网购需要注意什么缺斤少两,我们怎么办?

  在网上购买了2只真空包装的猪蹄,网上标题标注是450克每个,但是来货时,变成1个385克,一个389克。第一时间通知客服,客服态度很差,清淡描写的说发错货了,无所谓,过年忙,给换一下。消协规定,缺斤少两需要惩罚的。你杀了人,就说不小心杀错了就行了?我不需要赔偿,就是要曝光这种黑心商家,坑害消费者。如果我没有称一下看看,黑心商家不就得逞了吗?强烈要求工商部门进行严惩。

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