用平台。
这都会让用户更多地使用微信。根据&用户碎片时间守恒&的理论，用户用微信及微信公众账号越多，使用其他APP时间会变少。最新统计数据显示微信每日启动次数已经超过了微博、浏览器等常规APP。
3、对于腾讯来说，有了商业化的机会
现实是微信已经通过第三方APP分发在商业化了。
使用微信时，点击一下&+&号，出来的东西没有什么特别的，除了第二个&+&号。是什么？点击后显示&添加更多推荐工具&。再次点击后出来的是微信推荐的一些APP，除了腾讯自有的，还有美丽说、唱吧、豆果美食、POCO美食等APP。而比较&巧合&的是，这些APP也是腾讯的应用市场&应用宝&下面推荐的应用。这难免让人联想。微信与原生APP有什么关系呢？
在移动互联网的现阶段，赚钱的并不多，游戏是一个；还有就是应用分发市场或者周边的一些产品。例如最近被阿里收的友盟以及李开复的其他两个投资品应用汇和豌豆荚，拟上市但不融资的91无线。应用不赚钱，但是应用要分发要获取用户，每个成本却超过了3元。这对微信这类有4亿用户的产品来说，将&推荐工具&放到更明显的位置，躺着也将钱赚了。&&运营商嚷着要收钱的时候，微信的商业化压力会更大。
第三方工具推荐，对微信来说仅仅是它的用户基础带来的红利。且现在的第三方APP推广是收费还是资源置换也不可知。但微信APP市场则带来了极大的想象空间。
微信APP市场：微信既可以通过第三方账号的付费订阅提成，也可以通过应用内收费提成。
说市场，肯定得有交易。微信公众账号的交易在哪里呢？除了微信公众账号将来可以进行付费订阅外（与用户花钱在APP Store购买APP类似），还有一个更大的空间是应用内收费。笔者之前谈过APP的免费是趋势（去年2/3的iPhone应用免费，安卓比例更大）。而应用市场正是靠应用收费获取提成的。既然APP免费，APP怎么赚钱呢？
除了广告，APP内收费是一种新的途径。即在用户使用APP的过程中，提供增值服务，或者进行交易进而收费。去年前100名收费的iPhone应用中几乎都采用了应用内收费。而这部分交易，应用市场则很难提成。用户下载应用后就与应用市场没关系了。也有一些应用市场望风而动，提供支付手段，进而介入应用内收费环节。
微信如果与财付通对接上，甚至将微信账号与财付通账号绑定，将打通微信APP订阅付费，以及微信APP在使用过程中的&应用内收费&的最后一个环节。届时微信APP的开发者分成模式，对微信意味着现金流。
这里举个笔者切身例子：我的SuperSofter账号每天发布我整理的5条新闻+评论发送给收听者。读者觉得好可以&赞助&，形式是打款到我财付通账号。很多读者反馈看到消息后说如果微信能直接支付就好了。开电脑又想不起这事儿了。这，就是我说的微信APP的&应用内&收费。
传统应用市场的其他模式如对开发者提供数据支持、提供推广广告服务、提供排行榜，对微信也是水到渠成的事情。
4、微信APP可以解决应用内搜索的难题
微信到现在仍然没有很好地解决微信公众账号的发现和查找的诉求。只有一个最简单的基于名称的查询公众账号功能。这一块微信暂时没有特别重视，倒有很多第三方微信公众号导航网站或者搜索网站风生水起。为了避免广告之嫌，这里不做介绍。这说明这个需求是有的。微信号需要推广，用户也需要更方便地找到需要的微信APP。
微信要做微信公众号的搜索，与现在的第三方导航不同的是，微信可以基于微信号的介绍，粉丝数、消息发送活跃情况等进行相关性的排名，进而给用户更全、更精准的结果。这跟应用市场如AppStore的搜索很像。
最大的突破在于，微信可以搜索&应用内&的内容。&&微信APP内搜索。笔者在《APP搜索，会是百度的下一个春天》曾经提出过APP内搜索的难点。现在百度等搜索巨头尚在研究探索中。而微信APP对于腾讯来说，根本不存在应用之间的信息孤岛问题。因为微信APP的所有内容，对微信都是可见的。因此，用户不只是可以搜到微信APP，还可以搜到微信公众账号提交到微信的所有内容。再进一步，微信开放接口允许第三方公众账号接入自家数据，也就是说不只是像现在这样主动推送，而是让用户可以主动去搜索，这俨然会是微信的下一个&阿拉丁&计划。
微信APP的信息孤岛问题得到解决，这个解决方案只对腾讯才有效。笔者旧文《微信，三亿用户之后的默然演进》，曾经提出过微信做搜索的几个先天条件。第一是基于语音的交互方式，语音是移动搜索的一大入口（还有视觉、体感、地图等）。SIRI是一种，将中移动的12580搬到微信也是一种；第二是社交搜索，最像Facebook的中国公司是腾讯，同样，最有机会实现GraphSearch的也是腾讯，手机端是微信：朋友圈+通讯录+微信APP内搜索。
总结一下：微信APP即微信公众账号，对APP提供者来说这是一个门槛极低，容易到达数亿真实用户且确保用户黏性的分发平台；对用户来说，这是一种前所未有及其简单的应用使用方式；对腾讯来说，将形成微信APP市场，通过微信APP付费订阅和APP内收费实现商业化，而微信APP及微信APP内搜索，将让微信有机会成为移动互联网的一种搜索入口。
微信APP不是吹的。市场也好，搜索也好&&各种角度来看，它都会是移动互联网与APP及浏览器平行的第三大入口，这才是旺信、飞信、*信等努力跟进的原因。
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　　看上去，这款由推出的&网络免费电话&和过往其他互联网厂商推出的通讯社交产品并没有太大的区别，但基于微信&颠覆者&形象，产品一上线，主导语音市场的运营商就被摆在了对立面。冲击、颠覆甚至取代，毫不客气地成为了形容两者目前关系的标签。
微信免费通话APP&
　　&干掉不至于，和平演变是可能的。&广东联通一市场部负责人昨日对《第一财经日报》记者表示，互联网通信趋势不可逆转，微信电话本短时间内并不能撑起一个大规模的通信网络，诸多问题也会不断出现，但此口一开，必定会加速话音免费。
　　而腾讯内部人士则向记者表示，微信电话本是腾讯出品的一款通讯增强软件，Android首版其实早在去年11月就已经上线，腾讯希望借助这款应用构建一个比较强的入口体系，从打电话发短信，到语音聊天、社交全部被微信&统治&和接管的时候，信息流的流通和管理上来讲会更方便，能产生很多创新的可能。
　　从对抗到竞争，再到合作，再到竞争，显然，OTT与运营商之间的博弈仍会继续，而对于&免费通话&市场，微信电话本会真的再次成为颠覆者吗？
　　通话只收网络使用费
　　&免费&向来是互联网厂商商业模式的杀手锏，从应用来看，微信电话本的最大特点是能够拨打免费网络电话。
　　腾讯方面对记者表示，免费通话功能本身并不收取任何费用，但运营商会收取正常的网络使用费。例如，通话使用无线网络时，需要支付无线网络的费用(如果有)；使用运营商数据网络时，需要支付流量费(如果有)。一般情况下，一分钟的免费通话功能需要消耗约300K流量。
　　据记者了解，目前，运营商流量资费1K大致在0.0001元到0.0005元之间，根据此价格进行换算，使用微信电话本在2G/3G/4G网络下通话一分钟花费约为0.03到0.15元。
　　而对于运营商的语音通讯资费情况，记者了解到，在一些本地3G或4G资费套餐中，语音通话费已经降至1毛钱以下。三大运营商之间也有类似的语音通话免费套餐。
　　&网络免费电话之前已经有很多企业或产品尝试，包括搜狗号码通等，手Q也同样有推出相类似的网络电话功能。&易观国际高级分析师庞亿明对记者表示，整体来看，网络电话其实是作为即时通讯工具未来通讯方式的自然延伸，在信号4G、3G网络铺设后，各家网络电话业务的跟进是顺应市场发展的选择。
　　既然免费是未来的趋势，那对于运营商来说真正形成的威胁是什么呢？
　　&目前运营商也在推融合通信，就是把语音、短信、互联网业务整合在一起，但还没有全面实施。微信电话本其实也是一个融合通信，但它是把运营商作为一个次要的角色。&电信专家付亮对
　　也就是说，微信在融合业务上跑在了运营商的前面。
　　&通过微信和短信发送邀请，微信电话本很快就可以利用通讯录进行传播，并积聚大量的人气。对基础运营商来说，这意味着微信会把一部分普通电话转变为网络电话，将语音转变为了流量，这就像微信对短信一样，实现了对部分语音通话的OTT。&付亮如是说。
　　付亮认为，虽然网络运营商会得到流量收入，但WiFi的大量使用，流量并不一定由移动服务提供商获得，甚至是和固网宽带一起包月收费。即使基础运营商能收到流量费，如果是普通语音电话的话，对绝大多数套餐用户来说，互联网电话带来的流量收入并不能弥补语音损失。就是说，随着免费WiFi的普及，运营商很有可能连流量费都收不到。
　　不过，运营商也在行动。在今年6月份举行的亚洲移动通信展上，中移动CEO李跃接受记者采访时表示：&不管别人怎么样，融合通信我们年底就商用，现在正在推动实验室测试、外场测试。&显然，中移动希望通过自己的示范，带动更多的运营商加入反管道化的行动中。
　　&鱼水之欢&下的博弈
　　从竞争到对抗再到合作，短短一年间，运营商对OTT等互联网厂商的态度其实发生了很大的转变。
　　或许人们还记得，一年前，由于OTT业务带来的信令压力主要集中体现在中国移动的2.5G网络上，中国移动高管曾多次公开表态，微信等OTT企业使运营商原来的短信、话音等业务受到冲击，特别是微信让移动运营商产生了&信令负荷&，加大了运营商的成本，这一表态一度让腾讯和移动的关系紧张。
　　但经过对话，运营商已经开始和互联网厂商进行紧密合作。
　　去年4月，联通就开始针对一些互联网服务推出包月套餐，包括用户每月15元可以在3G网络下不限量的节目，其他支持包月套餐的还有唱吧、FM、虾米音乐等音乐类服务。之后两大运营商也开始探寻和移动互联网公司的合作。
　　中国移动也开始了和互联网公司关于流量后向收费的合作，即移动把流量卖给互联网公司，成为一个流量池，再由互联网公司把流量定向免费提供给用户，这种方式由企业或互联网公司付费，购买移动的流量免费提供给客户(类似400电话业务)。
　　&现在4G来了，运营商都开始释放流量，以前互联网公司花钱都不会卖流量给它们。&上述运营商人士说。
　　并且，还可以看到，运营商也在向互联网厂商&学习&。中移动此前发声，表示明年开始短、彩信按流量收费。这样，原来以&条&为单位计费的模式，将转变为以&B(字节)&为单位收费。如果这一模式运营成熟，传统短信无疑将进入&免费&时代。
　　但从另一方面，合作背后依然有激烈的竞争。
　　比如，以语音和短彩信为代表的传统业务已经达到顶峰，并且开始下降。以最大的运营商中移动为例，2014年的前三季度，短信使用量同比下降20.2%。此外，流量的经营在未来仍然会遭遇到饱和瓶颈。
　　&互联网企业买单的后向流量模式，根本不足以支撑运营商的业务规模发展。并且，随着流量单价不断降低，流量价格战会导致运营商的纯管道流量收入增长趋缓，传统的流量经营模式会在年内碰到天花板。&广东联通内部人士对记者表示，&根据我们了解到的数据，互联网企业的后向流量买单额，全国加起来也就一个月几十万元。&
　　&运营商的数字资产来自多个领域，包括语音、消息、实时通信、传输网络等运营商核心电信资产；云资源、地图、位置、支付等价值链资产；垂直行业的信息资产；其他来自第三方API应用资产等。&上述人士表示，这同样也会成为互联网厂商竞逐的焦点。
　　&我们认为在这次颠覆性的技术革命中，对传统运营商来说，实际上是机遇与挑战并存。在一定程度上，你把握好了，机遇大于挑战。&中国移动董事长奚国华说，对于传统电信运营商而言，只有勇敢地去面对OTT。&
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