我国乒乓球竞赛市场的现状分析-博泰典藏网
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我国乒乓球竞赛市场的现状分析
导读：我国乒乓球竞赛市场的现状分析，乒乓球竞赛市场可以界定为为了满足乒乓球爱好者和俱乐部支持者的需求而举办的各类高水，在乒乓球竞赛的市场结构的主体是由供给主体和需求主体组成的，供给主体包括竞赛组织的经营者和组织者等，需求主体包括竞赛表演的消费者和购买者，在中国乒乓球竞赛市场中,供给主体也就是卖方，主要包括国家体育总局乒乓球运动管理中心、中国乒协、各级俱乐部，主要以我国乒乓球竞赛市场的多家乒乓球俱乐部高校科技科技视界2012年04月第12期我国乒乓球竞赛市场的现状分析张祝平（中共河南省委党校科技文化教研部乒乓球竞赛市场可以界定为为了满足乒乓球爱好者和俱乐部支持者的需求而举办的各类高水平乒乓球竞赛、表演的经营活动。在乒乓球竞赛的市场结构的主体是由供给主体和需求主体组成的。供给主体包括竞赛组织的经营者和组织者等。需求主体包括竞赛表演的消费者和购买者。在中国乒乓球竞赛市场中,供给主体也就是卖方，主要包括国家体育总局乒乓球运动管理中心、中国乒协、各级俱乐部，而需求主体也就是买方，主要包括现场观众、转播媒体和赞助商等。河南郑州450002）为了反映调查的真实情况，提高问卷的可靠性，在问卷的效度方面检验，本研究采用访谈法，访问了相关领域的专家20人。就问卷的内容和结构进行全面审核、评价、修改完善，使问卷更符合调查的目地、任务。最后制定调查问卷。表1评价等级问卷１问卷２专家对问卷效度的总体评价结果很合适３３合适１３１４基本合适４３单位：20人很不合适００不合适００11.1研究对象与方法研究对象主要以我国乒乓球竞赛市场的多家乒乓球俱乐部、超级（2）访谈调查法对参加比赛的相关体育行政管理高级人员、俱乐部管理人员及工作人员等走访调查。表2职业人数行政官员２０联赛、甲A、甲B等职业联赛市场的发展现状为研究对象。其中重点以2009年中国乒乓球俱乐部甲A比赛漯河站的现场观众和24个男队、24个女队中的部分参赛俱乐部为调查对象。职业分布情况企业管理１６营销人员２４合计６０1.21.2.1研究方法文献资料法通过查阅市场营销学、体育市场营销学、乒乓球竞赛市年限人数１－３年１３表3从事本行业年限６－１０年１６１０年以上３－６年２８合计６０场的相关论文等国内外相关领域的书籍、报刊、网上资料，了解该研究的理论基础和前沿水平，为论文框架设计提供素材。１３1.2.3调查法（1）问卷调查法数理统计法结合问卷的调查统计，对所有收集到的资料，信息和数1.2.2据采用Excel进行数理统计和定量分析，为本论文的写作提供支持。①问卷的设计和发放在咨询了同行专家的基础上，首先设计了“我国乒乓球俱乐部联赛发展状况调查表”，并对问卷调查表多次进行修改和完善，通过在全国俱乐部2005年、2006年甲A联赛漯河站、2009年甲A联赛漯河站现场随机发放的方式，对体育界及相关领域的知名专家、学者、俱乐部管理人员、教练员，联赛主要赞助商、赛区负责人发放了60份问卷，对现场观众发放了520份问卷，有效收回了480份。之后并对问卷进行分类统计，总结调查中出现的问题。22.1研究结果与分析我国乒乓球竞赛市场的现状分析中国乒乓球竞赛市场供给主体发展现状供给主体发展的规模随着竞技体育与经济的关系越来越密切，职业化已经成2．1．1为全球体育的发展趋势。而被我们被誉为“国球”的乒乓球运动也不例外，近20年来其职业化在欧洲的发展相当迅速，职业乒乓球选手日益增多。而职业乒乓球俱乐部作为职业乒乓球的基础，乒乓球运动队向俱乐部方向发展便成为改革的必②问卷的信度与效度信度是效度的基础，效度是信度的目地，二者必须统一。作者简介：张祝平（1979．1―），男，汉族，河南滑县人，中共河南省委党校科技文化教研部，讲师，硕士学位，体育人文社会学专业与经济管理专业双研究生学历，主要从事中国传统文化、体育史、社会体育研究。SCIENCE&TECHNOLOGYVISION科技视界1032012年04月第12期科技视界高校科技然趋势，为了适应世界乒乓球运动的发展形式和国内社会主义市场经济发展的客观需要，1995年我国成立了乒乓球俱乐部,并于1998年实行了主客场制的俱乐部联赛，开始乒乓球项目进入市场的尝试，并迈出的具有深远意义的改革第一步。2005年，中国乒乓球俱乐部比赛增加到六个级别：超级、甲A、甲B、甲C、乙A、乙B。由于食宿、交通等费用都是各参赛各俱乐部自理，从而在一定程度上缓解了承办比赛经济上的压力。表5中国职业乒乓球俱乐部经费来源渠道调查表选项企业赞助政府拨款私人赞助广告收入球员转会收入兴办第三产业门票收入位次１２３４５６７８９2．1．2乒乓球职业俱乐部的管理体制目前，我国己初步建立了乒乓球俱乐部管理体制的框架(如表4)，和西方国家现行的乒乓球俱乐部体制以及我国原来计划经济的旧体制都不相同。表4目前我国乒乓球俱乐部的管理体制目前我国乒乓球俱乐部联赛职业化的运行机制为“双轨制”。简言之，就是计划与市场并行，并逐渐并轨的具有中国特色的改革制度。我国乒乓球职业化的主管部门―中国乒羽运动管理中心，接受国家体育总局的领导，既负责制定政策法规，又负责指导、监督俱乐部和职业联赛的运行;既负责提高我国运动技术水平，又负责经营职业联赛和市场开发;同时还具备国外职业体育管理系统中单项运动协会和联盟的双重身份。实行“双轨制”的基本思想就是“积极稳妥”，提倡由经济实力雄厚的企事业单位或个人出资注册成立乒乓球俱乐部，逐步推广。运动员实行“双重身份制”，每年的全国锦标赛或全运会必须代表原省市，在其他比赛中可代表俱乐部参赛。俱乐部不负责运动员的日常训练，如果俱乐部队员是国家队队员，依然由国家队集中训练，俱乐部向国家乒乓球队支付一定的训练费。乒羽运动管理中心对运动员实施“双重身份，统一管理”，而俱乐部超级联赛作为乒乓球市场化改革的产物，从一开始超级联赛的所有权却由中国乒协拥有，使得各俱乐部在联赛中至多与乒协有协商权，无法平等谈判。会员费电视转播费2009年我们通过问卷调查及走访有关专家及俱乐部的教练。调查结果表明(见表5),目前，我国的乒乓球职业联赛的经费来源途径并未达到职业化的要求，其主要的经费来源渠道仅仅依靠企业赞助、政府拨款、俱乐部自身、以及部分广告收入。俱乐部自身至今无法实现自负盈亏，这在很大程度上是由于缺乏自身的造血能力造成的。通过了解我们发现所谓的企业赞助很大程度上有政府行政干预的成分，一般是承办城市的知名企业，好像是在完成任务，而私人赞助和广告的收入也很少。很大程度上是在依靠政府拨款。在2005年、2006年、2009年中国双汇杯甲A俱乐部联赛漯河站和2010年中国甲B联赛时，在休息时间通过问卷的形式对参加我国甲A俱乐部联赛漯河站的部分俱乐部进行调查，结果表明：在参加甲A、甲B的比赛中，只有少数俱乐部对其自身的经营状况表示满意，多数则表示不满意。表6满意状况人数2．1．3俱乐部的经营状况乒乓球俱乐部联赛经营状况调查表不满意２２一般１６满意１２非常满意４合计６０①经费来源强大的经济基础是体育职业联赛发展和繁荣的基础,职业联赛中，经费的来源是主要是通过门票、商业赞助、电视转播费、广告费、彩票、无形资产等渠道获得的。对我国目前的乒乓球俱乐部的主要经费来源进行分析有利于促进和加快我国乒乓球俱乐部联赛的发展。以前，比赛经费的主要来源是国家拨款，现在和以前集中赛制下不同的是企业赞助成为了职业联赛的主要收入来源，除此以外，还有少数门票和广告等收入。根据调查我们发现，目前我国的超级联赛中各俱乐部在承办比赛过程中，只有少数略有赢余，一部分收支基本相抵，甚至还有些俱乐部一直在亏损。甲A、甲B俱乐部采取的是多站赛会制的比赛，非常不满意６②联赛的经营方式和促销渠道以我国乒乓球俱乐部超级联赛为例，联赛是由国家乒乓球项目管理中心一次性卖断给三鼎公司，由该公司以代理商也相当于中介公司的身份进行对超级联赛市场的开发运作。国家体育局乒乓球项目管理中心从三鼎公司获得一定数额的经费，金额被分为两部分，一部分做为中国乒乓球事业发展基金，由管理中心支配，另一部分则分配给各参赛俱乐部。此外，电视转播权是职业体育最大一块收入来源。但在我国，广播电视的行业垄断使职业联赛电视转播权应有的市104科技视界SCIENCE&TECHNOLOGYVISION高校科技科技视界2012年04月第12期场价值得不到合理的回报，俱乐部最大的财源遭到截留和剥夺。当前国际上知名的职业体育俱乐部每年获得的电视转播收入一般都占该俱乐部年度总收入的50％以上，而我国由于广播电视行业的垄断使得职业联赛和职业俱乐部主场电视转播权的市场价格严重背离价值，俱乐部的收入受到了很大的影响。我们在甲A、甲B联赛的举办城市发现除了与赛事相关的部门和人员以外，市民很少有人知道有大型赛事的举办，我们只是在主要道路的两边看到关于竞赛的欢迎旗帜和宣传旗帜。只有少数的乒乓球爱好者和与赛事相关的人员、或是在赛场附近居住的居民知道赛事的举办。而且只有在主要的酒店和赛场才设立的有售票点。其他的门票都是通过赠送的形式发放给政府部门或是赞助单位的职工。赛事的宣传和促销部门基本上是形同虚设。通过分析和咨询相关的专业人士，我们发现目前我国的乒乓球俱乐部在经营方面主要存在以下问题：经营管理机构不健全，专业化的市场推广和营销人员素质不高，经营内容单一，营销意识薄弱，俱乐部现金流动普遍紧张等一系列问题。球项目属于双方对抗型运动项目，比赛参与人数少、乒乓球体积小、激烈程度较低等特点决定了其观赏性不强，这也是造成乒乓球职业联赛现场观众不多的一个重要原因。形成了我国乒乓球的消费现状和趋势与我国体育消费发展的阶段性特征存在错位的现象。近些年，观赏性消费群体在不断扩大。乒乓球竞赛表演市场能否形成除了要看供给者的规模和质量，还要看消费者的规模和质量。在市场经济条件下，后者决定前者，需求水平决定供给水平。如果从参与人数的多少来看，乒乓球运动在我国仍处于国球的地位，但如果从现场观众人数的多少来看，就不乐观了。随着足球、篮球、网球、F1等全球职业化发展水平较高的运动项目不断地进入国内市场，乒乓球竞赛表演业在与其它体育项目的竞争中处于相对不利的地位。一方面不仅受到这种大项的强势压迫，另一方面更面临着等内地新兴娱乐项目的激烈竞争。表8赛事类型现场观众人数国内各主要联赛的现场观众人次甲Ａ、甲Ｂ足球联赛５８０万甲Ａ篮球联赛６２万职业排男、女乒乓球联赛球超级联赛５０万１００万2.2市场消费主体的发展状况观众是竞赛表演市场的核心，是职业乒乓球联赛的“资观众看比赛有两种途径：现场或通过媒体（包括电视转播、报刊、杂志、互联网）。在我国乒乓球超联赛、甲A、甲B的比赛中现场观众上座率不高是众所周知的事实，赛事策划者许绍发先生自己曾经说过：在现场观众中，大多数观众是因为好奇心，没有见过国手，还有很多是被赞助单位拉来的，主要是集体组织为了企业宣传的目的；还有一些则是政府行为，为了比赛能够安全和顺利的进行，安排学校、政府机关以及国企的职工在冠亚军争夺的关键场次到现场制造比赛气氛。这样的观众，我们显然难以把他们称为乒乓球消费。表9本”。联赛如果没有观众就没有市场，没有市场就没有经营，就获取不到利益。观众上座率的多少不仅对于门票收入有直接影响，对赞助商、广告商、电视转播权、报纸产品、的开发等也有重要的影响。因此，深入调查和分析观众的消费类型和特点对于培养球迷、开发职业乒乓球市场是十分必要的，而且也是制定市场营销策略的重要前提。表7被调查者最近三年中进行乒乓球消费的方式选择项购买比赛门票购置专业器材（如底板等）为自己请陪练或教练购置专业服装（含乒乓球鞋）到球馆打球送子女学球无合计选择人次７５１４８２６８２１０６４０３４８０位次４１６３２５７2009年乒乓球甲A俱乐部联赛漯河站现场观众年龄分布情况年龄分布（周岁）现场观众人数２０－３０２０２３０－４０１１５４０－５０１３５５０以上２８合计４８０笔者通过在联赛现场对观众发放问卷的方式了解到：到现场观看比赛的观众的年龄主要集中在50岁以下，占观众总数的96％，其中年龄段在21-30岁的观众数量最多，占到总人数的42％。表102009年乒乓球甲A俱乐部联赛漯河站现场观众学历分布情况高中以下３４大学专科１５０大学本科１６２硕士或以上目前我国乒乓球消费以实物型消费为主，在调查中我们发现在乒乓球消费方式中，购买专业的乒乓球器材比较多，目前我国乒乓球消费还不是观赏型为导向的,主要是以参与型为主，购置专业器材和服装的消费比列很高。这就说明了在我国有很多人参与到了乒乓球这项运动中来，但由于乒乓学历类别现场观众人数高中８６合计４８０４８SCIENCE&TECHNOLOGYVISION科技视界1052012年04月第12期科技视界高校科技从调查的结果看，现场观众的男性多于女性，而且差异很显著。说明目前乒乓球参与者中男性的比例明显高于女性。我们从调查中还发现，文化程度高的人群对现场观看乒乓球比赛的需求较高，其中大约现场观众中70％以上的观众具有大专以上学历。表11性别人数百分比％男性３４０７１品质量的高低主要是由比赛项目质量(如比赛的竞技性)和效果质量(即消费者身心愉悦程度)构成。乒乓球竞赛产品的质量是消费者在购买乒乓球竞赛产品时首先考虑的因素，例如比赛的竞技水平及其精彩程度、参加比赛的明星运动员的数量和知名度高低、比赛的场馆的先进性和方便性、比赛的环境等。乒乓球竞赛产品竞争力的高低，首先直接地反映在消被调查者性别特征女性１４０２９合计４８０１００费者购买数量上。一旦乒乓球竞赛产品的质量不符合消费者的需求，消费者就会转向购买其他的替代产品，这样一来，乒乓球竞赛产品的消费群体将逐渐流失，从而失去了竞争的前提和基础。随着人们生活水平的提高和消费需求的日益增多，乒乓球竞赛产品必须要不断提高自身的质量，如果没有更多、更好的服务，没有创造出特色的产品，将会满足不了消费者的需求，达不到顾客满意，如此以来，将不能赢得消费者的欢迎和信赖，从而扩大消费市场和产品得销售量。如乒乓球比赛已由21分制，改为11分制，比赛也改用大球，这样就大大降低了球速，增加了比赛往返的次数，攻防转换速度快，比赛结果的不确定性增强，爆出冷门的机会多，同时减少了不精彩比赛的时间，从而增加了比赛精彩程度和可观赏性，吸引了更多的消费者;由此我们可以看出乒乓球竞赛产品的质量能力在市场竞争中的重要程度。（1）强化联赛服务部门的服务水平影响服务质量的因素包括：体育赛事服务部门的服务水平、服务人员的服务意识、业务知识与技术技能、言行以及精神状态等。工作人员的及时、热情、周到的服务态度等都能够影响到顾客对乒乓球竞赛产品质量的综合评价。笔者在参加多次的乒乓球比赛的裁判工作中发现很多比赛，工作人员的服务意识不强，在比赛中基本没有现场互动。排序１２３４绝大部分职业俱乐部都未能建立起对俱乐部忠诚稳定的球迷群体，俱乐部与球迷之间缺乏有效的沟通渠道和机制，为球迷真诚服务的理念没有树立，球迷服务产品和俱乐部标志产品的开发程度较低，部分产品销售定位、价格定位不准，造成有场无市。现状的了解是制定营销策略的前提和基础，我们通过对我国乒乓球竞赛表演市场的调查和分析发现了目前我们的职业联赛在体制和经营方面还存在着各种问题；通过对现场观众的调查和分析，我们了解了消费主体的一些特征，这对我们制定营销策略提供了现实依据。2.3营销策略分析通过问卷调查和专家咨询的结果，认为目前影响我国乒乓球俱乐部竞赛市场发展的主要因：促销手段单一、不合理的定价、竞赛产品质量不高、销售渠道建设不完善、缺乏国际间的广泛交流等因素。其中多数人认为强化联赛产品的质量和服务是最根本和有效的营销策略。表12我国乒乓球竞赛市场发展的制约因素１×５２０１６１２１２６０２×３１４１６１５１５６０３×２１４１５１６１５６０４×１１２１３１７１８６０总分１９２１７１１５４１５３选择频数影响因素竞赛产品质量价格策略销售渠道国际间的交流小计（2）提高乒乓球运动员的知名度，打造明星队员消费者最关注的乒乓球竞赛产品的竞技水平、明星队员及比赛项目的魅力所产生的吸引力都是影响乒乓球竞赛产品质量最重要的因素。NBA公关副总裁曾经说过:“球员素质”和“媒体宣传”是NBA最成功的秘诀。对“球员素质”的要求是挑选全世界篮球水平最高和最有国家影响力的那些球员。在此基础上，NBA还对队员进行全套公关课程，训练他们表13宣传方式参与大型社会公益活动明星做宣传的广告代言人与球迷的沟通和互动中介公司运作其他途径无合计运动员知名度现状分析人数１２２２８４６８６０百分比（％）２０３７１３７１０１３１００2.3.1强化联赛产品质量和服务就体育竞赛产品而言，竞赛产品质量是观看者和参与者对体育竞赛产品服务或者服务组成优劣的评价，不是客观的，而是一种主观感知的质量。制约体育竞赛产品质量高低的主要因素从总体上来讲包括：竞赛服务人员的因素、比赛项目因素、顾客感知、体育设施与环境因素。从顾客的角度来说，乒乓球竞赛产品是一系列产品群，其中的顾客不仅仅局限于现场观众的人数，还涉及到电视观众、赞助商、电视转播商等很多方面。顾客评价乒乓球竞赛产106科技视界SCIENCE&TECHNOLOGYVISION高校科技科技视界2012年04月第12期如何面对媒体，使球员与媒体建立良好的互动关系，从而获得更多的正面曝光。而将“球员素质”和“媒体宣传”相乘的结果就是“超级球星”的诞生，如乔丹就是一个相当成功的例子。相比而言，我国的乒乓球俱乐部联赛队员的技术水平、比赛的精彩激烈程度、赛事级别可以说是全国最高的，但知名俱乐部数量、明星队员的数量和知名度却很低。我们在现场观众的问卷调查中发现，80％以上的现场观众对很多乒乓球运动员都不熟悉，除了少数在全国比赛或世界比赛中取得过好成绩的运动员以外，其他运动员都是陌生的。只有少数的球迷观看比赛。而且我们在调查中了解到,从俱乐部的角度而言,对运动员的宣传力度并不是很大,宣传途径也很单一，一般是通过广告代言和参加社会公益活动来提高运动员知名度,与球迷之间缺乏沟通和互动。我国的乒乓球职业联赛由于体制的因素，运动员往往要以奥运金牌战略为主，尤其在国家队有很严格的纪律，为了保证训练的正常进行很少参加社会活动，除了奥运冠军外，明星球员很少，知名度也很低，但这并不说明运动员的水平不高，从根本上是由于球队的曝光率不高，媒体宣传力度不够有关。我们的奥运冠军很多只关注竞技水平的提高，而忽视了媒体的作用，很多运动员都是在运动生涯结束以后才开始重视利用媒体的作用。（3）提供完善的体育设施与舒适的环境在国内的很多职业联赛中,我们可以看到看台座椅上经常散落着各种垃圾,卫生间常常人满为患并且环境很差。观众在观看比赛的过程中除了享受比赛过程带来的愉悦外基本上享受不到其他的服务。观众来观看比赛是来娱乐身心的，享受比赛应是消费者应得到的基本服务，因此体育场馆设备、设施的先进性、配套的合理性以及比赛环境都是经营者必须考虑的重要因素。在很多甲A、甲B的赛场上，我们发现观众席除了远近之分外并没有高低档的区别。而且也没有现场直播的大屏幕，有时运动员和观众还是在闷热的环境中打比赛和观看比赛。我们通过问卷，发现很多观众对现场的观看环境并不满意。而NBA在场馆设计方面,把比赛场馆视为球迷的“家”,每位现场球迷都有一个舒适的坐椅,体育馆的中层设有包间和包厢,体育场内是大看台、小方阵、宽通道、多出口,而且在看台的出口处设有宽敞的公共活动区,使观众有一种到家的感觉。可，即根据消费者的认可程度和喜爱程度来决定。所以决定了其在定价过程中的困难性和复杂性。（1）合理的门票定价，提高现场观众上座率乒乓球竞赛产品的定价要以成本为最低经济界限。但是，我国竞技体育发展的体制决定了成本并不是决定门票价格的全部，比赛质量、消费者需求、消费者消费水平等也是制约我国乒乓球职业联赛门票定价的重要因素。通过对现状的分析,我们发现乒乓球竞赛表演市场有很大的消费群体,而且多以男性为主,但近些年,女性观众的数量也在不断增加.这对竞赛市场的发展提供了坚实的群众基础.此外,笔者曾经对全国甲A乒乓球俱乐部联赛的现场观众的收入进行过问卷调查，从调查中我们可以看到，乒乓球俱乐部联赛现场观众的收入水平差别并不是很大。俱乐部联赛现场观众不同收入的人群数量比例相当，这就要求竞赛的组织者在定价的时候制定不同的门票价格从而保证在较高上座率的同时又能使比赛组织者利润的最大化。表14收入水平（元）人数（人）比例（％）现场观众收入水平统计表合计４８０１００＜８００８０１－１５００１５０１－２０００２０００－３０００＞３０００８０１６１０５２２１２０２６７５１５１００２１不同收入水平的消费者对比赛服务档次的要求是不同的。这就需要承办单位在考察比赛场馆时,一定要考虑到观众座位的舒适度、距离远近、不同服务档次的差别。但在国内的很多比赛中，很多门票价格的制定仅仅是根据座位的远近位置来决定的，而且门票的种类也是单一的。因此我们在很多比赛中往往可以看到某个区域的观众座无虚席，而有些区域却空无一人的现象。哪一类门票数量应该占多大的比例？这就要求我们的经营者在制定门票价格前要做好充分的调研和长期的统计科学地总结出一定的经验而且还要紧密结合当地人民的收入水平和消费水平，从而最大程度上满足了大多数消费者的消费需求。我们发现NBA在门票的制定上有很强的差异性,首先在价格上从5美元到上万美元不等，基本上可以照顾到不同收入水平的观众，其次从门票的种类上看,有单人票和各式各样的套票，如周末套票、假期套票，根据不同运动员的国籍不同还设计了不同国家的套票,如姚明到了NBA以后，NBA为姚明的出场设立了姚明套票，中国套票。价格策略乒乓球竞赛产品的价格由两个部分组成：直接劳务的价因而乒乓球竞赛表演业的经营者(卖方)在门票的定价过程中，一方面要考虑到目前我国不同地区的经济状况,考虑消费者的经济承受力。其次，需要经营者做好相关的调查和评估工作。在以低价销售策略提高现场观众上座率的基础上，对无形资产部分采用高价策略。（2）加大开发无形资产的开发力度2.3.2格和无形资产的价格。其中直接劳务的价格主要包括：观赏比赛的门票价格、媒体转播费；无形资产的价格主要包括：广告发布权、冠名权和各种标志的经营使用权的费用。因为乒乓球竞赛表演产品的定价不是单单以成本为基础来确定价格，同时还要考虑消费者对乒乓球比赛和表演的认识和认SCIENCE&TECHNOLOGYVISION科技视界1072012年04月第12期科技视界高校科技无形资产是职业乒乓球联赛表演市场营销的重要组合之一。目前我国乒乓球俱乐部在无形资产的开发和利用方面还存在着很多不足，在很多领域的开发甚至是空白，例如俱乐部产品标志、球员转会、门票收入、电视转播、会员费、等方面。经营人员经营手段缺乏创新，没有服务营销、关系营销意识；在俱乐部形象的设计、包装方面没有过多的投入、没有与赞助商建立良好的沟通；并从根本上未能树立起以消费者为核心的市场开发观念。德国职业乒乓球俱乐部市场的开发比较好，俱乐部的经营范围很广，除了与乒乓球相关的项目（如比赛广告、电视转播权、门票、办训练中心、制作纪念品等）外，餐饮业、商店、房地产、旅馆等都可能成为俱乐部的潜在经营项目。NBA有专业的资产管理公司、电视与新闻媒体公司、娱乐公司对其无形资产进行开发。各个公司职责分明、各司其职。故此，如何认真学习他们这些先进的经营理念和经营方式，转变观念、开拓思路，在结合中国国情的基础上，挖掘出具有中国特色的职业乒乓球俱乐部的营销手段和方法。开展多种经营，使中国的乒乓球市场不断发展壮大，是一个丞待解决的问题。（2）加强与媒体的合作,扩大宣传力度电视、广播、报纸、网络等媒介组织手段可以强化人们对运动竞赛的认识。因此要做好运动竞赛的促销，就必须与各种媒介保持良好的关系并充分利用，最终达到最大限度地开发市场。笔者曾经多次参加乒乓球俱乐部联赛，发现这样一种现象：只有中国乒乓球超级联赛、U17和一些国际大赛才会在央视直播或转播，而且播出的时段并不在收视率的高峰时段。而很多俱乐部联赛如甲A、甲B等只在所承办的城市以新闻的形式出现在观众的面前，而且时间很短暂，媒体几乎没有对提高联赛的知名度和上座率起到任何的作用。在很多承办俱乐部联赛的城市，我们了解比赛的情况往往是通过道路两边的宣传条幅。很多市民并不知道比赛在具体那个位置举行，票价是多少。很多人即使知道也认为这件事和自己没有多大的关系。在我国，更多的时候是地方政府进行投标，承办乒乓球职业联赛更多的时候仅仅作为了提高地方政绩的一种手段。而企业赞助也往往成为了政府的强制行为。企业赞助赛事的目的不是为了促销而是为了博得在政府那边的“好印象”以便得到更多的优惠政策。（3）加强比赛过程的促销促销的目的是要最大限度的把观众吸引到现场来。要吸引观众,仅仅靠水平高超的运动员和精彩的比赛过程是远远不够的,整个比赛过程从观众进场到离场一定要有持续不断的兴奋点来刺激观众和球迷,充分调动他们的积极性。乒乓球运动运转速度较快,球小速度快的特点决定了其精彩程度和观赏性没有足球、篮球、排球那么扣人心弦,因此比赛的策划者为了吸引更多观众的眼球，就必须在比赛的内容上下功夫。例如在“世界对中国乒乓球对抗赛”中，比赛高潮并非是激烈的比赛，而是“中国民间队挑战世界明星队”让分对抗赛。因此,在激烈的比赛过程中，可以学习NBA的方式，穿插一些抽奖、舞蹈、现场互动、免费赠送等活动，提供观众与球星合影的机会。在国外的一些大型赛事中，娱乐明星助阵赛事,歌王天后登台献唱往往为经营者争取了高额的门票收入。为了丰富比赛的内容，带动现场的气氛，赛前后还可以邀请我国以往的世界冠军与现场观众打友谊赛，使现场的观众不仅能观看到激烈的赛事更能参与到乒乓球这项运动中来，享受到乒乓的快乐。（4）加强发展公共关系，树立好的产品形象公共关系在体育竞赛促销中的表现方式多种多样。公共关系是比赛的经营者通过有计划的信息传播活动，其目的是协调公众关系，树立企业和产品形象，发展公共关系的形式有很多种，主要包括新闻报道、举办和参加专项活动、支持公益事业、赞助等形式。俱乐部通过赞助和支持这些万众瞩目公益事业借助各种新闻媒体进行广泛报道，有利于俱乐部树立良好的为大众服务的社会形象并且获得良好的口碑。俱乐部还应重视调研活动，注意收集并采纳消费者对体育竞赛各2.3.3多角度的促销，扩大产品影响力要把乒乓球竞赛这种“产品”推向市场，就必须让消费者充分了解，并向市场传递有关“产品”的信息。只有观众对乒乓球竞赛能够充分地了解，并对这种运动竞赛产生一定的兴趣，才会对这种“产品”产生购买行为。传递产品信息的过程其实就是产品促销的过程。促销虽然不像产品的价格、质量、品牌那样直接体现在产品实体上，可以在产品上直接触摸和观测，也是决定产品能否占领市场的一个重要的因素。它是运用各种广告、公共宣传、人员销售等方式与消费者沟通，通过提高产品的社会知名度和美誉度，来影响消费者欲望与需求，并使具有购买能力的消费者容易并愿意购买该产品。（1）加强渠道建设，加深与中介组织的沟通合作乒乓球竞赛产品比赛的过程也就是销售的过程，比赛结束销售过程也结束。因此可以说竞赛产品的生产和销售过程一般是同时进行的，两者不可分离且具有不可贮存的特点，也就是说产品的分销渠道环节比较少。，这就要求经营者要考虑到在。以前的体育竞赛表演产品主要以直接销售为主，销售业绩与比赛经营者的营销能力密切相关,不确定性较大，后来，随着一些专门负责比赛经营推广的中介公司的出现，于是产生了间接销售。中介公司的出现使得经营者可以用相对较少的产品获利，而且有效地降低了风险。例如，中国乒乓球项目管理中心把联赛的经营权卖三鼎公司。随着社会分工和流通领域的不断发展,体育竞赛表演产品的分销渠道中,间接销售的比例将逐渐增大,比赛的经营者应尽快掌握在市场上如何与中间商打交道、加强与中介组织的合作，建立合理的产品分销渠道。108科技视界SCIENCE&TECHNOLOGYVISION包含总结汇报、行业论文、农林牧渔、表格模板、旅游景点、教学研究、求职职场、初中教育、人文社科以及我国乒乓球竞赛市场的现状分析等内容。本文共2页
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