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为什么昆广网络长期敢公然违法！谁可以管！！！
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为什么昆广网络长期敢公然违法！谁可以管！！！
下午16:00左右，我到昆广网络位于昆明市经济技术开发区昌宏路上的缴费营业厅加纳一年的电视收视费，被告知480元/年（即40元/月），我想按原来的交300元/年（及25元/月），工作人员告知我现在最低收费就是480元/年（即40元/月），没有300元/年（及25元/月）标准了，在我再三追问下，又改口但是坚持说现在营业厅只能按480元/年（即40元/月），要交300元/年（及25元/月）去银行交，他们这里办不了，我质问他们：你们自己的服务窗口营业厅都交不了，是什么原因，他们回答不了。我在网络上搜到许多类似的投诉，跨度有好几年了，为什么现在还有这种情况发生，是什么导致了昆广网络si猪不怕开水烫。。。。。。。。应该是相关监督管理部门的监管工作长期没有导致的。
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jasmine。。。
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上网络机顶盒吧
jasmine..........
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[table=98%][tr][td]下午16:00左右，我到昆广网络位于昆明市经济技术开发区昌宏路上的缴费营业厅加纳一年的电视收视费，被告知480元/年（即40元/月），我想按原来的交300元/年（及25元/月），工作人员告知我现在最低收费就是480元/年（即40元/月），没有300元/年（及25元/月）标准了，在我再三追问下，又改口但是坚持说现在营业厅... 还有别的办法吗
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不用有线电视很多年……家里老人现在都是在网络播放器上看抗日神剧，妥妥的。
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代缴水电费的地方都可以。
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昆广网络的淘宝店480的可以优惠到360。
盒子很好用啊，现在电视只看哈条形码。
搬家后，点播没有了，我打电话问，说是这个小区没有开通双向互动，靠。今年我是不会再缴费了。
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升级电信光宽带，用盒子～
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我也是去年被坑，今年到期直接换盒子，比昆广好用的不是一点半点
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换了你就知道了
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回复成功，收到1个大米！
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地&址：云南省昆明市呈贡区聚贤街与彩为什么一到昆广网络营业厅交一年的收视费用就要收480？ 民声民情 金碧坊
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原题：昆广网络，请给个合理的解释！
昨天上午，因家里昆广网络的收视费快到期，媳妇到位于金尚俊园的昆广网络营业厅交费。本来一年的基础包收视费用是300，却被营业厅工作人员告知只交一年要480，一个月40，要连交两年才是300/年。我媳妇和当时交费的好几个顾客都觉得不对，才多询问了几句就因工作人员态度实在恶劣发生了争吵。本来媳妇一气之下不想交费，但旁边一个老大妈告知，去中国银行交昆广网络的收视费还是300/年，还可以按月、季度、半年交，最后媳妇到中国银行交了半年费用，150元！
后来询问昆广网络96599，告知基础收视费就是300/年。我就不明白了，为什么你金尚俊园的营业厅单交一年的费用就要收480？这里面有什么猫腻？请给个合理的解释！
转自：云之南
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一个字：黑！
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给是欠费了，还是预交几年呢！
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新迎小区白云路有线营业厅也是收480，ZF这是什么行为！完全是在抢劫。
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唉没办法，谁让人家是国企呀！！新入户要1200呢，一生气直接上小锅盖！！
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怪了，我也是前两天交的，广福营业厅也是涨到了360块，为何还有这种事情，乱收费不说、还各个营业厅不同，这肯定有问题嘛
[]：马大哈 捡了钱没交公 威望 降了 1 米 .
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我也是到西翥园交费，态度恶劣。一来就说480一年二年600。什么破昆广网，现在网络什么不可以，还了不起乱涨价。
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妈米2961 &在线时间631小时&地区:盘龙区街道:宝宝生日&最后登录&注册时间&帖子992&阅读权限140&积分2314&UID7454203&
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前几天家里数字电视到期了没忙得赢去续费，就一直只有一个频道可以看，跑去昆广网络的营业厅交费，结果离我最近的西园路上那个营业厅应该是关门不营业了，白跑了两趟，问了几个朋友，都说只能去营业厅交。我查到建行可以交费，又跑到自动柜员机上交，果然有昆广网络交费，一阵高兴，结果一点，此业务故障不能使用。。。。。。郁闷啊
不死心的我再一搜，终于搜到了昆广网络已经有官方淘宝店啦！洋气！
把卡号发给客服，确认地址过后就拍下付款了，要交多少都可以，太方便了！回家就看上电视了，嘿嘿！
特地上来分享一下~最好什么费用都能网上交，超级方便啊
妈米3154 &在线时间634小时&地区:五华区街道:丰宁街道宝宝生日&最后登录&注册时间&帖子901&阅读权限140&积分2444&UID8127648&
辰小妞的麻麻
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妈米3492 &在线时间541小时&地区:官渡区街道:金马街道宝宝生日&最后登录&注册时间&帖子1540&阅读权限130&积分1988&UID5430481&
地区:官渡区街道:金马街道宝宝生日&
阿么可惜了，昨天还让我朋友帮交去，营业厅里只有最低330呢，早知道我今天会看到美妈的贴么，我也可以省30块网上冲了
妈米7423 &在线时间2038小时&地区:五华区街道:莲华街道宝宝生日&最后登录&注册时间&帖子6231&阅读权限255&积分6808&UID5467468&
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。。。一直都在淘宝上买充值卡，也不是啥官房旺旺。。。都充了2年了。。。
妈米4114 &在线时间1259小时&地区:盘龙区街道:金辰街道宝宝生日&最后登录&注册时间&帖子823&阅读权限150&积分3289&UID7783210&
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这几年一直都在淘宝交，不一定要官方旗舰店，搜搜看好多交的，有时还有小优惠
妈米1457 &在线时间289小时&地区:西山区街道:马街宝宝生日&最后登录&注册时间&帖子134&阅读权限100&积分985&UID3581949&
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美妈们，昆广网络有官网的，注册了用户名直接充值就行了。我冲过25块的。
妈米2585 &在线时间351小时&地区:盘龙区街道:东华街道宝宝生日null&最后登录&注册时间&帖子682&阅读权限130&积分1684&UID8820054&
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谢谢分享！
妈米855 &在线时间16小时&地区:五华区街道:红云街道宝宝生日&最后登录&注册时间&帖子531&阅读权限90&积分652&UID9850116&
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真的是个好办法！
妈米6737 &在线时间463小时&地区:五华区街道:红云街道宝宝生日&最后登录&注册时间&帖子1473&阅读权限150&积分3759&UID3783097&
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建行网上银行就能交
妈米2961 &在线时间631小时&地区:盘龙区街道:宝宝生日&最后登录&注册时间&帖子992&阅读权限140&积分2314&UID7454203&
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所以以后有什么生活中的事，尽量赶紧上来分享！哈哈，生活就会越来越便利
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All Right Reserved版权所有&&&&　　今年6月份某天，我家的数字电视上午我还看了近一个小时，期间也换过N次频道，最后关机定格在CCTV5，我就出去办事了，到下午回来打开电视，就一直没有信号，我给昆广网络96599打过去电话，客服喊我调到7频道，他们给我恢复一下网端应该就可以看了，我照做，谢天谢地，在等了大约2分钟后，电视信号就出来了，这一晚无事，每个频道都能正常观看。可是第二天，同样的情况又发生了，我又打96599，他们同样的操作，信号又正常了，第三天同样的事情继续……　　我火大了，继续打96599，我就问他们“是不是以后我每次看电视都要给他们96599打电话才能正常的收看节目？”，他们回复我“可能是线路有问题，喊我报修，工作人员会在24小时内上门看情况，我照做。工作人员的速度我很佩服，第二天上午就来了2个同志，还好，在那两个工作人员来的时候，我打开机顶盒，信号没了。这时他们做了一件事情也是唯一的一件，拿出一个遥控车大小的仪器接到闭路线上面去检测了一下，告诉我“信号正常”，我就问“那为什么我看不了电视节目”，他们告诉我机顶盒坏了，喊我去修机顶盒，这时候我就觉得奇怪了，问那两个同志，“要说我机顶盒怀了，那为什么我每次打96599过去客服帮我恢复下网端就可以了看了，客服能控制我的网端，但他们能控制我的机顶盒吗？”，那同志告诉我“具体情况他们不清楚，信号没问题，唯有去修机顶盒”，那两个可爱的工作人员，从进门到离开碰过我的机顶盒2次，一次是拔下闭路线、一次是接上闭路线。那两个工作人员走后，我再次拨打96599，把那俩工作人员进门到离开的一切一字不差的汇报给客服人员，客服很肯定的告诉我，既然工作人员检测线路没问题，那就是机顶盒怀了。我又再次重复客服帮我恢复网端就好了，那客服可以在后台控制我的网端，但控制不了我的机顶盒，这怎么就能说是机顶盒怀了？客服无语，我也无语，最后客服以很温柔的口气说“那还是建议您先拿到维修点去检测……”坑爹的昆广网络啊……　　下午，我拿了机顶盒到他们指定的一个维修点（不过10㎡、一个工作人员），他捣鼓了半天机顶盒还是收不了信号（此时用的还是我那张智能卡），就喊我晚上6点钱去取，他再看看，晚上6点，我准时到了维修点，维修人员告诉我“高频头怀了，需要更换”，为此鸟电视节目，我已经弄得心烦了，只要能让我正常的收看电视，换什么我已经不在乎了，他告诉我第二天去取机顶盒，当时没有高频头更换。纠结的一夜……　　第二天，悲剧继续上演。我到了现场，亲自看着他从另外一个机顶盒上取下一个高频头换到我的机顶盒上，我问他，没有新的么？维修员告诉我“没有货，只有拆了别人的先给我换”，我虽然不愿意但也没办法。换好高频头花了100元的更换费用，回家！可是坑爹的事情还没完，回家接上线子，电视屏幕一片蓝光（没有信号），纠结照旧。我再次（可能是第20次）拨打96599去把一切情况说给他们听，最后他们喊我带上机顶盒到新迎小区的一个营业厅2楼去给工作人员再看看，现在接上他们电视无信号、重新搜台无信号……最后，是旁边的一个姐姐拔出我机顶盒里面的只能卡，放到她与电脑连接的一个刷卡的盒子里面，我问她“是重新刷卡吗？”，那个姐姐很肯定的告诉我“是的！刷卡、升级！”，做完这一切，再将卡放回我的机顶盒，就在现场，信号出来了。之间，在营业厅那里有个维修大哥问我“拿去修了没有？”，我拿出我的维修发票给他看，他说了一个字“操！”，我问“咋了？”，半天之后他说出这里“操”字的理由，“换个高频头要100元？太黑了”，我问，那这东西值多少钱？那个大哥说“新的，成本不过30元！”坑爹的昆广网络售后！！！我拿上机顶盒走人、回家……之后到现在2个多月了，再也没出现过问题。　　刚才在天涯看到个关于“投诉昆广网络”De帖子，我才想起来，我身上也发生过这样的事情，我想请各位看官帮我分析下：　　1、要说我机顶盒怀了，那为什么我每次打96599过去客服帮我恢复下网端就可以了看了，客服能控制我的网端，但他们能控制我的机顶盒吗？凭什么说我的机顶盒坏了？　　2、作为昆广网络授权的维修部，拆东墙补西墙。事实上，去修过手机的人都知道，可能是你自己操作手机不小心把手机锁住了导致某些功能不能正常使用，只需要解锁就可以，但你不会弄，拿去维修，有没有维修人员告诉你这个问题很严重，喊你什么时候去取机子，等你走后，维修人员随便数个口令解锁就OK了，等你回来，狠狠的敲你一笔维修费，有木有？而作为昆广网络授权的维修部事实上并没有把我的机顶盒修好，从整个过程来看，我的机顶盒并没有坏，只是智能卡时间久了老化了，只要升级、刷卡就能解决问题，有木有？　　3、昆广网络相关技术人员的不作为，有木有？　　要不是看到有个朋友关于“昆广网络”的投诉，我都几乎忘记这件事情了，现在边写这些边回忆，还是觉得很气愤。昆广网络和我，我们到底谁错了？我真是百思不得其解。　　我一向不喜欢骂人，但当时对这件事，我真的很想说“昆广网络那帮2B，我想草泥马！”
楼主发言：1次 发图：0张
　　楼主，恭喜你最早享受昆明广电的电话换频道！哈哈
　　说到昆广网络，我也有一肚子话要说：他们来到我们小区说是要把原来的闭路电视信号改装为昆广网络，一部分人就不太愿意出这一钱，主要是嫌麻烦，看的好好的干什么要改呢？而且还要出钱。好了，没几天，电视就在也看不了了，问问楼下支摊的昆广网络工作人员，回答是：你们的电视坏了！实在纠结不过，只有先交钱接电视网络，看看是不是真的电视坏了。说也奇怪，交钱后电视好了，什么电视频道都能看了。想对昆广网络的工作人员说：其实何必那么缺德呢？交不交钱，装不装你们的电视网络是各人的自由，也没有必要把原来的电视信号给断了啊，你们收那点钱不够医治你们的不育病的！
　　国企垄断病，没辙。
　　还好我家的是云南数字电视！
　　所有的国庆都是一路货色。
　　上网吧！电视300多看广告！兄弟算了吧！
　　电话换频道，服务真周到！
　　今天被昆广网络断信号了，找出发票来一看是去年9月8号交得，今天才9月6号，打96599投诉，得到的答复总结如下：“我们是以自然月收费，你早就欠费了”；！@#￥%……&*我无语……
　　相当的坑爹，建议没拉的不要拉昆广的，卡的什么游戏都玩不了，网页打不开报修一两个月修不好...........
　　用电信的网络电视
　　早不用了，广告多，太垃圾了，现在用电信IPTV
　　昆广网络真的无理霸道，去年8月底来我们小区宣传安装使用，我问现在8月底安装后从那时算起？工作人员说，现在安装当然从9月1号算起，于是就交了一千二百六办理电视，4M宽带。上星期接到昆广网络来电，说我的费用到期交费，我问，现在才7月份怎么就到期，再三说明上述安装日期后，对方不回应挂断。我想可能已经纠正了，结果今天8月1日强行继网，打96599人工几次都提示稍后再试，真是无可理喻！有没上级监管部门？不能任其垄断行业胡来！
　　闭着眼睛收费的部门，每年每户最低300元，但就昆明用户不下500万户。广电一不高兴就说亏损，要涨价，听证会参会者纷纷证明广电职工太可怜，生活无着落，不涨价不行。
　　最坑人的昆电网络，不要上当
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规