去哪儿网可以退款吗怎么退款↓去哪儿网可以退款吗如何退款

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2012-08-12 21:51 标签： 去哪儿网可以退款吗
后使用快捷导航没有帐号？
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感谢各位亲选择去哪儿，去哪儿一直秉承用户第一的原则，如果在使用去哪儿产品的过程中遇到问题，欢迎吐槽。为了提高小驼回应的效率，建议大家把吐槽发到主题帖而不要回复。另外，同一问题重复发帖也会降低小驼处理效率，一经发现会做删除处理，谢谢各位配合。。
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常见问题：去哪儿网有计划搜索邮轮信息或者旅游线路吗？
目前在旅游度假频道中有专门的邮轮主题频道, 旅游线路类的产品目前在旅游度假频道也是可以搜索比价的。
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HTTP 错误 404 - 文件或目录未找到。Internet 信息服务 (IIS)
技术信息（为技术支持人员提供）
转到 并搜索包括&HTTP&和&404&的标题。
打开&IIS 帮助&（可在 IIS 管理器 (inetmgr) 中访问），然后搜索标题为&网站设置&、&常规管理任务&和&关于自定义错误消息&的主题。去哪儿网退款问题
投诉主题：去哪儿网退款问题
投诉目标：去哪儿网
投 诉 人：杜女士
投诉时间：
投诉地区：贵州省
处理结果：
& & & 我于日13时48分在手机上的去哪儿客户端订购一张从武汉飞往贵阳的机票，在日去哪儿网客服给我来电说我订的那航班取消，让我进行退票或者改签，我就在当日在手机客户端进行申请退款，当时我打电话问需要多久，客服说需要3到15个工作日，一个星期后我向去哪儿客服催促过退款，他们说正在受理，让我耐心等待。到现在已经22个工作日，还是没有退款，我打电话问去哪儿客服，他叫我问代理商，代理商又让我问航空公司，说需要航空公司审核，都过了20多天，该审核也审核完了，现在退款还没到账，代理商说是航空公司的责任，航空公司说是又航空公司退款，再由代理商退款的。代理商和去哪儿网叫我耐心等待，20多天了退款金额才501，效率都这么慢，并且互相推卸责任，超过了应该退款的工作日没有给我一个交代不说，还让我问这个问那个，我是消费者，没有得到满意的答复，还要耐心等待退款，我处于航班取消非自愿退款，还要等这么久，我需要去哪儿网立即退款并给个解释。
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