求里基·W·格里芬的《管理学（精要版）》电子版，十分感谢_百度知道&&&&管理学（第9版）
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复习时间极少，需要短期突破一级建造师的考生。
学员：李阳（山东）
考试吧真是好平台，一边学习，一边工作两不耽误，还把证给取了。
学员：杨明浩（山西）
傅老师讲的数学好好，给我们讲了很多快捷计算的方法，数学是我名门，这次竟然考82分。
学员：郑晓龙（山东）
不错，第一次在网上学习，比在学校不差多少。
学员：张龙（辽宁）
学习方便，随时可以学习。不会可以在线提问，老师讲的很仔细。
学员：江城（陕西）
老师很负责，老师特别的有经验，知道哪些是重点考点会，特别认真多讲一会。
学员：金华（陕西）
终于过关了，终于可以涨工资了，证书真的很重要。
学员：惠楠楠（陕西）
对于学渣平城不好好学习，没想到在毕业后，在网上考试通过学习科目了。
学员：郑亚洲（福建）
这网站不错，我要推荐给我的初中同学，英语是我们的命门。
学员：周德高（江西）
英语和数学这两个科目的老师讲的特别好，比学校老师讲的有趣，很好就能入门，听进去。
学员：程昊（山东）
这就是人生的一大惊喜，关键啊，感谢雄鹰，你们的老师讲的真不错，推荐大家好好听听！！
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（美）格里芬著
出版社：中国市场出版社
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字数：700000
开本：16开
装帧：平装
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&&里基．W．格里芬教授是美国著名的管理学家，现任美国得克萨斯A&M大学Mays商学院执行副院长，JeanneandJohnR．Blocker讲席教授。格里芬教授曾任《管理学报》(JournalofManagement)主编以及多家学术期刊的评审人，他的学术专长为组织行为学，曾任美国管理学会组织行为学分会主任。&格里芬教授的另一部教材《组织行为学》(第8版)也是市场上的领导者，历经20多年修订，享有世界性声誉。格里芬教授所编写的管理学教科书在欧美各国主要的商学院中受到教师和学生的欢迎，并翻译成多种语言，在世界范围内产生了深远影响。&
&&本书作者是知名的管理学家，本书特别注重对管理基本知识提供全面而又整体性的介绍。对于较为专门的主题，则通过专题等形式展开。本书文字生动有趣，作者还提供了大量经过研究的真实案例，帮助学生将管理学的理论与现实联系起来。
&&序言致谢第一部分管理学导论第1章管理和管理者的工作1.1管理学导论1.2管理过程1.3管理者的类型1.4基本的管理角色与技能1.5管理工作的性质1.6新的工作环境第2章传统的和当代的管理问题与挑战2.1理论和历史对管理学的重要意义2.2古典管理理论2.3行为管理理论2.4定量分析的管理理论2.5理论的整合2.6当代管理问题及其挑战第二部分管理的环境和背景第3章组织的环境和文化3.1组织的环境3.2外部环境3.3内部环境3.4组织文化3.5组织—环境关系3.6环境与组织效能第4章伦理环境与社会环境4.1组织内的个人伦理4.2组织中的热点伦理问题4.3组织与社会责任4.4政府与社会责任4.5管理社会责任第5章全球环境5.1国际企业的性质5.2全球经济的结构5.3全球化管理的环境挑战5.4在全球经济中竞争第6章多元文化环境6.1多元化和多元文化主义6.2组织中的多元化和多元文化主义6.3组织中的多元化和多元文化主义的影响6.4管理组织中的多元化和多元文化主义6.5多元文化的组织方向第三部分规划与决策第7章规划与决策的基本要素7.1决策与规划过程7.2组织目标7.3组织规划7.4战术规划7.5作业规划7.6目标设定与‘规划过程的管理第8章战略与战略规划的管理8.1战略管理的性质8.2运用SWOT分析法构建战略8.3构建业务层战略8.4实施业务层战略8.5构建公司层战略8.6实施公司层战略8.7国际战略与全球战略第9章决策与问题解决9.1决策的性质9.2决策中的理性方面9.3决策中的行为方面9.4组织中的群体与团队决策第10章新企业的创建和创业10.1创业的概念10.2创业对于社会的意义lO.3创业型组织的战略10.4创业型组织的结构10.5创业型组织的绩效第四部分组织工作的过程第11章组织工作的基本要素11.1组织工作的要素11.2工作设计11.3工作组合：组织的部门化11.4职位间报告关系11.5职权的分配11.6协调工作11.7职位间的差异第12章组织设计12.1组织设计的性质12.2组织设计的通用理论12.3影响组织设计的情境因素12.4组织设计与战略12.5组织设计的基本形式12.6当前组织设计中出现的新问题第13章组织变革与创新13.1组织变革的性质13.2组织中变革的管理13.3组织变革的领域13.4组织创新第14章组织中的人力资源管理14.1人力资源管理的环境与背景14.2吸引人力资源14.3开发人力资源14.4保持人力资源14.5变化的工作环境中的新挑战第五部分领导过程第15章组织中个体行为的基本要素15.1理解组织中的个体15.2人格与个体行为15.3态度与个体行为15.4知觉与个体行为15.5压力与个体行为15.6组织中的创造性15.7工作环境中行办的类型第16章员工激励与绩效的管理16.1激励的本质16.2激励的内容理论16.3激励的过程理论16.4激励的强化理论16.5常见的激励策略16.6运用奖励系统进行绩效激励第17章领导和影响过程17.1领导的性质17.2领导的一般方法17.3领导的情境方法17.4其他领导理论17.5新的领导理论17.6组织中的政治行为第18章人际关系与沟通的管理18.1组织人际关系的性质18.2沟通和管理者工作18.3组织中沟通的形式18.4组织中的非正式沟通18.5组织沟通的管理第19章工作群体和团队的管理19.1组织中的群体和团队19.2群体和团队的特性19.3人际冲突与群体间冲突19.4组织内冲突的管理第六部分控制过程第20章控制的基本要素20.1控制的本质20.2运营控制20.3财务控制20.4结构控制20.5战略控制20.6组织中控制的管理第21章运营、质量与生产率管理21.1运营管理的本质21.2运营系统的设计21.3组织的技术21.4通过供应链管理实施运营管理21.5全面质量管理21.6生产率管理
&&事实上，凡是采用装配线的组织（以汽车厂为代表）都吸取了我们在下文中将要提到的"科学管理法"的理论。许多组织，如孟山都、德州仪器和精工，则吸收了行为理论来改善员工满意度和对员工进行激励。大型企业几乎没有不用到定量分析管理理论的。例如，像Kroger和Target这样的零售店通常采用运营管理的理论方法计算每家店需要多少个收银员。此外，绝大多数管理者发展和提炼了自己关于组织运营和员工管理的理论。可口可乐公司的伊维斯特和达夫特坚信数量分析方法可以得出最有效的商业解决方案，基本上不必考虑行为因素。在他们看来，企业经营可以还原为公式和数字。而Costco批发公司CEO塞因格尔坚信，向员工支付好的报酬同时将商品价格尽可能压低是他的企业成功的关键因素。这一信念主要来自他自己关于折扣零售业竞争的理论。为什么历史重要？对重要的历史发展的认识和理解对于现在的管理者同样也很重要。理解管理的历史发展可以掌握传统的由来，避免犯他人已经犯过的错误。绝大多数历史课上都会花时间讨论商业和经济的发展，其中包括工业革命、早期的劳工运动和大萧条，也包括对产业领袖的介绍，如范德比尔特（铁路）、洛克菲勒（石油）和卡耐基（钢铁）。这些工业家们在当代商业文化中留下了深刻的印记。许多管理者也认识到对历史的深入理解令他们受益。例如，AT&T公司贝尔实验室的罗斯（IanM.Ross）认为丘吉尔撰写的《第二次世界大战》一书对他的领导方法产生了重大的影响。其他经常被提到的同当今的商业问题有关的图书还有柏拉图的《理想国》、荷马史诗《伊利亚特》和马基雅维利的《君王论》。近年来，更多新的商业历史书籍以女性管理者为对象，讲述她们可以从过去获得的经验。富国银行的经理们对历史的价值有着清楚的认识。例如，，公司庞大的图书馆保留着过去银行的资料和记录，这家公司甚至聘请了一位全职的公司历史学家。作为入职培训的一部分，富国银行的新经理们要参加熟悉公司历史的课程。与此相似，壳牌石油、利维·施特劳斯、福特、劳埃德、迪斯尼、本田和联合利华等公司都保存着关于公司过去的重要的历史资料，并且在入职培训、广告和其他公关活动中加以使用。……
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