健身房频频倒闭背后原因|健身房|会员_新浪健康_新浪网
健身房频频倒闭背后原因
　　拿什么拯救你不靠谱的健身房？
　　来源：北京晨报
　　健身器、跑步机、肚皮舞……找一家高档的健身俱乐部去挥汗如雨，已经成为都市白领休闲生活的一部分，更是很多年轻人的时尚追求。近年来，健身房 市场被认为是一块巨大的市场“蛋糕”，也受到不少投资者的青睐。奇怪的是，健身房市场生意看似红火，但其实真正风光的为数不多。北京晨报记者调查发现，因 为房租、人员、经营模式单一等多个问题，一家又一家的健身房以关门告终，会员和店家之间的欠费纠纷则频频出现，甚至多家健身房的倒闭涉嫌恶意欠费欺诈。健 身房，应该何去何从？
　　现象&近3个月超20所健身房倒闭
　　3月12日，丰台区第一健身方庄店因拖欠水电费关门；4月2日，西城区白广路深港国际健身房因老板转让健身房经营权关门；4月10日，丰台区角 门一健身房因房东拒绝续租关门；4月18日，通州添锦游泳健身房售卡后关门；5月5日，朝阳区亚运村小营北路嘉丽佳健身房因拖欠物业费被物业关门；5月 12日，朝阳区原金健身会馆老板跑路关门。这些健身房的关张，都无一例外引起了会员向北京晨报投诉，而在全市范围内，这种倒闭风波只有更多。
　　据北京晨报记者掌握的手头数据，在近三个月来，至少有20家健身房因种种原因关门，由于调查范围的限制，倒闭的健身房只会比这个数字更多。一个 普遍现象是，绝大部分的健身房在关门前都没有把消费者的预售卡内的余额进行主动退换与告知，消费者经常是维权无门，只能抱着“认栽”的心态。
　　案例&物业变卦&老牌健身房关门
　　“头天晚上还在正常营业，第二天就关门闭店贴出了停业通知，这也太突然了。”许女士是单单健身石景山海特花园店的会员。日前，突然发现健身房关了门，由于健身房所留号码一直处于关机状态，200多名会员因此担心退费无门。
　　通过现场探访，记者看到，在健身房的大门上贴着法院公告。公告显示，健身房的关门是由于房屋租赁纠纷，责令单单健身俱乐部在规定期限内将场地腾 空。而健身房的告知书则表示会尽快解决会员的会籍问题，希望会员耐心等待。同样，会员许女士去年年底在该健身俱乐部花费1600元办理了一张年卡，由于搬 家一直没来，“卡没开，还是新卡，却用不上了。我花的钱还算少的，我们的维权群里有会员11月10日办的卡，或者还有40多节私教课没上的，大家还没来得 及消费，店就突然关了。”记者从许女士提供的截图中看到，会员维权群的人数已超过了230人。“健身房是突然关门的，关门头一天是周五，店面还在正常营 业，第二天我再去的时候就发现已经停业了，只留下了门上的一张通知，上面写的联系电话也一直处于关机状态。”许女士说。
　　单单健身俱乐部负责人表示，海特店关门确实是由于房屋租赁问题导致的，目前已经在与会员协商解决方案。“场地的问题牵扯到包括我们 在内的三家公司，其实我们也是受害者，这个俱乐部开了已经有10年了，有非常好的会员基础，如果物业可以续租的话，我们也不想关店。我们已经在派出所见了 会员代表，正在积极协商解决方案。”她称，“之前的工作人员已经离职，我们后来约见代表也留了联系方式，已约定会尽快给会员们一个准确的答复。”但截至目 前，仍有会员没能收到自己预存卡中的退款。
　　前脚促销&健身房后脚消失
　　“1个月前还在搞优惠活动打折办卡的健身房，20天后突然停业了。”会员李先生告诉记者，在海淀区金码大厦的贝贝健身房因资金问题和房屋纠纷问 题，健身房暂停营业。“直到发现不提供热水了，我才知道健身房有变故了。”李先生称，此前他在金码大厦的贝贝健身房花了1000元办了一张健身半年期的会 员卡，可是今年1月18号，会员之间传出消息说“健身房要倒闭了”，当时自己还不信，结果现在健身房果然出问题了。李先生称，健身房开办时间很长了。据学 员们不完全统计，约上千名会员的上百万会员费没有退。而有会员称，就在一个月之前，健身房还在搞办卡优惠活动，丝毫没有要停业的迹象。
　　北京晨报记者通过现场探访，私人教练房内有4个人正在一位教练的指导下锻炼。可容纳近50人同时锻炼的大厅内只有六七个人正在跑步机上跑步，同 时谈论着健身房的变故。店门口的前台处有两名男性“值班”人员，正在玩着电脑游戏，有人进出健身房时，也不闻不问。“值班”人员告诉记者，他俩是在这里等 着老板给发工资的，近三个月来的工资均未发，每人被欠工资约3万元。
　　员工和会员虽然多次通过各种方式联系老板，但是却一直没有得到答复。“我们只是想要回自己的钱，希望老板能够把我们该得的钱还给我们。”员工告诉记者，虽然健身房在一个月后要关门，但是他们仍在此前接到了要求，要大量地发展新会员。
　　问题&租金变化大&场地不稳定
　　“开家高档健身房，就意味着高投入、高风险、高回报”，一家高档健身房的店主王先生告诉记者，开健身俱乐部表面看起来很风光，但在风光背后要付出很多的艰辛。“这是我的第二家健身房，第一家就是因为经营不善和场地原因，已经倒闭了。”
　　王先生总结，通过第一次失败的经历，他发现开一家健身房，头几年都要做好赚不到钱的准备，而且失败似乎是大概率事件。“一家健身房能立足主要靠 两点，一是器械质量，二是服务环境。如果一家健身俱乐部20台跑步机12台不能用，运动过后只能冲个凉水澡，换成谁都不可能再来。”可是，这些硬件设施与 服务的基础，就是场地够大、租期稳定。“健身房大多都是租用场地，费用高昂，而且稳定性不好。即使签订了合同，仍有很多不可抗力，导致房屋随时可能被房东 收回。”王先生称，如果没有稳定的场地，投入的设备和装修都只能打水漂。“上一个倒闭的健身房，投入了40多万用于装修和设备，但是没开半年，就因为大房 东和二房东的纠纷，房屋被强行收回去了。虽然给了一点补偿，却远远不能弥补我的损失。”他告诉记者，这样的无奈在这个圈子中很多。&
　　员工流动快&客户易流失
　　刘祥曾经在马家堡地铁站附近经营一家健身房。开头还挺红火的生意，却很快暗淡了下来，最终没能逃脱关门的厄运。他称，健身房倒闭是因为会籍顾问偷偷挖了 很多客户去了新店。“所谓会籍顾问，其实就是给健身房拉客户的推销员。他们的流动性太大，招一批，走一批，根本留不住。”刘祥说，店内的很多推销员都是从 别的健身房跳槽过来的。他告诉记者，想要培养一个合格的会籍顾问不是一天两天的事情，要不断培训，提高顾问们的业务能力，他在培训与团队建设上没少花钱。 “我也需要用综合成绩考量他们，不能放任不管。”
　　他称，为了提高会籍顾问的工作热情，他还给出了高额的奖金。“起初，他们也给我拉来了不少客户，但是随着附近有新的健身房开门，那边的老板给出 了更好的报酬，他们就毫不犹豫地带着自己拉来的客户跳槽走人。”刘祥说，正是因此，健身房的客户才不能稳定下来。不仅如此，健身房中的教练流动性也很大， 这点恐怕对经营更致命。一旦几个金牌教练从健身房离开，很多会员就会丧失归属感，马上跟着教练去别的地方练。“我记得很清楚，在健身房走下坡路的前一个 月，走了三名教练，四名顾问，一下感觉店里人气都没有了，也没有什么客人来上课。”他称，“留不住人”才导致他的健身房关门大吉。
生活中有很多平时难以发觉的危险，比如热水器漏电、煤气泄漏…健身房老板跑路了，来看看你在这办卡没有？健身房老板跑路了，来看看你在这办卡没有？当个喜百家号日前，太原市民王先生拨打了本报热线，说他在太原市南内环街恒地大厦5层的莱动动健身房办理了2000多元的健身卡，为期3年，可是最近却发现这里关了门。他还介绍，位于太原和平南路小井峪街的赫尔美士健身房同样关了门，听说这两家还是同一个老板。　　到底两家健身房的实际情况如何？有多少会员受到影响？是否有警方介入调查？为何省城屡屡发生健身房关门的事，会员们又该如何提防？1月11日、12日，记者对此展开调查。A　办了2000元的卡　健身房却关了门王先生说，去年12月初，他在南内环街的莱动动健身房办理了一张2000多元的健身卡，当时健身房还在搞活动，一共能用3年。他觉得挺实惠，又让几个同事朋友在这里办了卡，这样大家能一起锻炼，相互监督，效果更好。（图片来自网络）可是没有想到，今年1月2日前后，他和朋友们来健身时，发现大门紧锁，玻璃门上还被砸出了大洞。后来才知道，健身房的老板联系不上了，欠工资的员工和一些比较冲动的会员砸了门。据王先生了解，办卡的会员至少在百人以上，涉及的金额也肯定小不了。因为每个人办卡时，少则大几百元，多则两三千元，如果购买了教练的私教课，花费上万的会员也不在少数。此外，莱动动健身房还拖欠了前台员工、教练、清洁员等人的工资。这些人员里有的欠了一两千元，有的更多，这些人的工资加起来可能有十几万元。另外一位会员向记者介绍，店里的各种设备都已经抬走了，肯定是老板不想干了，因为门关得仓促，很多会员的物品还存放在健身房里面。会员提供的收据1月12日11时许，记者来到了南内环街恒地大厦5层，发现这里大门紧闭，只有两名保安打地铺在睡觉。保安说，他们是大厦物业安排的，专门在这里看守莱动动健身房，防止再发生打砸等恶性事件。莱动动健身俱乐部已经关门一周左右，门口躺着两名保安，他们是负责维持秩序，防止会员打砸健身房玻璃门上贴着恒地大厦物业的一个通知，日期是1月4日。通知显示，这家威格健身俱乐部还拖欠着物业费，前期闹事的会员因为殴打保安，已被警方带走，希望会员能够理性对待此事，通过报警或起诉来维权。部分会员反映个人物品无法领回的事，物业将通知公安部门，在警方的共同监督下，协调帮忙取回个人物品，请大家耐心等待。为何里面写着“莱动动健身”，而物业张贴通知却显示的是威格健身俱乐部呢？一位会员告诉记者，这家莱动动健身房最初叫“赫尔美士”，后来又改成了“威格健身”，再后来才叫成“莱动动”，不知道他们频繁改名字的原因是什么。在恒地大厦物业办公室门外，一位物业人员介绍，已经有百余人在物业登记过会员情况，后来有警方介入后，他们就不再登记了，“建议报警，因为我们物业也找不到健身房的老板。”随后，记者拨打了110，接警人员介绍，从今年1月初开始，有不少人报警称在这家健身房办了卡，健身房老板找不到了，店也关了。据辖区派出所的值班民警介绍，他们已初步调查了此事，排除了诈骗的可能，应该是健身房经营不善，关门歇业，警方目前在统计会员人数，并会继续跟进调查处理。有会员表示，和平南路小井峪街附近也有个健身房，好像跟莱动动是同一个老板，听说在1月4日前后也关门了。B　一家赫尔美士健身房已改名为领动健身1月12日13时许，记者来到了和平南路与小井峪街交叉口某商厦二层。二层接待处写着“领动健身”，而桌面上摆放的教练名片上，依然写的是“赫尔美士”健身。这家健身房的一位负责人表示，他们原来是加盟店，加盟的赫尔美士健身房内部运营不善，现在他们这家店改了名字，自己继续做，“所以，在我们这里办了健身卡的会员，依然可以在新的领动健身进行锻炼。”南内环的莱动动健身俱乐部原先也叫赫尔美士，与这个赫尔美士有什么关系？是否像会员们说的是一个老板？记者咨询这位负责人，原来的赫尔美士健身房是否与莱动动健身房有隶属关系时，对方没有直接表态，只是一再强调，只有在这个店办卡的会员，才能在这里继续消费，不是这个店办的卡，他们不认可。对于有会员反映这里也关门的事，这位负责人表示，这里一直正常营业。记者发现，领动健身房内锻炼的会员非常少。一位教练解释，是时间问题，下午四五点人就会特别多。C　律师支招：办卡前多考察，留好缴费证明就此事，记者采访了山西慧科律师事务所的张柳冰律师。他表示，目前省城绝大多数健身房都是会员制的，一旦运营出现问题，吃亏的都是会员自己。而且，最近几年，省城多次发生健身房老板跑路的情况，需要引起足够的关注。那么该如何判断健身房的运营情况呢？张柳冰表示，办卡前要对健身俱乐部有足够的了解，规避风险。先要考察对方的资质、规模、经营时间以及在行业内的口碑等，还要去看它的营业执照，场所是租还是买的。如果是买的，可能资金更加充足。健身房出了问题，会员除了向工商、公安部门报案外，如果要到法院起诉这家健身俱乐部，还需要提供会员卡、缴费证明，还有健身房的营业执照、法人的身份证明等等。那么，健身行业有相应的行业协会吗？记者从一家从事健身行业十几年的健身房经理处获悉，前几年有体育局方面组织过健身行业协会，但是相对松散，也没有强制的执法权力和惩罚措施。D　工商公安部门支招：理性办卡，别贪便宜2015年至今，太原已多次发生健身房关门事件，很多会员和员工的利益受损。对此，太原市工商部门和公安部门给出了以下建议。如果你是工作人员、教练：当发现老板或者工作人员存在欺诈、隐瞒消费者的嫌疑，请提高警惕，这或许就是经营不善的开端。如果健身房有拖欠工资的情况，尤其是连续拖欠，要及时与劳动部门取得联系，同时保留入职证据，包括工资条、劳动合同等，图片或者视频均可，帮助自己维权。如果发生老板失联，请与会员一起配合工商、警方调查取证工作。深圳也出现过健身房跑路的情况（图片来自网络）如果你是会员，当发现健身房年卡费用骤降（这是老板最后跑路的伎俩），健身房工作人员突然大量减少（可能出现拖欠工资的情况），就要提高警惕了。当健身房关门，怀疑老板跑路时，会员首先要报警并保护现场，切忌打砸现场，特别是办公室等存放资料的地方。这些公司来往款项证明、公司资产证明等资料，都非常重要，可能会起到决定作用。其次要抱团，到相关部门维权，只有人数多了，涉及金额大了，才更有可能被立案侦查。在调查取证阶段，会员要及时提供消费证明，包括票据和合同等。在司法阶段，要提供因为维权而产生损失的误工证明，做到依法、理性维权。太原小店工商分局一位工作人员介绍，建议消费者在办理充值卡、会员卡，进行预先充值消费时，根据自身需要，选择按次或者按月的充值方式。切忌贪图便宜，购买时效长、课时多的会员卡。同时，要选择大型、口碑较好且长期经营的健身会所。我是大宋（原创）本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。当个喜百家号最近更新：简介:给大家带喜精彩的内容，欢迎关注哦作者最新文章相关文章近3个月北京超20所健身房倒闭 频繁关门引纠纷_网易新闻
近3个月北京超20所健身房倒闭 频繁关门引纠纷
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健身器、跑步机、肚皮舞……找一家高档的健身俱乐部去挥汗如雨，已经成为都市白领休闲生活的一部分，更是很多年轻人的时尚追求。近年来，健身房市场被认为是一块巨大的市场“蛋糕”，也受到不少投资者的青睐。奇怪的是，健身房市场生意看似红火，但其实真正风光的为数不多。北京晨报记者调查发现，因为房租、人员、经营模式单一等多个问题，一家又一家的健身房以关门告终，会员和店家之间的欠费纠纷则频频出现，甚至多家健身房的倒闭涉嫌恶意欠费欺诈。健身房，应该何去何从？现象 近3个月超20所健身房倒闭3月12日，丰台区第一健身方庄店因拖欠水电费关门；4月2日，西城区白广路深港国际健身房因老板转让健身房经营权关门；4月10日，丰台区角门一健身房因房东拒绝续租关门；4月18日，通州添锦游泳健身房售卡后关门；5月5日，朝阳区亚运村小营北路嘉丽佳健身房因拖欠物业费被物业关门；5月12日，朝阳区原金健身会馆老板跑路关门。这些健身房的关张，都无一例外引起了会员向北京晨报投诉，而在全市范围内，这种倒闭风波只有更多。据北京晨报记者掌握的手头数据，在近三个月来，至少有20家健身房因种种原因关门，由于调查范围的限制，倒闭的健身房只会比这个数字更多。一个普遍现象是，绝大部分的健身房在关门前都没有把消费者的预售卡内的余额进行主动退换与告知，消费者经常是维权无门，只能抱着“认栽”的心态。案例 物业变卦 老牌健身房关门“头天晚上还在正常营业，第二天就关门闭店贴出了停业通知，这也太突然了。”许女士是单单健身石景山海特花园店的会员。日前，突然发现健身房关了门，由于健身房所留号码一直处于关机状态，200多名会员因此担心退费无门。通过现场探访，记者看到，在健身房的大门上贴着法院公告。公告显示，健身房的关门是由于房屋租赁纠纷，责令单单健身俱乐部在规定期限内将场地腾空。而健身房的告知书则表示会尽快解决会员的会籍问题，希望会员耐心等待。同样，会员许女士去年年底在该健身俱乐部花费1600元办理了一张年卡，由于搬家一直没来，“卡没开，还是新卡，却用不上了。我花的钱还算少的，我们的维权群里有会员11月10日办的卡，或者还有40多节私教课没上的，大家还没来得及消费，店就突然关了。”记者从许女士提供的截图中看到，会员维权群的人数已超过了230人。“健身房是突然关门的，关门头一天是周五，店面还在正常营业，第二天我再去的时候就发现已经停业了，只留下了门上的一张通知，上面写的联系电话也一直处于关机状态。”许女士说。单单健身俱乐部负责人表示，海特店关门确实是由于房屋租赁问题导致的，目前已经在与会员协商解决方案。“场地的问题牵扯到包括我们在内的三家公司，其实我们也是受害者，这个俱乐部开了已经有10年了，有非常好的会员基础，如果物业可以续租的话，我们也不想关店。我们已经在派出所见了会员代表，正在积极协商解决方案。”她称，“之前的工作人员已经离职，我们后来约见代表也留了联系方式，已约定会尽快给会员们一个准确的答复。”但截至目前，仍有会员没能收到自己预存卡中的退款。前脚促销 健身房后脚消失“1个月前还在搞优惠活动打折办卡的健身房，20天后突然停业了。”会员李先生告诉记者，在海淀区金码大厦的贝贝健身房因资金问题和房屋纠纷问题，健身房暂停营业。“直到发现不提供热水了，我才知道健身房有变故了。”李先生称，此前他在金码大厦的贝贝健身房花了1000元办了一张健身半年期的会员卡，可是今年1月18号，会员之间传出消息说“健身房要倒闭了”，当时自己还不信，结果现在健身房果然出问题了。李先生称，健身房开办时间很长了。据学员们不完全统计，约上千名会员的上百万会员费没有退。而有会员称，就在一个月之前，健身房还在搞办卡优惠活动，丝毫没有要停业的迹象。北京晨报记者通过现场探访，私人教练房内有4个人正在一位教练的指导下锻炼。可容纳近50人同时锻炼的大厅内只有六七个人正在跑步机上跑步，同时谈论着健身房的变故。店门口的前台处有两名男性“值班”人员，正在玩着电脑游戏，有人进出健身房时，也不闻不问。“值班”人员告诉记者，他俩是在这里等着老板给发工资的，近三个月来的工资均未发，每人被欠工资约3万元。员工和会员虽然多次通过各种方式联系老板，但是却一直没有得到答复。“我们只是想要回自己的钱，希望老板能够把我们该得的钱还给我们。”员工告诉记者，虽然健身房在一个月后要关门，但是他们仍在此前接到了要求，要大量地发展新会员。问题 租金变化大 场地不稳定“开家高档健身房，就意味着高投入、高风险、高回报”，一家高档健身房的店主王先生告诉记者，开健身俱乐部表面看起来很风光，但在风光背后要付出很多的艰辛。“这是我的第二家健身房，第一家就是因为经营不善和场地原因，已经倒闭了。”王先生总结，通过第一次失败的经历，他发现开一家健身房，头几年都要做好赚不到钱的准备，而且失败似乎是大概率事件。“一家健身房能立足主要靠两点，一是器械质量，二是服务环境。如果一家健身俱乐部20台跑步机12台不能用，运动过后只能冲个凉水澡，换成谁都不可能再来。”可是，这些硬件设施与服务的基础，就是场地够大、租期稳定。“健身房大多都是租用场地，费用高昂，而且稳定性不好。即使签订了合同，仍有很多不可抗力，导致房屋随时可能被房东收回。”王先生称，如果没有稳定的场地，投入的设备和装修都只能打水漂。“上一个倒闭的健身房，投入了40多万用于装修和设备，但是没开半年，就因为大房东和二房东的纠纷，房屋被强行收回去了。虽然给了一点补偿，却远远不能弥补我的损失。”他告诉记者，这样的无奈在这个圈子中很多。员工流动快 客户易流失刘祥曾经在马家堡地铁站附近经营一家健身房。开头还挺红火的生意，却很快暗淡了下来，最终没能逃脱关门的厄运。他称，健身房倒闭是因为会籍顾问偷偷挖了很多客户去了新店。“所谓会籍顾问，其实就是给健身房拉客户的推销员。他们的流动性太大，招一批，走一批，根本留不住。”刘祥说，店内的很多推销员都是从别的健身房跳槽过来的。他告诉记者，想要培养一个合格的会籍顾问不是一天两天的事情，要不断培训，提高顾问们的业务能力，他在培训与团队建设上没少花钱。“我也需要用综合成绩考量他们，不能放任不管。”他称，为了提高会籍顾问的工作热情，他还给出了高额的奖金。“起初，他们也给我拉来了不少客户，但是随着附近有新的健身房开门，那边的老板给出了更好的报酬，他们就毫不犹豫地带着自己拉来的客户跳槽走人。”刘祥说，正是因此，健身房的客户才不能稳定下来。不仅如此，健身房中的教练流动性也很大，这点恐怕对经营更致命。一旦几个金牌教练从健身房离开，很多会员就会丧失归属感，马上跟着教练去别的地方练。“我记得很清楚，在健身房走下坡路的前一个月，走了三名教练，四名顾问，一下感觉店里人气都没有了，也没有什么客人来上课。”他称，“留不住人”才导致他的健身房关门大吉。建议面对健身房不景气、预存卡退款没保障的问题，消费者又应该如果选择“靠谱”的健身房呢？就此，成功经营三家健身房的健身房老板林松以及管理学方面专家给出了几条建议。1位置离家近 价格别太贵林先生告诉记者，消费者对于健身房地理位置的选择，最好是“离你家或者上班地步行15分钟内就能到达”的健身房。其中的理由是，在生活忙碌的现在，如果健身房离居住地或者工作地距离太远，利用率会低很多。“离得近，你随时都可以去，包括不用担心停车位或来回交通等细节问题。”至于选择何种价位的健身房，林先生建议，“只选合适的”。“一般来说，消费者会有一种‘贵的就是好的’的错觉。觉得健身房的服务价格越高，自己的权益就越可以得到保障，其实并非如此。收费不菲的健身房能够提供的设备和服务和普通的健身房并没有太大的差别。正常的健身要求，普通的健身房都能满足。”他建议，健身开支不应超过月收入的15%，否则会带来较重的生活负担，或者以年度计算，年收入的10%左右比较合适。2设备需齐全 顺手最关键林先生称，健身房的硬件也是非常重要的。“在花钱办卡之前，起码要去实地详细了解俱乐部提供设备的情况，更要实际操作，看看是否‘练着顺手’。其次，要和健身房的教练进行交流，知道课程的安全都是非常必要的。”他称，看健身房内的设备数量，做到心里有数。“俱乐部是不是有足够的设备？俱乐部现有会员多少人？高峰期一般的客流量是多少？想用的设备需不需要排队？这些问题都可以向健身房的工作人员进行询问，了解基本情况。如果看到设备基本处于饱和状态，那说明这家健身房的会员已经过多，最好能换地方健身办卡。”此外，设备的质量也是十分重要的。“健身房内已有的设备有什么问题？安装了多久，损坏率是多少？如果有办卡意向，应该进行试用，感觉使用时是否顺手或运动平滑？如果是合格的健身房，会针对所有阶段的会员都能够提供相应的器械和课程。如果你是力量训练初学者，健身房是否有小重量的哑铃也是很好的审核标准。”他称，即便是价值不菲的高端健身器材，可是使着不顺手，很容易造成损伤和降低兴趣度。3附件很重要 课程多样性林先生称，健身俱乐部还应该有必要的配套附属设施，更衣淋浴设备是必需的。“不能一到运动高峰期，洗澡房就像是下饺子。”他说，消费者需要观察一下，更衣柜是不是足够大，足够多；打开喷头试试水温和水流；有没有桑拿、太阳灯、旋流浴等更多项目。“成熟的健身房通常还会设置会员休息区、商品服务部、上网区以及免费停车位等。这些附属设施有的是单独收费，有的会直接反映在健身卡的价格上，如果消费者不是特别需要其中一项或几项服务，到结构简单或单独收费的健身房，就能得到价格上的实惠。”其次，林先生称，除了器械之外，健身俱乐部应该提供尽可能丰富多样的健身课程。“办卡前，消费者应该注意浏览一下俱乐部的课程表，看它的课程安排是否与日常健身的时间冲突，同类课程是否分布在不同时段，是否有多个教练可供选择。”4教练要专业 口碑很重要林先生称，走马观花的参观，不会对健身房教练的水平有深入了解。“教练的好坏，是健身房软性价值的最重要标准，所以消费者应该在入会之前，就想办法判断教练的教练水平，最简单的莫过于查阅宣传资料了。”他称，有些著名教练通常会有更多机会出现在媒体上，看看哪家健身房有更多能够耳熟能详的知名教练。宣传手册通常也会介绍他们的优秀教练，仔细阅读一下。“当然，会员的口碑也很重要，在宣传材料的同时，可以和会员聊聊，摸摸底。”林先生称，最好是去实地试练一次。健身房一般都会提供免费试练的机会，亲身感受一下。此外，他称健身房的价格、服务和宣传都会直接影响到会员的构成成分。“在健身房里会遇到年龄、性别、收入水平都不同的各类会员，社交也是来健身的目的之一，应尽量选择一个更适合自己的健身群体。”5拍脑袋入行 很容易失败为什么健身房屡屡关门，北京康健尔健身房经理李先生表示，这缘于许多投资者都不了解行业情况，脑袋一热便贸然进入健身行业，很多人更仅仅是因为爱好健身就贸然投资。“健身行业的后期运作资金比较高，一个3000平方米的健身房，月开销在15万到20万左右。如果生意不好，资金链很容易产生问题。”此外，目前很多健身房管理“粗放”，服务跟不上导致生意黯淡。如此反复便形成一个恶性的循环。李经理表示，最近几年，北京市内的健身房发展过快，这导致市场竞争压力变大，市场也趋近饱和。他称，一般人认为，会员越多盈利就越大，其实并不正确。每个健身房对于会员的人数一定要加以控制，一旦控制不好很可能导致倒闭。6保证金担保 提高安全感“健身行业仍然是一个很有前景的行业。”首都体育学院管理与新闻系王教授表示，倒闭潮的出现会引导投资者和健身者都回归理性。“以前的收费有点虚高，现在的收费趋于理性了”，随着全民健身意识的推进，现在每年参与健身的人数增加30%左右，这弥补了降价所带来的损耗。他称，通过拓展新业务，加强自己的经营管理，提升服务，健身房产业还是很有前景的。此外，他指出，目前，倒闭潮的出现使消费者不同程度地出现了对健身房的不信任。据了解，上海某知名健身俱乐部为增加消费者的信任度，实行了“百万承诺”，即在银行存入100万元保证金，用以支付万一倒闭后的费用。“这一做法显然很值得其他城市的健身房行业借鉴。有了保障金后，消费者很容易对健身房有安全感，进而办卡消费，促进资金的流通。”记者手记光看见贼吃肉 没看见贼挨打我的一位朋友，年初刚刚借给老乡20万，说是开健身房用，说好9月份还25万，5万是利息，“这钱与其让银行挣利息，还不如给朋友呢”。前几天，朋友得知，这钱今年还不上了，明年能不能还也两说了。前几年，文青的梦想都是开间咖啡馆，想着安安静静就把钱挣了，享受岁月静好，结果有冲劲儿真开了的，多数都倒闭了。这两年，吃货们梦想的是开小龙虾馆或火锅店，阳光男士们则热衷开健身房，结果依旧很残酷，小龙虾店去年在北京得倒闭了上百家吧，至于健身房，现在我们部门的领导碰到健身房倒闭、会员维权的热线线索，都不给记者派题了，因为报道的太多，实在没啥新闻性了。按理说，不到万不得已，没人想得罪热衷健身的肌肉男，更何况欠他们会员费了。可经营、设备、场地、管理、教练、资金，任何一个环节出了问题，倒闭就是时间问题了，不想扩大损失的健身房小老板，都只能选择面对肌肉男们的怒火。恶意欠费则真是个问题，可惜不好界定。记者也跟执法部门沟通过，倒闭了这么多健身房，欠了这么多会员费，你还真很难找到直接证据证明哪位老板是恶意欺诈。健身房虽小也是企业，出了纠纷，也是消费者和企业的维权纠纷，派出所确实插不上手。老话说，光看见贼吃肉，没看见贼挨打。在任何一个领域，不能只看见人家红火，却不想清楚其中的门道。所以，看了这么多健身房倒闭、健身爱好者的义愤填膺，记者自己也挺无奈。只有两个想法，爱好健身不等于能开健身房，就跟喜欢吃饭不等于能开饭馆一个道理，如果你不是抱着严肃的创业态度，也不具备企业运营经验，干脆还是好好锻炼身体吧。至于会员们，就记住一点，会员费别图便宜图省心一交就是一年半载的，记住，钱在自己兜里，你就有主动权。撰文 北京晨报记者 张静雅
本文来源：北京晨报
作者：张静雅
责任编辑：陆慧玲_NO3308
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