人合正道怎么样太极是一家什么样的企业?

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太极集团到底是一个什么样的医药公司?
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1.基本情况&&公司以中西成药制造为核心业务,拥有医药工业、
、药材种植等完整的医药产业链。拥有12家制药厂、20多家医药商业公司,是集&工、商、科、贸&一体的大型医药集团,是目前国内医药产业链最为完整的大型企业集团之一。&&公司控股子公司太极集团重庆涪陵制药厂有限公司是亚洲最大的口服液及糖浆剂生产基地,年产口服液10亿支、糖浆剂1亿瓶,
提取中心年加工药材10万吨,是国内最大的植物药提取基地。主要产品有:急支糖浆、藿香正气口服液、通天口服液、太罗、儿、补肾益寿胶囊、番茄胶囊、美美等知名产品。&&公司子公司西南药业是西部地区最大的西药生产企业和唯一的精神及麻醉药品定点生产基地。拥有国内最先进的冻干粉针生产线和软袋大输液生产线。缓控释技术、速释技术、滴丸和缓释滴丸技术处于国内领先地位,拥有益保世灵、散列通、芬尼康、美菲康及涵盖各个治疗领域的普药产品。公司控股子公司重庆桐君阁股份是西部最大的医药工商业企业,经营品规达2万个,涵盖零售、
批发、进出口等业务,拥有立足川渝、辐射全国重点城市的强大市场网络,有上万家零售
,是西部最完善的医药商业公司,其中成都西部医药经营有限公司是西部地区最大的医药物流中心。(摘自2015
)&2.公司商业部分到底有多大实力?&&从商务部公布的2015年药品流通行业运行统计分析报告看,重庆桐君阁股份有限公司是2015年批发企业主营业务收入前100位的27位(495353万),在2015年零售企业销售总额前100位中,重庆桐君阁大药房连锁有限责任公司(605700万)和四川太极大药房连锁有限公司(117372)以及绵阳太极大药房连锁有限责任公司(19494万)分别是第四位和第十九位以及第七十七位。前两者的直营门店总共超过1600家,加盟药店超过1万家。从规模上看,远远高于目前A股上市零售医药股。如果算上其它子公司,数量更是庞大。&3.公司工业部分如何呢?&&子公司西南药业是西南地区最大的普药生产企业,也是唯一的
生产企业,生产的大多数产品都是进入了
目录。根据2015年年报,单品销售过500万的有104个,正在培育思维普,小金片,芪鹿补血颗粒等高毛利品种。可见太极正在通过高毛利来提高自己利润。提到太极,就不得不提藿香正气液,藿香正气液2015年单品销售1.8亿盒,销售额超过7亿,今年太极藿香正气液经销权拍卖,总共收入2.2亿元,可见藿香正气液的品质和市场。对于太极规划,成为全球销量最大的中成药,可能性是非常大的。&&4.太极集团为什么扣非净利润持续亏损?&&通过横向比较同行,以及竖向比较历史业绩发现,
药类上市公司取得了长足发展,但在2014年的同行业上市公司业绩中,太极集团是唯一一家营业亏损的公司,从2010年开始,到目前为止,太极集团扣非净利润总共亏损16亿之多,这到底发生了什么呢?翻阅历史发现,2010年太极集团主动召回曲美减肥胶囊,导致上市以来首次亏损。同时2011年开始停止生产和销售曲美减肥胶囊,曲美减肥胶囊事件让太极毛利率大幅减少,直接导致太极陷入亏损泥潭。后面太极发展“万家药房”“
产业”“GMP改造”等进行大幅度借债,增加了极大的财务费用。并且,在广告和推广产品上付出了极大的代价。&5.该如何思考太极?&&看太极最近几年的动作,虽然付出了极大的代价,但是太极是一个非常具有野心的上市公司,和一般国企不一样,他们尝试了很多产品和项目来做好太极。并提出“千亿太极”和把藿香正气液做成全球销量最大的中成药的目标。&&根据目前国家药监局和地方药监局的监管力度加大,太极的上万家加盟店优势越来越凸显出来,很多加盟店从以前很多家商业公司拿货慢慢变成从三家以内拿货。这会慢慢增加太极整个营业收入。医药流通行业整个处于
期,根据国家药监局的规划,流通行业商业公司,会大幅度减少,这对未来的太极有非常积极的影响。&&今年太极进行了藿香正气液售卖经销权的营销手段,这是改变营销战略的重要节点,在前几年的营销上,太极付出了极大的资金和精力做广告,做推广,却取得了极小的成绩。我们研究仁和,修正,葵花这类控销大佬,就会发现,这种代理模式会通过极小的成本付出取得极大的收益。藿香正气液的营销优势,应该会在2017年凸显出来。&&太极卖壳从2009年就谈起,如今已经过了7年才真正完成,卖壳获得的收益将极大改善太极的财务状况,同时改善太极同业竞争问题,也会优化职能部门,提高效率。15年和16年主要就是解决历史遗留问题,把这些困扰因素解决了,将出现新的太极重新起航。&&通过我们对太极整个体系和资源结构的了解,太极是典型的困境反转股,它的业务是相当庞大的,调整战略,优化内部,重新跟上或者超越同行业其它上市公司步伐,是概率非常大的事情。附:600129太极集团长期看好它。&阿胶“始祖”——天胶的神奇传说&(关于600129)从伏曦和女娲说起&&&&&&&&&&&&&&&&相传公元7000多年前,人首蛇身的伏曦成为了世界上唯一的王,他孤独的在世上活了780年,直到他游牧来到水草丰茂的雷泽(今甘肃天水境内,天水因此被称为曦皇故里),结识了人首蛇身的女娲。他知道自己不会再继续孤独下去,于是苦苦追求了800年,最后女娲被伏曦的一片痴心和热情所感动,与伏曦结为连理,若干年后他们生下了几个孩子,取名为羌,取自人首蛇身的含义。就是后来姜姓的先祖,后人叫他们第一批人。&&&&&&&&&后来女娲相继为伏曦生下了15个儿女,由于生产过度,产后失血,女娲的身体极度虚弱,几近死亡,从此拒绝见伏曦。后来天皇伏曦找到了女娲向她探询生死的情况,女娲说我只要不生产就不会死亡,伏曦暗下决心,一定要让妻子脱离病痛。&&&&&&&&&小小天胶圆曦皇幸福梦&&&&&&&&&伏曦天天为女娲病发愁,忽然有一天,他做了一个梦,梦见自己到了美丽的天山脚下,找到了能治好妻子病痛的神草。于是伏曦一人只身前往天山寻求治病药草。一日,路遇一鹤发童颜长老。长老告知,病可治,药难得:要用一头壮年黑驴的皮,用天河水熬制而成,而这驴是关中老种蛟龙驹,凶猛异常。伏曦回想妻子的病痛,急忙拉着长老说:“只要能救人苦难,我豁出性命也心甘!长老听了,微笑点头,伏曦立刻拜师学艺。经过七七四十九天,把七十二路剑法练得精通,即拜别恩师,到自己居住的天水深山去寻找黑驴。经过一番苦斗,伏曦制服了健壮的黑驴,回家时天色已晚,忽然雷电交加,天河水倾泻而下,掉落在伏曦夫妇所住茅屋旁的天坑里,形成了天水湖。此湖水位稳定,水质纯净,春不涸、夏不溢,四季滢然。伏曦按长老的吩咐,在锅内添八八六十四担天水湖零污染的天河水,烧九九八十一担桑柴,将黑驴皮熬七七四十九个昼夜,亮晶晶、香喷喷,黑如翳漆凝若脂,透如琥珀润如玉的药胶出锅了。女娲服后一次好过一次,气色日渐红润,整个人仿佛重生,容光焕发。&&&&&&&&&伏曦重回天山想找恩人致谢时,长老却不见了。人们都说,长老是药王菩萨下凡。伏曦首创驴皮入药,熬制女人天然补血圣品(被后人尊称为天胶),创医药之先河,因此也被称为天胶发明人,天胶也被后人称为阿胶的始祖。&&&&&&&&&不是所有的阿胶都可以称做“天胶”&&&&&&&&&如今,在天水境内伏曦女娲庙的石壁上雕刻着当年伏曦为女娲熬制天胶的种种工艺。现代只有伏曦流传下来的技术、用纯正的关中黑驴皮和天水湖的圣水炼制的极品阿胶才可以被称做“天胶”,更被称为女人补血的“国宝”,其他地方生产的则只能被称为驴胶或阿胶。&&&&&&&&&极品阿胶以其“黑如翳漆凝若脂,透如琥珀润如玉,经夏不湿冬不软,陈年老胶效犹佳”享誉世界。2500多年来,极品阿胶和瓷器、丝绸、茶叶,一直是外交国礼。随着
&、郑和下西洋、茶马古道、晋商商道流传四方,被世人誉为“中国四大国宝”,&与“
、鹿茸”,共称“中药滋补三大宝”。被皇家视为宫廷滋补圣品,成为达官显贵、巨富商贾、乡绅名流家中常备的滋补佳品和上流社会相互送礼馈赠的首选上品。&&&&&&&&&揭秘天胶29步神秘工艺&&&&&&&&&古今多少文人墨客,方士名医大师都搞不懂天胶的修治工艺,到底补血国宝天胶是怎么制作的呢?天胶的的熬制工艺究竟蕴藏着什么秘密呢?中药的熬制工艺,用传统术语说,叫修治。天胶的修治实在是程序复杂,大致说来,关键程序有十几道,依次为泡皮、刮毛、焯皮、化皮、靠汁打沫、过滤、沉淀、出胶、切胶、晾胶、翻胶、擦胶,只要其中一个环节出了问题,则满盘皆废。&&&&&&&&&如提沫,又称打沫,专指阿胶制备中除去杂质的过程。当胶液达到适当浓度时,便兑入适量凉水,稀释后用武火至沸,再用文火限缓加热,这样胶液内的杂质便浮上水面。当杂质由锅边聚集到中央时,用打沫瓢或打沫刀将其取出。此操作称为“打沫一个”。一般1小时左右打沫一个。&&&&&&&&&&提沫之后是挂珠,胶液浓缩至一定程度后用胶铲挑起,胶液呈连珠状慢速流下。可根据胶液的流速判断其含水量。&&&&&&&&&&挂珠之后是挂旗,又称挂铲。胶液浓缩至—定程度时,用胶铲铲起,胶液黏附于铲上呈片状缓缓坠落。&&&&&&&&&&挂旗之后是发泡。胶液浓缩至一定浓度,
&加完后,用文火加热一段时间,胶液表面将鼓起馒头状较大气泡。&&&&&&&&&&发泡之后是吊猴。胶液浓缩至一定程度时,用胶铲挑起,胶液悬吊于胶铲上形如猴状。&&&&&&&&&吊猴之后是胶凝。胶液炼成后,趁热倾入
&盘内自然冷凝,使胶液凝固成大胶块。此过程称为胶凝。&&&&&&&&&胶凝之后是开片、闷胶。将凝胶切成一定规格的小片的过程称为开片。手工操作要求刀口平,一刀切过,以防出现刀痕。开片后的小胶块阴晾数日后,整齐地装入箱内密闭闷之,此过程称为闷胶,又叫伏胶、瓦箱等。其目的是使胶片内部的水分向外扩散,以缩小胶片内外的水分差,并可起到整形作用。&&&&&&&&&闷后干燥室晾胶。3~5天后转移到竹帘子床上,分层置于干燥室内,使其在阴凉的条件下干燥。一般3~5天将胶翻面一次,使两面水分均匀散发,以免成品发生弯曲现象。&&&&&&&&&经过大约二十二步前处理熬制工艺后,第二十三步,倒箱,立箱。&&&&&&&&&第二十四步,擦水2~3天后将胶片取出并用布拭去表面的水分,然后放在竹帘子换温度更高的晾胶室晾之。&&&&&&&&&第二十五步干燥室晾胶,数日之后,又将胶片置于木箱内密封2~3天。如此反复操作3~4次,即可达到干燥的目的。&&&&&&&&&第二十六步,擦胶。胶片充分干燥后,用粗布醮取擦胶水(擦胶水:先将水加热至沸腾,然后再冷却至适宜温度)拭其表面,使胶片六面光亮有光泽,有直而明显的粗布纹理。&&&&&&&&&第二十七步,印字。用银珠印上品名&&&&&&&&&第二十八步,包装。&&&&&&&&&第二十九步,检验。贮存于密封容器,置阴凉干燥处,防止受潮、受热、发霉、软化、粘连及变质等;但胶片也不&能过分干燥,以免胶片碎裂。&&&&&&&&&这上品阿胶的古法修治,是层层转合,小小驴皮,做出了圣药文章,着实不易,这正可谓:&&&&&&&&&天地精华天河水,千凝百炼煅真胶&&&&&&&&&国宝天胶浴水火,阴阳相济气血生!&&&&&&&&&天胶(上品阿胶)—世代女人补血“国宝”&&&&&&&&&极品阿胶,在历史上被很多女性当作美容滋补之品,比如杨贵妃,《全唐诗宫词补遗&肖行澡》中写道:“铅华洗尽依丰盈,雨落荷叶珠难停,暗服上品阿胶不肯道,却说生来为君容。”这诗写的是杨贵妃,赞的确是上品阿胶补血。&&&&&&&&&话说曹操之子曹植曾经骨瘦如柴。到天水之后,因常食上品阿胶滋补补血,身体受益非浅,感念而作《飞龙篇》:“授我仙药补血,神皇所造。教我服食补血,还精补脑。寿同金石,永世难老。”难怪上品阿胶被被李时珍称为“补血之圣药”,上品阿胶的历史渊源,也就可见一斑了。也难怪文人墨客感叹上品阿胶乃补血圣物耶!&&&&&&&&&现代药理更加证实了上品阿胶的神奇作用:&&&&&&&&&1、促进造血功能:实验表明,阿胶具有提高红细胞数目和血红蛋白,促进造血功能的作用;&&&&&&&&&2、增强机体免疫力:实验证实,服用阿胶&有促进健康人淋巴细胞转化的作用;&&&&&&&&&3、耐缺氧、耐寒冷、抗疲劳的作用;&&&&&&&&&4、其他作用:阿胶,含锌量较高,服用后可增加体内锌的含量,更好地改善男子不育、女子不孕等症,起到滋阴补肾的效果,这也是几千年来它作为妇科要药的主要药物之一。此外由于阿胶含有人体必须的氨基酸和微量元素,因此可起到营养胎儿(孕妇)增加智力、加速生长发育和延缓衰老等作用。&&&&&&&&&悠悠华夏五千年,天胶美名世代传。90年代,国家领导jian*亲自到曦皇故里,视察民族医药产业,探访天胶生产地———天水曦皇阿胶有限公司,并亲自题写曦皇故里四个大字,鼓励甘肃天水地区人民利用得天独厚的原料优势、工艺优势,大力发展民族医药产业,将补血国宝——天胶的生产产业化、标准化、品牌化,将曦皇留下来的民族医药瑰宝发扬光大。&&&&&&&&&工业十强企业太极集团秉承“修合虽无人见,诚信自有天知”的经营理念,传承5000年经典阿胶熬制工艺,不惜斥上亿元在羲皇故里天水与天水曦皇阿胶有限公司建立了太极天胶生产基地。融入了千年伏羲女娲文化,精选上等关中黑驴皮,采用天山圣水,熬制道地阿胶圣品。集天地之精华,调阴阳之平衡,太极天胶将太极理念融入天胶生产中,以百分百的纯品质,打造天下第一胶。&&&&&&&&&不是所有的阿胶都能称为“天胶”,它是蕴涵着华夏儿女起源的羲皇女娲给人类留下的神奇瑰宝。5000年前,女娲创造了人类,5000年后,伏羲女娲的天赐秘方将使人类更加健康繁衍。天胶,华夏瑰宝,胶之极品,将与全球共享。
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一旦出现这么多吹捧的贴子就说明。该跌了。双头已经形成。周级别的调整开始了。最起码有8-10周的调整开始
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郑冬霞:融太极精神于企业文化
全球功夫网&孟阳& 日期:日&
点击:1519662&&
全球功夫网讯 & 由国家体育总局武术运动管理中心、中国武术协会、国家武术研究院和天津市体育局共同主办,天津市武术运动协会、天津市体育局竞赛处和竞赛管理中心承办,天津工业大学体育部、付村训练基地协办的2014首届全国武术运动大会在天津工业大学体育馆隆重开幕,大会于8月8日至8月9日进行,为期两天。
在比赛场上,来自河南武协温县陈正雷太极拳代表队全体人员均一袭青衣,他们挥洒风姿,其精湛的功夫吸引了众多观众的目光,赢得阵阵掌声。
赛后,全球功夫网记者如约通过电话采访了该队伍的领队郑冬霞。采访获知,郑冬霞 ,河南省温县人,毕业于武汉体育学院。自幼随父亲郑国瑞学习陈氏太极拳,后拜全国&十大武术名师&、陈氏十九世、太极拳第十一代嫡宗传人&&陈正雷大师深修拳艺,并成为陈正雷大师的入室弟子。擅长陈氏太极拳、械各种套路,及推手、擒拿等技法。其拳架中正安舒,气势饱满,动作圆柔连贯,舒展大方。荣获中国武术七段,是中国民主促进会河南省省直会员,国家高级社会体育指导员,国家一级武术裁判,河南省优秀武术教练员,陈家沟太极拳馆高级教练,她功底纯正,技术全面,教学能力强,并结合中医,研究太极养生。习武几十年,郑冬霞曾多次在国际、国内大赛中取得优异成绩,荣誉的光环笼罩着她。
郑冬霞现任陈家沟陈正雷太极拳馆政六街馆技术馆长兼主教练。该馆是&中国&陈家沟陈正雷太极拳馆&总部设立在其基地郑州的主要场馆之一,以传播、推广陈氏太极拳及其蕴含的厚重的传统文化思想为己任。拳馆师资力量雄厚,政六街馆环境优雅、交通便利、设施完备,是学习太极拳、感受太极文化、强身健体、放松身心的理想场所。拳馆同时经营陈正雷大师及其他名家的书籍著作、教学光盘和各种练功器械、服装、练功鞋、纪念品等。 &中国&陈家沟陈正雷太极拳馆&自成立以来,已培训学员数万人,并成功举办多届国际太极拳培训班及&陈家沟太极功夫精英赛&等品牌性活动,学员在国内外各种武术比赛中获冠军无数。目前,拳馆已在北京、天津、广州、昆明、长春、乌鲁木齐、南昌、新疆克拉玛依、云南曲靖、河南驻马店、浙江台州、辽宁葫芦岛、江苏徐州、吉林松原、浙江瑞安等地成功开设了分馆;在美、英、德、法、韩、日本、西班牙等全世界数十个国家和地区建立了专业太极拳培训机构。
郑冬霞此次带队参加首届全国武术运动大会武术段位制项目获得展示优秀奖。她表示,河南是武术大省,因此武术在河南郑州的发展还是很好的,大小不一的武术协会、社团、学校、馆等也比较多。而这次比赛相对以往来说,更严格、水平更高,无论是从规格秩序,还是参赛选手的技能方面都更好的体现了政府对于武术的重视,对推进武术的发展起着至关重要性。
郑冬霞告诉记者,太极拳博大精深,是传统文化的积淀,在人们的生活中,它已经不是单纯的养生和修身养性,太极精神早已经融入到企业精神中,与企业文化是一脉相承的。学习太极拳所具备的执着、恒心、稳定性,可以更好地促进企业的发展。
中国道家思想&人法地,地法天,天法道,道法自然&&&天人合一的精髓凝聚在太极拳这一形体运动之中。练习太极拳可以从中掌握进退自如的生存智慧,领悟了刚柔并济的处世哲学,学会了顺逆从容的自然选择。企业和社会的关系犹如太极图,首先企业需要依靠社会形成一个滚动向前的惯性,才会获得一定高度的成功。当发展到一定高度,企业产生的推力又反馈给社会,从而得到社会的认可,如此形成良性循环,促进企业和社会的共赢。
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> 太极拳:马云企业管理中的太极拳思想
太极拳:马云企业管理中的太极拳思想
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  马云,男,日生于浙江省杭州市,祖籍浙江省嵊州市(原嵊县)谷来镇,
阿里巴巴集团主要创始人,现担任阿里巴巴集团董事局主席、日本软银董事、TNC(大自然保护协会)中国理事会主席兼全球董事会成员、华谊兄弟董事、生命科学突破奖基金会董事。本文主要讲马云企业管理中的太极拳思想。  马云企业管理中的太极拳思想  在采访中,王帅不经意间透露,在最近一次高管会议中,谈论的一个核心问题,就是“度”,马云叫大家以太极图、阴阳鱼的方式思考这个问题。金建杭也告诉我们,通过静坐、打太极“马云倒是悟出来了,我们在想怎么将他的思想融进企业。现在我们整个业务都是以阴阳鱼这种方式思考问题。”  这使得我们对于马云为什么对太极拳如此热衷,有了一个清晰的判断:实际上马云正用太极智慧来塑造阿里巴巴的未来。  南怀瑾说,“太极拳讲究‘移步’,所谓举步轻如灵猫搏鼠,踏足重如泰山,阴阳虚实要分明,且步伐移时脚亦在动,而脚的姿势亦是太极,若欲配合易经之理,处处一太极,移形换步,都能自自然然地太极化了”。对于正在“移形换步”的马云和阿里巴巴来讲,也在试图像打拳那样做到“处处一太极”,这将是打好百年阿里整套太极架子的关键所在。  太极拳的精髓就在于“处处一太极”。在中国古人看来,太极是蕴藏在万事万物之中最为幽密玄奥的宇宙法则。中国的太极图是一个圆圈被一条曲线分成两半,一半白一半黑,俗称阴阳鱼。阴中有阳,阳中有阴。这生动地说明了,世界上的一切,都是由相反相成的阴阳两性构成。  最为奇妙的是,如果你尝试通过太极图的圆心任意划一条直线将之分成两半,任何一半中都包含阴阳两个因素,绝不存在孤立的没有内在矛盾的成份。  在《基业长青》这本书里,吉姆。柯林斯和杰里。波勒斯就用“太极图”来概括高瞻远瞩、基业长青公司的思考方式和行为原则。  他们发现,这些伟大公司的思考方式是非同寻常的。在一般人看来,认为两种表面冲突的东西不能同时并存,非此即彼,非黑即白。而高瞻远瞩的伟大公司则不受这种“非此即彼”的“二分法”的限制,努力用兼容并蓄的方法跳出这种困境,使他们能够同时拥抱若干层面上的两个矛盾的极端。他们不在非黑即白之间选择,而是想出方法,兼容黑白。  事实上,马云正在用这种智慧解决困惑了中国企业界30年之久的重大矛盾:企业能不能在务实生存的时候,坚持理想主义?企业能不能在追求利润的同时,有高于利润的目的和追求?企业能不能在短期利益和长期业绩之间都表现卓越?  “阿里巴巴是一家梦想驱动的公司”,阿里巴巴B2B公司首席执行官卫哲说,从创业开始这家公司就带着一种强烈的理想主义色彩。  就是这家谈理想的公司,从50万元创业资金、18个人的创业团队,用10年时间,成长成为全球最成功的电子商务集群,使电子商务从一个概念变成一种领导潮流的商业形态:阿里巴巴B2B公司已经以67%的市场份额成为中国出口市场及B2B市场领先者;淘宝网拥有90%的中国C2C市场份额,2008年交易额高达999.6亿元;支付宝则以53.29%的市场份额排名第一,成为全国最大的独立第三方支付平台;阿里软件则以49.1%的市场份额稳居第一,领跑在线管理软件市场。  马云把这归结为,“阿里巴巴能有今天,就是我们持之以恒地把梦想做了10年。创业的时候我们在谈理想,最困难的时候在谈理想,现在,我们还是在谈理想。”他说,“赚钱不是我们的目的,只是最后的结果,阿里巴巴会是全世界最赚钱的公司。”  企业只有在完成使命的过程中,企业的经营收入和利润才会产生结果。只有这种结果才能真正尊重并保证股东的利益。“这就是我们对商业的看法”,金建杭说。  通过对阿里巴巴的采访研究,我们可以绘制出一张阿里巴巴企业发展机制的“太极图”。  可以说,这个“太极图”就是马云和阿里巴巴“移形换步”的依据,是那个走向自我超越之路所要把握的枢纽:“处处一太极”。  这种“太极”思维体已体现在阿里巴巴企业管理中的各个方面。从看起来很“虚”的企业文化和制度,落实到很“实”的员工行为与业绩;从很“虚”的理想激情,转化成很“实”的市值、利润;阿里巴巴都以一种“兼容黑白”“阴阳并重”的方式统摄起来,形成促进阿里巴巴迅猛发展、生生不息的动力。  然而这个企业内在机制成功运转的关键,就在于阿里巴巴坚持在“为客户创造价值”基础上企业战略、业务布局和核心价值观的高度统一。  然而如何具体把握价值观和企业管理实践的融合?曾鸣说,“我们的秘诀是‘虚事实做,实事虚做’。”  “风清扬”的剑道:忘记手中的剑  在采访中,彭蕾告诉我们,“虚事实做最狠的一个方法,就是2003年我们把价值观和绩效考核结合起来。”而曾鸣则提到,“从今年起针对子公司总裁的绩效考核都要取消掉,鼓励总裁创新。业绩是实的,做的时候就要虚一点。”王帅则告诉我们,“集团今年对于各个子公司没有业绩要求,马云只要求总裁们到年底的时候自己看一下,‘满意’还是‘不满意’就行了。”  太极宗师杨澄浦在《太极拳说十要》说,太极拳视“分虚实”为第一要义,讲求“虚实能分,而后转动轻灵,毫不费力;如不能分,则迈步重滞,自立不稳,而易为人所牵动”。我们发现,马云正在将他悟到的“武学真意”和“太极精髓”变成阿里巴巴的管理智慧。  马云的武侠情结由来已久,自幼就喜欢舞枪弄棒,学过散打,喜欢看金庸的武侠小说,太极拳打了10多年。阿里巴巴的人经常会看到马云手里拿着一根棍子在公司里面到处转悠,因为他感觉手里有东西会觉得舒服一点。  金庸的武侠小说给他带来了很多快乐、很多浪漫的想象,从中马云体会到“人没有梦想,没有点浪漫主义是不会成功的”。对于金庸说的很多东西,马云是真的相信,他说,“金庸小说里的很多东西,很多人觉得很虚,其实是真的,很多人老说不可能,事实上是可能的。”  2000年中央电视台要拍《笑傲江湖》。马云听到后非常激动,到处打探消息、找关系,想要出演“风清扬”。那个时候,这个角色已经有了人选,而且人家会武功。马云非要建议比武决胜负,“约好两人都从一个桥上经过,谁先打到桥下面,谁就输了。最后,谁赢,谁上。”后来,由于缺乏表演经验,马云没有被选上。回到公司,马云把办公室的名字统统换成金庸武侠小说中武林圣地的名字,甚至用金庸小说里的武功秘籍来命名阿里巴巴的价值观。  2001年用来概括阿里巴巴9条价值观的“独孤九剑”,来自金庸的《笑傲江湖》。非典之后,2004年阿里巴巴价值观被精炼成“六脉神剑”,来自金庸的《天龙八部》。  后来,创办淘宝网的时候,每个人都用一个金庸武侠小说中的角色来当自己的花名。马云为自己选的花名是“风清扬”。“我一直最喜欢的就是风清扬,因为风清扬的武学就是出手无招,这是我一直最向往的一种境界”,马云说,真正的武林高手就是要这样“无招胜有招”。  实际上,马云在阿里巴巴的管理智慧上,追求的正是这种“无招胜有招”的境界。  在《笑傲江湖》里,风情扬是江湖隐士,就是他传授令狐冲华山派“剑宗”绝学“独孤九剑”。独孤九剑是独孤求败所创,剑分九式,讲求料敌先机,有进无退,招招都是进攻。虽只一剑一式,却是变化无穷,学到后来,前后式融会贯通,威力大增。独孤求败就是凭借这套剑法,“重剑无锋,大巧不工。四十岁前恃之横行天下”,以至于天下无敌,毕生求一败而不能,郁郁归隐山林。  “六脉神剑”在《天龙八部》里是大理段氏千年祖传武功绝学。六脉神剑,并非真剑,乃是以一阳指的指力及浑厚内力,独辟奚径,化成剑气,有质无形,犀利无比,有如真剑,所以谓之神剑。一阳指是习得“六脉神剑”的基础。  二者的区别是,“九剑”依仗的是对于有形之“剑”的运用,讲求的是速度,在敌人出手的一刹那察觉敌人的破绽,然后在敌人来不及变招的情况下,依靠速度克敌制胜。而“六脉”主真气,根本不用剑,真气从指尖流出,有质无形,所指即剑,克敌于无形。还有重要的一点是,“九剑”主胜败,而“六脉”主济世。“九剑”到后来是“天下无敌,求一败而不能”,“六脉”从一开始就是“救人之术而非杀人之功”。按照中医阴阳思想,阳气为人身之大宝,故一阳指可使人一阳初生如春之万物生发。所以,小说中一灯大师用“一阳指”点穴让黄蓉内伤痊愈。  这种区别也反映在阿里巴巴的价值观上,九剑主“运作”,“创新、激情、开放、教学相长、群策群力、质量、专注、服务与尊重、简易”,这九条原则形成“独孤九剑”,成为阿里巴巴创业时期飞速成长的秘诀;而“六脉”主精神,“六脉神剑”里三剑说做人——诚信、激情和敬业;两剑说做事——团队合作、拥抱变化;一剑是阿里精髓——“客户第一”。  马云将“独孤九剑”变化到“六脉神剑”的精神实质是:阿里巴巴现在讲求的已不再是“速度”和“攻守”,而是“目的”和“价值”;阿里巴巴从探求“如何”正确地做事,已经明白了自己应该做“正确的事”,以及为什么要做正确的事;四十岁之前凭借“重剑无锋”横行天下的马云,在四十岁之后,要从“一阳指”开始修炼。他确信了,万宗归元,商业要经纶济世,为客户创造价值,为社会创造价值。  在《笑傲江湖》里,令狐冲跟着风清扬学剑。令狐冲除了学得古今独步的“独孤九剑”之外,更是领悟到风清扬超越独孤求败的地方,即:学会“独孤九剑”之后,要尽数忘却,只存其意。因为,剑是死的,人是活的,剑法最高境界是“从有招到无招,无招胜有招”。  所以,马云告诉他的高管们“忘记手中的剑”,不要整天盯着报表、利润、股票等数字看,而是要看“你为客户做了多少事情,创造了多少价值,多少人因为你做的事情,成为了公司的客户”。  曾经做过马云的秘书,在阿里巴巴销售、市场和行政部门做过许多职位的周岚说,马云经常以杭州张生记的服务为例告诉她们,“你们做销售非常关键一点,你们眼睛不要盯着客户口袋里面的钱。如果你今天眼睛盯着那里面的钱看的话,是不可能把客户给服务好的。你可能也会赚他一时的钱,但是客户究竟有一天会逃走。”  “我们在决定一个业务是不是要做的时候,不是问‘这个业务可以赚多少钱,这个业务竞争对手怎样?’而是问,‘这个业务是给谁做的?客户到底需要不需要这个业务?’”支付宝副总裁邱昌恒告诉我们,他们近期在梳理支付宝未来5到10年业务的时候,在中间画了一个圈代表消费者,在旁边画一个圈代表商家。“我们要讨论,‘你到底给他们提供什么样的服务?’‘我们是怎样设计我们的服务的?’‘我们到底提供什么样的价值?’”他说,这是关键。“不是说这个带来多少利润,那只是结果,而不是出发点。我们是从客户利益出发。”  在阿里巴巴B2B公司上市后3个月,股价一度出现波动,从最高41.80港元一度跌到3.46港元,很多人都在期待马云做出回应,其中既有投资者,也不乏幸灾乐祸的竞争对手。有小股东在网上写信,要求他回购股票以提振股价。马云不为所动。有段时间,卫哲忍不住说,“是不是采取点什么措施?”。马云说“你再仔细考虑一下,你是做一年还是要做几十年这家公司?”  “所以我跟所有员工和股东讲忘掉股价,”马云说,“我们坚守对客户的承诺、对员工的承诺,我们承诺的不是股价,我们承诺的是业绩,我们承诺是帮助了多少客户。”  因此,马云取消了阿里巴巴各个子公司总裁的绩效考核和盈利限制,甚至对卫哲和淘宝网总裁陆兆喜提出今年每季度不能超过盈利的上限,而是以“‘满意’还是‘不满意’”来看待自己工作的效果。  在某种意义上,“满意”还是“不满意”,是马云把“风清扬”的剑道和“六脉神剑”的精髓合二为一把握到的使阿里巴巴超越自身、走向伟大的秘密。  如曾鸣说的那样,阿里巴巴的创新是以客户为导向的。事实上也是,当你真的倾听顾客心声的时候,他们永远不会满意,他们会让你知道:你什么做得好、什么还做得不够好,这样就会强迫你做得更好。  “须要从人,不要由己。从人则活,由己则滞”,这是太极推手的原则和智慧。  阿里新境界:“内外兼修 ,共赢天下”  正在移形换步中的阿里巴巴,发现自己面临着一次百年难遇的大好机会。“我们无比兴奋地看到,一个新商业文明正在快速的形成。我们正处在由工业社会向后工业化社会转折的关键点上。这个转折点可能在3、5年之后,但我们已经看到它的力量。”曾鸣说。  曾鸣认为,现在的工业化生产标准和现代商业文明,都是三次工业化革命的产物,尤其是以公共电网技术为代表的技术革命的产物。但是经过两百多年的发展,世界经济正在转向后工业化时代,互联网平台化,特别是“云计算”的出现,使得我们正在经历一次根本性的技术革命,这为我们走向后工业化时代奠定了基础。  工业化生产的三个核心特征是“标准化”、“流水线”、“大规模”,以及由此带来的低成本,中国制造把大规模生产推向了新的高潮。后工业时代和工业时代的生产关系最主要的差别在于:传统的规模经济之外,有了范围经济的概念。“社会化物流”,“个性化营销”,“柔性化制造”是后工业化时代的根本支柱,它的核心是大规模定制,按需生产。  福特汽车、通用电气就是在100年前抓住第二次工业化革命的机会,成就了一番伟业,领先世界。而现在,在大规模按需定制方面,与世界各国相比,中国走得更快。曾鸣说,这可能是“中国经济超越的机会,工业时代200年来中国落后于西方,如果这次能够走在世界前列,是真正的领先。”  这对于阿里巴巴来说,也是一次四两拨千斤,超越自我、创造历史的颠覆性的机会。阿里能否成就伟业,就看关键时刻能否“懂劲”。曾鸣说,“电子商务会带来大规模定制产生的新产业革命,大家要看到的是这种根本性的力量,只有跟上这种力量你才能有成就。”  曾鸣认为,阿里巴巴现在要做的就是建设电子商务基础设施,从底层推动这次革命。通过SaaS(软件即服务)、电子支付、在线销售、物流配送、诚信体系等各个方面打造一个公共电子商务技术和服务平台,使得中小企业从生产、销售到配送等各个环节,都能使用到成本更低廉、更有效、更值得信赖的服务。他说,“当企业的内部管理和外部合作都能够通过互联网比以前更加有效地实现时,整个社会的经济模式就发生了改变。新商业文明是建立在真正的信息化基础上的一种全新生产方式。”  “现在都是从下面搞上来的,是C搞定B,不是B搞定C.”马云认为,“20世纪要抓住B,21世纪要抓住C,形势已经变了。”  所以,在5月17日广州“首届网商交易会”上,马云宣布将整合阿里巴巴和淘宝的力量,打通电子商务平台,实现C2B2B,并推出一个新的概念:“网货”——离开了传统渠道的商品。他表示,如果说电子商务发展的前十年崛起了网商群体,进入了“网商时代”,那么接下来的十年将是“网货时代”,利用互联网渠道的优越性,将渠道暴利返还给消费者和制造商,核心就是反对暴利,是消费生产模式的革命。届时,阿里巴巴B2B是最大的网货制造平台,淘宝是最大的网货消费平台。“网货将和中国制造一样,未来10年都将是世界的主流,”马云说。  对此,卫哲的解释是,“网货”就是消费者按需定制、厂商柔性生产。C2B2B是一次电子商务革命,“小批量定制、柔性化生产、点对点物流”,不仅从备货上降低库存,而且从物流角度降低空车率,产品从厂家直接送到消费者手里,没有任何浪费,而且真正变成以客户为中心。在这个意义上,阿里巴巴可以颠覆沃尔玛。阿里巴巴是在创造一个更加健康的“绿模式”——用最少的资源,创造最大的价值,实现了后工业时代的本质飞跃。  在卫哲看来,这个新商业文明不仅是对于生产关系的再造,也是对社会关系的重塑。因为工业文明时代,由于资源和资本的垄断,各种社会关系都是对抗的,不和谐的,是一组又一组的冲突和对抗。而阿里巴巴正在打造的“绿模式”的本质含义乃是“和谐”,提倡公司之间的和谐、雇主和员工的和谐、供应商和消费者之间的和谐。  新商业文明,不只是商业,更重要的是文明。文明是对经济现象背后的影响。“彭蕾发现,阿里巴巴实实在在影响了一大批客户做事情的方式和价值观。令她感慨的是,以前去广东大区开会,见到一些老板聚在一起的时候,不是聊怎么样赚钱,就是聊去哪里洗桑拿。现在她去的时候,发现一些人在阿里巴巴上做了一段时间的生意后,都是照着阿里巴巴的价值观和文化在做事情,也在讨论怎么管理企业,怎么去孤儿院资助儿童等等。她说,”我们带给客户的不仅仅是生意,而是如何做企业的方式。“  犹如太极拳境界的提升,“一层深一层,层层意不同”。马云的太极功夫已经将阿里巴巴推到了一个企业高度,阿里巴巴已经不是一个仅仅以物质前提形式存在的“企业组织”,而是发展到了一个以文明和价值前提形式存在的“企业机构”。在将“六脉神剑”练习到一个境界之后,马云正推动着阿里巴巴走向他们坚信的新商业文明:它的基础是开放、分享、全球化和社会责任;商业原则是客户第一、员工第二、股东第三;他们坚信消费者导向的商业体系将成为未来,他们坚信中小企业将成为商业社会的主体;他们坚信“网商、网货和网规”将成为商业生态系统的三大支柱。  马云用他的商业实践告诉人们,未来企业要想成功,也必须拥有这些特征,那是未来商业的基本规则。  今年9月10号我们会向全世界宣布,我们希望未来十年利用电子商务、利用互联网创造整个世界的商业文明,我们不愿再看到欺诈、不诚信,我们更不愿意看到不透明的公司、那些以赚钱为主的公司。希望通过互联网影响这个世界,完善商业世界,这是我们未来的使命。“在今年5月份的股东大会上马云这样说。  在他看来,“杨露禅偷拳”故事中那个依靠耍小聪明取胜的“杨露禅”,必须归入正道,才可能脱胎换骨,成为一代“太极宗师”。这是未来中小企业的唯一出路。  对此,金建杭解释道:“这套商业规则并不是由阿里巴巴定出来的,而是我们总结出来,分享给大家的,希望未来的中小企业,都可以遵循这些规则。只有这样去思考,才会真正以全球化的眼光提升自己的竞争力。”  著名互联网分析师吕伯望对此感慨颇深,他回忆起多年前与马云的一次私下谈话,谈到为什么要办淘宝。马云发现自己儿子老想玩网游,他觉得自己应该做一个能够把孩子的心栓住的东西,要能跟网游来争夺下一代,让孩子从小就学会进入社会、学做生意养活自己,形成一种独立自主的品格。而现在,吕伯望欣慰地看到一批80后、90后的青少年在淘宝开店创业,成为卖家,以马云为人生的榜样。吕伯望觉得,马云胜了,并不是在生意上,而是他为社会创造了价值。  1984年出生的朱一冲,毕业于一所普通大专,在学校的时候也是上网打游戏。毕业后没有找到工作,于是从2006年开始在淘宝上开网店。3年之后,他和女友经营的网店“心蓝t透”已经做到了双金冠,每周营业额达到了80万,在上海租赁2000平米的仓库,有50个员工。他说是马云使他找到了人生的方向,是淘宝使他找到了做生意的方法,更重要的是,他学会做生意的基本原则:诚信。目前,淘宝已经有70多名“金冠”级别的卖家。  在义乌工商管理学院,一群刚入学的大学生在副院长贾少华的鼓励下,正一批批在淘宝上开起了网店。在创业学院里,我们看到,一群学生没有午休,而是匆忙地进货、发货,在他们背后的墙上是马云的一副画像。  事实上,无数这样的卖家、供应商、消费者、物流公司正汇聚而来,围绕着淘宝、阿里巴巴形成了一个规模庞大的电子商务生态群。尤其是2007年阿里巴巴提出构建“生态型企业”战略之后,这个趋势更为明显,它们彼此结合在一起形成一个庞大的“电子商务利益相关者”集群,不断改变着阿里巴巴的商业形态。  然而,共同的一点是,无论阿里巴巴如何变化,他们都能从阿里巴巴的服务上感受到阿里人身上特有的简单、真诚、热情,和一种奋斗不息的精神。  因为1万4千名阿里巴巴员工前面有一个伟大的目标和使命,而在他们背后,有一个正在打太极拳的马云。  金庸曾经说过:“练太极拳,练的主要不是拳脚功夫,而是头脑中、心灵中的功夫。”今天,崇拜金庸的马云,分享给我们的已不仅仅是钱包,而是心灵。
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