企业文化建设在企业管理中的必要性 - 企业文化论文
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企业文化建设在企业管理中的必要性
摘要：在经济全球化背景下，企业之间的竞争压力不断增大，竞争内容也不断增多，不再局限于企业的经济实力、运营能力、生产能力等，更表现于包含企业文化在内的综合实力竞争。本文在分析企业文化概念的基础上，对企业文化建设的重要性进行着重研究，并为如何提升企业文化提出可行性建议，使企业管理者完善对企业文化建设的认识，为制定企业可持续发展战略提供有益参考。
关键词：企业文化建设；企业管理；企业文化
企业文化作为理论概念起源于上个世纪80年代以后，最早由美国波士顿大学的戴维斯教授提出了组织文化的构想，并在管理学大师布鲁德的进一步研究下成为管理学中的重要理论成果。企业文化这一概念研究虽兴起于美国，但在世界范围内应用十分广泛，德国、日本、韩国等国家的企业都在综合运用企业文化建设对员工进行管理，如惠普、松下、三星等。我国企业文化建设起步较晚，但发展迅速，许多中小企业在成立之初就着手对依据企业文化展开企业管理，以期实现企业的长足发展。
一、企业文化的概念分析
企业文化是为了更好的解决企业的生存和发展问题而确立的，从概念来看，具有广义和狭义之分。广义的概念指的是一个企业创造的具有自身独创性的精神财富和物质财富的总和。狭义的概念是指企业创造或运用的具有自身特色的精神财富，包括工作作风、职业道德、精神面貌等一切与企业组织活动相关的意识形态。就一般企业而言，企业在管理和经营当中会形成一定的价值观点和行为规范，这些行为规范在员工日常工作中具有传承性和传播性，能够对企业的整体运转产生较大的影响力，在进一步的规范和整理中形成一个相对稳定的文化系统。良好的企业文化系统有助于在员工当中形成有效合力，促进企业的长足发展。为了更加直观了解企业文化的概念，可以从以下几个要素入手：
1.企业大环境
企业环境指的是在基本设施基础上企业所具有的性质以及经营方向，这些都是企业环境的构成及表现，除此之外，企业自身的社会想想、与外界的沟通方式等都是企业环境的内容，在一定程度上决定着企业行为。
2.企业价值观
就具体企业而言，会在行业内形成自己的特有的价值观，在价值观的指导下开展生产经营活动。企业价值观指的是在企业运营中的判断及表述，是企业文化的核心要素，当员工遇到是非判断时，可以作为判断依据和标准，并由为自己的行为做出选择。
3.企业英雄人物
这里说的企业英雄人物是对企业榜样的形象化设置，企业英雄人物是企业文化的集中体现，是企业文化的人格化象征，代表着企业文化的核心理念。在一定程度上，企业英雄人物的设立对企业员工具有较强的督促帮助作用。
4.企业文化仪式
企业文化仪式是企业文化的一种重要表达方式，分为固定性集体仪式和松散型个人仪式。如表彰大会、年会、技能大赛能都是具有固定程序、固定场所和时间的集体仪式，能够充分调动员工参与积极性，并将企业文化进行有效传达。松散型个人仪式指的是日常工作中工作效率排名、企业形象之星评比等活动，时间、场所、内容相对松散，但能渗透到员工日常当中，具有润物细无声的作用。
二、企业文化建设的重要性分析
1.企业文化建设是企业员工行为的指向标
从企业文化的构成要素分析可以得出，企业文化是企业倡导工作理念的重要体现，可以说企业提倡什么，鼓励什么都在企业文化中得到充分展示，并在员工行为中得到渗透。因此，企业文化如何建设就为企业提供了怎样的行为指向，如同为在海上航行的员工设立了明确的目标要求，并通过多种形式对员工日常工作进行有目标的引导，促使员工的行为与企业管理核心理念相契合，促进企业管理朝着既定的方向不断发展前进。从员工角度而言，企业文化建设同样是企业对员工素养的不断提升，使员工的日常行为反应到他们的工作生活中，为企业发展做出更多贡献。
2.企业文化建设是企业核心能力提升的加油站
企业的核心能力体现在企业的生产、经营和管理能力上，就拿自行车企业而言，零配件的进购组装、生产技术的转型升级、销售方向的拟定和践行以及员工的工作秩序等都是企业核心能力的重要表现。但是，贯穿在企业运转流程始终的是企业文化这一条主线。只有每一个环节都能扎实做好，并实现环节间的有效对接，才能促使企业核心能力的全面提升。企业文化建设是企业运转各环节的润滑剂和加油站，在日常工作中以丰富的表现形式，找准企业发展的发力点，有针对性的发挥指导、鼓励的作用，使企业核心能力的提升变得更加有效，企业管理措施的落实也更加迅速。有研究称企业文化是企业管理的末端发力点，能将硬性管理、条文中难以落实的部分充分落实，使员工逐渐认识到自身与企业的合作共赢关系，促使企业的运转更加顺畅。
3.企业文化建设是增强企业凝聚力和向心力的助推器
企业文化的建设对整个群体具有较强的聚合能力，能使个体逐渐找到与整体发展的利益契合点，提升了个体对整体的依存度，向心力也得到有效提高。企业能将拥有不同成长经历的人聚合到一起，为共同的目标奋斗，甚至一起生活，必定有共同的信念在他们心中坚持，而这个信念必定与企业发展相一致。因此，企业文化的建设就是能将员工能力集合的助推器，除了共同发展奋斗的利益之外，还有共同的内心诉求是一致的，从而实现企业员工整体向心力和凝聚力的提升。除此之外，企业文化建设是员工间关系的助推器，使个体之间的依存度提升，相互的关系在企业发展的大背景下越来越融洽，即使出现矛盾也能够很快化解，这也是企业文化建设能够增强员工凝聚力的重要体现。
4.企业文化建设是企业内外形象的窗口
企业的内外形象是企业综合竞争力的重要组成部分，不管是在企业招聘中还是在与其他企业的业务合作中，企业管理者必须注重企业内外形象的整修与建设。而企业文化建设并非只限于企业发展核心理念的设定，还在企业内外形象上发挥着重要作用。在走访调查中发现了一个较为鲜明的例子，一家规模较小的广告设计公司却拥有比想象多几倍的客户流量和业务综合，不仅是因为他们的工作认真、设计用心，还是因为这家小广告公司拥有独特鲜明的企业内外形象。该公司的行政部门工作人员同样具有广告设计理念和修养，把公司的形象之星文化墙，甚至卫生间的温馨提示都进行了具有统一理念的个性化设计，使公司员工能够感受到公司对形象的重视程度，自身的工作态度自然得到了改变和提升。由此可见，企业文化建设是企业内外形象设计与展示的窗口，也为企业内外形象的塑造提供了有效引导，使企业内外形象美而不妖，独特而有内涵。
三、企业文化建设的提升方向
1.为企业文化建设设立一个稳固的系统
从调查中不难发现，企业管理者对企业文化的认知程度较高，但存在一定偏差，有些管理者把企业文化认为成一句口号一条标语，有的管理者把企业文化当成了宣传板的制作与张贴，许多企业都没有完善稳固的企业文化系统，不能把企业倡导的理念与奋斗目标进行运用。许多企业文化建设仅停留在初级阶段。因此，为企业文化建设设立一个可以一以贯之的稳定系统是提升企业核心竞争力的必然要求。
2.提升企业文化的宣传与贯彻能力
有的企业已经拥有了相对完善的企业文化系统，内容丰沛，理念鲜明，但由于宣传和贯彻的能力和方式不够，导致企业文化建设没能真正促进企业整体发展。因此，需要从企业文化的宣传和贯彻能力入手，制定具有连续性的技能比赛，划定企业优秀之星的评选标准等，并在日常工作中组织松散型文化活动，促进企业文化在员工行为上的落实与贯彻。3.提升企业文化的深植和推进能力企业文化的深植和推进能力是对大多数企业管理者的重要考验，也是需要长期坚持的一项重要工作。要把企业文化从员工入职之初就进行不间断展示，并在日常工作中持续推进，不能出现反复、推翻前期远景，重新塑造形象等行为出现，这样就大大影响了企业文化在员工行为的落实，更不能为企业长远发展作出贡献。
通过以上论述，企业文化建设是企业管理中不可或缺的重要部分，是一项磨刀不误砍柴工的日常工作，不仅不能因为企业规模小而忽视，还要把这项工作做细做好，为企业管理效能的提升扬起风帆。
作者:焦蕾 单位:北京新能源汽车股份有限公司
参考文献：
[1]许永峰.创新企业文化构筑企业核心竞争力[J].内蒙古民族大学学报，2005(01).
[2]吴福园,孙玉琴.邮轮企业文化建设研究--以皇家加勒比集团为例[J].经营管理者，2016(21).
[3]李俊杰.浅析Q烟草厂企业文化建设[J].经营管理者，2016(21).
[4]徐道彬，张慧敏，聂华.末梢发力方能文化落地[J].中国石油企业，2016(08).
[5]李卓凡.浅析阿里巴巴的企业文化建设[J].财经界(学术版)，2016(16).
[6]王涛.新形势下加强国有企业文化建设的思考[J].低碳世界，2016
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从马斯洛需求理论谈企业文化建设的必要性
　现阶段我国人民面对的生活状况是高房价、高医疗、高教育投入，企业员工的收入还无法应对这一现实，因此削弱了企业核心竞争力的培育。这正是困惑企业发展的一大问题，不少非垄断性企业，尤其是民营企业在无法满足员工的生理需求的情况下如何使促员工向自我实现的层次迈进，进而提高企业的核心竞争力，从而求得生存和发展，笔者认为建立自己的企业文化是必由之路。　　马斯洛在《人类动机理论》一文中把人的需求分成生理需要、安全需求、爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要，某一层次的需要相对满足了，就会向高一层次发展，追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力，相应的获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。因此，马斯洛需求理论多用于人的激励措施的研究上面。笔者这里所探讨的是在上一级的需求没有满足的情况下如何使员工能够进入下一级的需求，来提升企业的核心竞争力。　　现阶段我国人民面对的生活状况是高房价、高医疗、高教育投入，对于这一巨大的消费现象，作为产业工人的收入还远不能应对以上的经济问题，很多产业工人成家前面临高房价的问题，成家后面临孩子上学高教育投入的问题，年长后面临看病贵的问题等等一系列生理需要方面的困境。目前我们国家非垄断行业产业工人的收入是有限的，远不能够满足第一层次的生理需要，那么按照马斯洛需求理论人就不会有更高层次的需求，尤其是自我实现的需求。产业工人如果没有自我实现的需求，企业也就失去了竞争的优势，因为产品质量的提升和成本的下降是靠一线员工的不懈努力实现的，如果员工没有自我实现需求，也就没有发挥潜能、没有解决问题能力的增强和自觉性的提高，企业核心竞争力的提高也无从谈起，企业发展之目的就无法实现，恐连生存也是奢求。如何在生理需要没有满足的情况下还能使人有更高层次的需求呢，笔者认为应该建立自己的企业文化，通过企业文化的建设，来引导员工自觉进入更高层次的需求。　　企业文化，一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。企业文化的建设初期离不开企业领导人的智慧和人格魅力，企业文化实际也是企业领导人的理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为的体现。　　一、企业的竞争是企业文化的竞争　　现今企业文化已发展成为企业的核心竞争力，因此企业文化的成功建设是保正企业生存和发展的必须条件，企业文化能够使企业具备主动改进的能力，摆脱大环境不利因素影响的能力和人自我实现的渴望的驱动力。成功的企业文化能使企业员工对单位产生归属感，依赖感，荣誉感，从而吸引、留住人才，稳定员工队伍。成功的企业文化能够提高企业运行的效率，提升产品质量，降低产品的成本，从而增强产品在市场上的竞争力，这是缘于员工在需求第一层次未得到满足的情况下跨越进入自我实现的需要层次的缘故。成功的企业文化也能够降低个人影响力在企业中的过分存在，从而为企业的长期发展创造良好的条件。　　二、企业文化可以增强企业的凝聚力　　企业文化能使员工对企业产生深厚的感情。企业文化不仅能提高员工主人翁意识和员工高尚情操，而且能使员工对企业产生深厚感情。无论走到哪里员工对企业的一草一木总是充满怀念，听到或看到企业标志、广告、产品等总是有一种亲切感。企业文化对外是企业的一面旗帜，对内是一种向心力。成功的企业文化融合了个人与工作的关系，提高了企业的凝聚力。优秀的企业文化可以在企业内部营造一个公平、信任的良好的工作环境，企业的每个成员都会主动地为公司出谋划策、排忧解难，企业员工也能实现自身最大价值。优秀的企业文化还有助于提高员工地整体素质，有利于企业更快的适应不断变化的市场。　　三、深入人心的企业文化能唤醒人心灵深处的感动　　企业的文化就是领导者的文化，就是领导者的思想的体现，如果领导者所制订的企业信条和企业精神符合企业现状和时代脉搏，加以有效的强化方法，将能唤醒员工心灵深处的感动，这样的企业文化的宣贯将使员工的灵魂得到洗涤，企业信条和企业精神就会在员工心里打下深深地烙印，他们的思想就会得到升华，进而企业信条与企业精神就会不断得到内化，最终变成员工自己自觉执行的理念与价值观，从而产生物质刺激都无法达到的精神境界效果，这也是缘于员工在需求第一层次未得到满足的情况下跨越进入自我实现的需要层次的缘故。　　四、企业文化可以使人树立一种信仰　　企业文化是企业和企业人的思想与行为，其中的思想，就是信仰。这种信仰，多表现为企业的使命或愿景。如果员工相信你的信仰，认同你的信仰，并认为你的信仰与他的利益休戚相关，如是人有了这样的信仰，事情就好办了，长征时期红军没有吃没有穿，仍然能克服常人无法想象的重重困难，到达陕北，就是有打破旧世界建立新世界穷人翻身当主人的美好愿景和革命理想的信仰在支撑红军战士的行动，企业的思想如果一旦被员工信仰，其激励、凝聚、约束、导向、自求这些功能就易达到，那么员工的行为就会沿着实现企业的使命和愿景的目标轨迹而动。　　五、企业文化是自我实现的价值潜能的引导剂　　“潜能不仅仅是‘将要是’或者‘可能是’，而且现在他们就存在着。尽管自我实现的价值还没有现实化，但他们作为目标却是真实存在的。人既具有他正在是的那种人的特质，同时又潜伏着他向往成为的那样的人的特质”（马斯洛动机与人格）。人前进一步自我实现的价值的潜能将可能是，退后一步自我实现的价值的潜能将不可能是，而企业文化正是自我实现的价值潜能的引导剂。　　总之，按照马斯洛的需求理论企业要想在市场经济的浪潮中求的一席之地，企业文化的建设是必须的。　　当然，为了使企业文化确实能够达培育企业核心竞争力之效能，还必须在力所能及的情况下在物质上关心员工，关心员工的未来，关注员工的喜弄哀乐，把员工当亲人，员工在经济困难时施以援助之手。这样的企业文化才不会成为无源之水，无本之木。本文来自乐博论文发表网，更多信息可点击进入乐博论文进行查看。
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摘要：　　摘要:企业文化是一种无形的生产力,一种潜在的生产力,一种无形的资产和财富。物质资源总有一天会枯竭,而企业文化却是生生不息的,它是企业可持续成长的支柱企业文化会极...
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　　摘要:企业文化是一种无形的生产力,一种潜在的生产力,一种无形的资产和财富。物质资源总有一天会枯竭,而企业文化却是生生不息的,它是企业可持续成长的支柱企业文化会极大地促进企业的发展。本文从企业文化的作用、企业文化的建立原则、企业文化的实施步骤等几方面进行了详细论述。从而得出结论:企业和企业文化的互相协调,互相补充,互相促进,使两者同步运行,建设出一套优秀的企业文化来,一定会对企业的长远发展起到积极的、不可估量的作用。
　　Abstract: Culture is an intangible productivity,a potential productivity,an intangible asset and wealth. Material resources will be exhausted one day,while the corporate culture is endless,which is the backbone of enterprise culture of sustainable development and will contribute significantly to the development of enterprises. The paper described the role of corporate culture,corporate culture establishing principles and steps to implement corporate culture.Thus it concluded: the co-ordination,complementarities and mutual promotion of business and corporate culture could realize the two synchronous operations. Building a set of good corporate culture will certainly play a positive and immeasurable role for the long-term development of enterprises. 　　关键词:企业文化;核心竞争力;企业发展 　　Key word:enterprise development 　　中图分类号:F272 文献标识码:A文章编号:10)21-0176-01 　　 　　1企业文化推动企业提高核心竞争力 　　国际著名的兰德公司经过长期研究发现,企业的竞争力可分为三个层面:第一是产品层,包括企业产品生产及质量控制能力、企业的服务、成本控制、营销、研发能力;第二是制度层,包括各经营管理要素组成的结构平台、企业内外环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度;第三是核心层,包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标。第一层面是表层的竞争力;第二层面是支持平台的竞争力;第三层面是最核心的竞争力。从这一结论中我们可以看出,企业文化对增强企业竞争力的重要作用。主要体现为五大功能:凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、辐射功能。充分发挥企业文化的多项功能,可以形成一种上下和谐、内外一致的合力,是企业加强经营管理的推动器。 　　2企业文化促使企业可持续成长 　　众所周知,物质资源总有一天会枯竭,而企业文化却是生生不息的,它是企业可持续成长的支柱。世界上著名的长寿公司都有一个共同特征,就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观,有其独特的企业文化。企业文化的本质体现在其核心价值观上,企业成长的可持续关键是它追求的核心价值观要被接班人确认,接班人又具有自我批判的能力,这样就能使核心价值观在适应技术与社会环境变化的前提下得以继承和延续。近年来,众多企业所提倡的第二次创业,其目标实际上就是可持续成长。第二次创业的主要特点是要淡化企业家的个人色彩,强化职业化管理,把人格魅力、个人推动力变成一种氛围,形成合力,以推动和引导企业的快速发展。 　　虽说没有好的企业文化的企业也可以成长,但没有好的企业文化的企业却难以实现可持续成长。没有文化就好像没有灵魂,没有指引企业长期发展的明灯,因而无法获得牵引企业不断向前发展的动力。文化不解决企业赢利不赢利的问题,文化只解决企业成长持续性的问题。从这个意义上说,我国企业能否不断长大成为世界级企业,成为长寿公司,与企业文化建设的成败有着密切关系。 　　3良好的企业文化是企业网罗人才、留住人才的制胜法宝 　　当今社会,知识经济时代的来临使人才成为企业生存和发展的关键。因为优秀人才是能够推动企业实现升值的人力资本。对这些人才的争夺已经成为当前国际竞争的一个重要方面。 　　然而,在这个人才争夺战中,“最重要的不是金钱,而是企业文化。”如果单纯以金钱报酬为标准,只会造成员工没有归属感,频繁跳槽,企业不敢投资对员工进行培训,长此以往将形成恶性循环,对人才成长和企业发展都会造成消极影响。相反地,在宝洁公司,企业会帮助每一位员工规划今后1年甚至10年的未来。这种以人为本的企业文化对人才的吸引力可想而知。对于知识型员工来说,物质不再是非常重要的东西,只有企业文化才会对他们起到很强的吸引作用,使他们产生强烈的归属感。企业在人才争夺战中,真正起关键作用的是企业文化,而企业对人才的争夺真正体现在不同企业文化的竞争上。 　　4知识经济时代必须建设优秀的企业文化 　　创建优秀企业文化需要四大步骤:①精神文化的提炼。优秀的精神文化是企业文化体系的核心,企业只有根据自己的特点,提炼出本企业的优秀理念,然后才能从核心上体现出企业的个性。例如,飞利浦公司的理念“让我们做得更好”,非常普通的一句话,但是经过飞利浦公司的提炼和传播,成为他们的专用理念,也反映出公司的追求永无止境。②制度文化的创新。俗话说:“没有规矩不成方圆。”企业文化的建设一定要有制度保证,而在这种制度保证中要做到制度文化的创新。企业要根据自己的理念,不断推出适应新的竞争形势的管理制度,例如,人本管理的模式、学习型组织的创建和流程再造等等。③行为文化的倡导。企业文化建设一个非常重要的方面,就是要落实到行动之中。我们常说,看一个人,不仅要听其言,而更要观其行。社会公众对一个企业的认识也是如此。因此在企业文化建设中,企业家要积极倡导优秀的行为文化,并且身体力行。行为文化的倡导可以分为两个层次:一是企业要有全新的管理行为,在自己的管理行为中处处体现出本企业的文化特点,体现出企业的文化品位;二是员工要有全新的工作行为,要用爱岗敬业、诚实守信的行为,来具体实践企业的文化,使社会公众通过企业员工的行为,更好地认识该企业的文化内涵。④物质文化的构件。企业的物质形态,往往也反映出一个企业的文化特点。这种物质形态表现在整洁的厂容厂貌、现代化的工作设施和环境、具有先进理念的办公环境等等,在企业的“硬件”中反映出企业的文化追求,使员工处于良好的文化氛围之中。 　　一个企业的文化形态,我们可以用从小到大的四个同心圆来表示。最小的一个圆圈我们把它叫做精神文化,稍大一点的圆圈是制度文化,再往外的一圈是行为文化,最外层的一圈称之为物质文化。每一个企业的文化建设都可以由内而外,从最核心的精神文化做起,直至最表层的物质文化,针对本企业的特点,通过具体而扎实的努力,一步一个脚印,必将能够把企业文化建设落到实处,抓出成效。 　　有些物质资源也许会枯竭,惟有文化生生不息。企业文化是一种潜在的生产力,一种无形的资产和财富。 　　企业文化会极大地促进企业的发展,所以,只要做到企业和企业文化的互相协调,互相补充,互相促进,使两者同步运行,建设出一套优秀的企业文化来,一定会对企业的长远发展起到积极的、不可估量的作用。
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